中国是世界制造大工厂,全国各地分布着众多产业集群带。亚马逊全球开店制造+自2016年上线以来,接触了许多传统制造型企业,看到原先多年为海外品牌OEM、ODM的工厂都借助亚马逊全球开店开始直接面对海外零售消费者。
在初始阶段,不少传统制造型企业遇到的最常见的问题,就是关于零售包装和跨境物流!从下面几个制造工厂真实案例可以看出,拥有多年OEM、ODM经验,很多工厂习惯了照办采购商提出包装要求,却不了解零售端消费者。因此各位小白卖家想要大卖全球,必须先要搞定零售包装和跨境电商物流,这份制造工厂转型必备秘籍请收下!
张先生
2018年之前一直从事外贸订单加工约10年,第一次尝试亚马逊时,由于没有设计牢固的外包装,导致30%的货品在运输中有不同程度的磨损,造成大量消费者退换货,因此产品评价评分不高,这个产品的销量也因此迅速下滑。
王女士
同样有着10多年纺织品OEM和ODM经验,第一次经营亚马逊的货品是使用塑料袋包装,由于塑料袋包装内有空间,且塑料袋不如纸箱平整,因此在入库亚马逊物流(FBA)时,机器人扫描产品包装长宽高数据不准确,造成FBA仓储费增加。
赵总
在初期经营亚马逊时,使用的是多年合作的一家传统贸易运输物流公司,但由于这家传统物流公司之前没有操作运送货品到FBA仓,因此耽误了两次预约入库时间,导致一批赶在旺季销售的产品,拖延了一个月才入库成功,错失销售旺季。
以上传统制造企业时踩过的雷,想要开展跨境电商业务的你千万要小心。
那么究竟如何克服转型初期的水土不服?
简单两步,你就能复制成功经验,快学起来!
第一步:传统外贸VS跨境电商——包装、物流全对比
1、外观包装
传统外贸:按照订单要求包装,可能是12个一包,或者整箱一个型号出货。
跨境电商:消费者收到货品的销售包装,销售包装要能充分体现品牌的档次和品质(有些产品可能包括销售包装内部防护措施)。
2、包装标识
传统外贸:根据订单要求,有些大货运输,没有要求在独立包装上做商标、认证标识、安全警告和产地等。
跨境电商:在外包装上体现商标、认证标识、安全警告和产地等信息。
3、包装贴码
传统外贸:按照订单要求贴码。
跨境电商:每件商品都需要贴亚马逊标签,分为三种, 产品标签需要贴在销售包装上面(1张),纸箱标签需要贴在运输包装上面(1张),托盘标签(如需要)需要贴在托盘外包装上面(4张)(这些贴码在亚马逊卖家平台创建FBA货件过程中系统自动生成)。
4、包装尺寸
传统外贸:按照订单要求的尺寸进行打包。
跨境电商:根据节省运输成本以及FBA仓储收费标准为原则,尽量设计安全合理的销售包装尺寸。
FBA仓储收费标准:一张表梳理2019年亚马逊各站点FBA费用和佣金费用调整及优惠活动
5、包装牢固度/其他
传统外贸:如客户没有特殊要求加固,按照出口标准包装。
跨境电商:要考虑到运输过程中对产品产生损坏,对零售单件产品外包装造成损坏,以及FBA入库要求,如需要可加固或者打托盘。第二部分我们将详细列举FBA入库要求。
6、清关
传统外贸:收货人为目的地清关申报人。
跨境电商:以bond主体公司(在美国含有合约保险的公司)作为清关申报人,bond主体可以是发货主体公司。
7、货权
传统外贸:根据不同的贸易条款,发货人和收货人分割货权转移时间点并承担相应费用和责任。
跨境电商:根据不同的贸易条款,发货人和收货人(bond公司主体公司)分割货权转移时间点并承担相应费用和责任,发货人和收货人可以为一家公司,是否影响后期企业退税,以当地政府政策为准,当发货人和收货人为一家公司时,货物只有被销售掉的那一刻货权才被转移。
8、入库
传统外贸:无需预约入库。
跨境电商:FBA仓库需要提前预约,并按照预约时间入库。(温馨提醒:建议卖家朋友们和中国货代确认其目的国合作伙伴或卡车公司是否熟悉亚马逊FBA入仓预约政策,以最小化入仓时间并避免不必要的等待时间。)
第二步:一次了解亚马逊物流FBA入仓规则
1、产品包装要求
产品组装:如果产品为单件,则单件包装;如果为成套产品,则套装产品不能分离(套装勿拆),FBA不组装;
包装安全:塑料袋防窒息、锋利物品、易碎品、带电池物品、高货值物品、小件物品等;
包装密闭性和强度:粉末、液体、流体,毛绒物品、易碎物品等;
贴标签:亚马逊标签、重物标签、安全警示标签、混装发货标签等;
营销材料:未经授权的营销材料不能入包装,如小册子、价格标签或其他营销材料;
有效期:食品、电池、需要温控的物品等;
其它:包含但不限于其它客户须知或行业要求必须注明的信息等
2、货件包装要求
规格要求:
一箱多件,且63.5CM<纸箱单边长度<托盘长度,打托盘
不允许打包带,松紧带
不允许胶带附加打包带
不允许大型订书钉,尼龙纤维胶带
重量要求
多人搬运(Team Lift/Overweight)
机械搬运(Mech Lift)
打托盘要求:
3、FBA标签
商品标签
又叫FNSKU,是X00开头的标签,粘贴时须覆盖商品的原始条形码,每个产品外包装上都要贴好FNSKU 条形码,并且必须是清晰可扫描。
货件标签
货件标签(张贴在外箱上的标签,标注一个shipment ID: FBAXXXXXX,一个货件编号可能有多箱,会在货件编号的U001, U002体现出来。
托盘标签
Pallet标签(一个托盘的四面都要张贴下述的托盘标签,共有4个托盘标签,和上述货件标签相似)。
如果你的企业正在探索转型,看完这些传统外贸与跨境电商的包装差异和物流知识,是不是恍然大悟?快快行动起来,让你用心制造的好货,遇见全世界,成就全球大生意!