随着全球跨境贸易趋势的增长,俄罗斯电商市场的跨境贸易板块在不断扩大,但其经济制裁、不透明立法、高贫困率和不发达的商业文化让很多跨境业务处于水深火热之中,常被跨境行业看作非优先级的第三级市场,望而却步,选择弃‘’坑”而去。
增长率三倍,俄罗斯崛起进行中
而事实上,2018年俄罗斯电商和服务市场总额达到300亿美元,拥有欧洲最大的在线客户,在全球也仅次于中国、印度、美国、巴西和日本,且俄罗斯消费者对海外商品有着浓厚的兴趣,甚至在这个幅员辽阔国家的最偏远角落,网购规模也在逐渐增长。
根据摩根士丹利2018年的一项研究预测,未来五年,俄罗斯电商增长率将接近三倍,俄罗斯跨境电商贸易规模也在同步增长。可见,俄罗斯市场拥有极大的潜力。
布满荆棘的物流市场
虽然俄罗斯跨境电商发展势头强劲,但由于起步较晚,相应的配套服务及政策都还相对滞后的,而让跨境电商卖家最为头疼的便是俄罗斯的物流问题。
而要做好俄罗斯市场,关键点在于物流。因为无论是物流的时效、服务都会影响体验。就目前来说,即使是市面上很大的物流公司,也很难避免清关困难、速度慢、境外包裹难追踪、包裹易破损、丢包率高、不支持退换货等问题,这时候,海外仓的出现,就很大程度上弥补了传统物流的问题。
但由于当前市面上的海外仓鱼龙混杂,服务水平良莠不齐,一个有实力的、合法安全的海外仓服务商便成为跨境电商市场和跨境电商卖家最急需的资源,跨境电商卖家的每一次选择都布满了风险。稍有差池,就会面临钱货两空的险境。
优质海外仓才是制胜之钥
天府盛集团作为一家拥有16年专注中俄国际专线运输经验的企业,于2002年正式成立,主要做对俄运输。
2006年天府盛挺进北京,而后分别在深圳,广州,义乌,成都,温州,福建,晋江设分公司,以中俄国际物流与跨境电商海外仓储为主要业务板块,积累了大量的管理经验以及先进成熟的管理体系。
并于2016年12月,天府盛开始启动俄罗斯海外仓新业务,全心的致力为客户打造最优的仓储物流解决方案,从根本上帮助客户解决俄罗斯海外仓难题并围绕海外仓开展一系列增值服务。
我们不是外行,是专家
相对于鱼龙混杂的海外仓市场,天府盛有着合法注册的俄罗斯公司,具有企业法人资质和专业的报关人员。
在物流方面,天府盛通过整合当地的快递渠道,打造了多条安全、快捷、顺畅的头程运输渠道并为跨境卖家提供完善的二程配送服务,为解决物流时效问题,在地广人稀的俄罗斯增设了多个派送点,依托多线路,多组合,立体化的物流运输服务体系,很大程度上缩短了物流的时效周期,提高跨境电商卖家的核心竞争力,优化消费者的购物体验。
较欧美国家而言,俄罗斯的社会、贸易环境有些不同,政策的多变性使得俄罗斯的政治环境更复杂一些。俄罗斯的“清关”是重大难题,一旦遇到申报货品清单与实际货物不符合的情况,海关会采取强制扣留。
在清关方面,天府盛一直以来都秉承“信誉至上,诚信为本”的理念,结合做传统外贸的经验,在资源、人脉上都有一定的积累,拥有雄厚的正规清关实力,同时,在天府盛内部的快件丢失赔偿制度里,不管是国内国外,只要确认货物丢失,可马上提交申请,3天之内完成赔偿,一定程度上保证了客户的货物安全和权益。
与此同时,天府盛依据多年在俄经验为卖家提供多种售后服务,打造专业的运营管理团队,为卖家提供免仓租、免操作费、全境派送统一价格、国内客服和俄罗斯客服24小时全天在线服务等一系列服务。在莫斯科增设了6个仓库,总面积近40000平米,帮卖家规避由于旺季促销各种活动导致爆仓、发货延迟、后期处理不善等问题。
综上所述,天府盛对俄罗斯海外仓发展趋势有着深度的理解,对卖家客户的需求有着精准的把握,公司拥有强大的管理运营团队、先进的技术支持、雄厚的资金支撑。随着“一带一路”建设的推进,中国人在国外经营环境大好,天府盛也非常乐意分享他们的俄罗斯海外仓经验,帮助更多卖家避开俄罗斯市场的“坑”。未来,天府盛也将打造配送网络,在俄罗斯建立多个配送点,争取实现全境3-8天到达。