9月12日,阿里巴巴全球速卖通战略发布会在杭州召开。会上,速卖通公布了2018最新成绩单:继2017年4月买家数突破1亿大关后,速卖通在一年时间内新增5000万用户,累计成交用户已突破1.5亿,全球范围内每月访问速卖通的消费者超过2亿。速卖通总经理王明强表示,未来将继续拓展“一带一路”沿线新市场,并积极尝试与当地社交平台做深入整合。
为了让更多的国外用户参与到促销活动中来,今年速卖通的双十一活动主要有以下改变:
一、时间的变化
为覆盖全球所有时区,今年的全球速卖通双11狂欢节为期两天。“今年双11将从悉尼时间11月11日的0点正式开卖,到11月12日23:59分结束,覆盖每个时区。”阿里巴巴全球速卖通平台营销负责人朱吉朗如是表示。
二、重点营销
据介绍,今年速卖通双11狂欢节会有包括希伯来语、阿拉伯语、日语、韩语等在内的13种语言,语言基本覆盖所有国家。朱吉朗说:“除精准的翻译和搜索优化外,我们重点会对美国、法国、西班牙、波兰、乌克兰、中东、沙特阿拉伯等以往在双11表现比较好的国家做运营。”
三、三大升级
2018速卖通双11狂欢节还迎来三大升级,分别是市场投入升级、营销玩法升级和产品技术升级。“非常重要的一点是今年双11全球狂欢节不仅是速卖通,还有菜鸟等在内的阿里整个生态,以及其他阿里生态伙伴都会参与其中,与速卖通进行联动,带来新的支付解决方案和新的流量,真正实现全球化的狂欢节。”朱吉朗表示。
在速卖通最大的海外市场俄罗斯,每3个俄罗斯人就有1个在用速卖通。在速卖通和菜鸟的努力下,目前,俄罗斯的物流服务已全面完成数字升级,来自中国的自提柜已经覆盖俄罗斯390个城市,数量达2000多个。同时,速卖通联合菜鸟设立海外仓,将货品前置到消费者家门口。
为备战双11,菜鸟网络总裁万霖表示菜鸟已联合合作伙伴对华东分拨中心和欧洲的处理能力进行了升级加强,双11产能大幅提升,在包机已成为菜鸟常态解决方案的情况下,额外40架包机运力投放双11。
未来,速卖通还会继续整合菜鸟、支付宝、1688供应链等阿里巴巴全集团资源,通过不断改善海外市场的物流基础设施,进一步提升全球买家的购物体验。