聊聊亚马逊删除Review流程,如何判断Review违规?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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  大家下午好,最近亚马逊动作频繁;

  一边大批量删除review,一边又查主图不合格

  一会严查自发货运费过高,一会还查海运FBA货物;

  这里释放出了一个很明显的信号;

  马上进入6月份,7.8月份是传统的淡季

  进入9月份很多卖家

  就开始大批量海运备货圣诞旺季的产品了;

 

聊聊亚马逊删除Review流程,如何判断Review违规?    

  亚马逊作为电商平台在追求销量和利润的同时

  还有责任监管第三方卖家的产品质量

  以及给买家的良好购物体验;

  主图不合规会误导买家购物下单;

  自发货产品较低的售价加上较高的运费给买家被欺骗的购物体验;

  大批量海运被查是需要保证产品质量的基本合格;

 

  虚假review是最严重影响买家购物体验和平台公平性的行为;

  Review被删除可以说是对我们卖家影响最大;

  因为listing太多

  不可能每一个都是人工审核

  所以,对review的删除全部是由"机器人"完成;

  有些卖家觉得真实的产品review被删除也是有可能的;

  但是经过跟周围很多同行卖家的交流发现

  误删其实是很少的一部分

  绝大部分的review被删除都还觉得挺准的

  更多安全增加review方法:

  跨境电商大卖家安全增加Review的方法被曝光,且亚马逊平台级的爆款产品即将诞生!

 

聊聊亚马逊删除Review流程,如何判断Review违规?

  接下来我们就聊一聊亚马逊系统对刷评的识别原则和方法;

  被大量删除的review当中;

  不带VP的直评的最容易被识别的;

  这里解释下什么是直评;

  亚马逊平台的产品是允许买家在未购买产品的情况下给产品留评论

  这样的评论就叫做直评;

  直评因为成本低廉,不需要卖家赠送产品,如图;

 

聊聊亚马逊删除Review流程,如何判断Review违规?

  红色箭头的就是带VP真实购物的review;

  中间就是不带VP的review

  希望大家能够Get到其中的区别;

 

  所以,在2017年下半年的时候

  由于很多卖家涌入,造成竞争激烈;

  很多顽强的,聪明的卖家在一星期之内

  甚至一夜之间上了几十,甚至上百个直评;

  虽然都不是真实购物,没有VP的评价

  但是对于买家看到产品后的直观感受肯定比0评论要好的多

  自然,此产品的转化率上去了;

 

聊聊亚马逊删除Review流程,如何判断Review违规?

  有些卖家甚至半年,一年前的的直评一夜之间就全部消失了。

  最近一些老卖家给我诉苦:辛辛苦花费了几万块的投入,结果说没有就没有了。

  同样作为卖家,我们的listing评价有的也被删除了

  因为我们是产品导向型的卖家

  而不是运营导向型的卖家,

  一般只在刷review是做的很少的,只是在新品上线的前期做3-5个review

 

  正所谓:富贵险中求;

  风光过后还是要面对现实的

  以后不要再那么张狂的刷去刷直评就是了;

  因为世界上没有后悔药

 

聊聊亚马逊删除Review流程,如何判断Review违规?

  有很多是真实的联系买家,下单,赠送的产品

  付出了高昂的低价,shua了很多带vp的评价上去

  很多也是早上打开电脑,就光秃秃的一个listing在那里

  心里很不舒服

  但是,很多卖家跟我同样感觉;

  怎么删除的还挺准的;

 

  要想理清思路,我们就得清楚亚马逊识别和删评的逻辑

  很多因为大批量的shua带vp的评价而被暂停销售权限卖家

  在写申诉信的时候

  亚马逊会要求你先承认错误

  然后要你把所有的shua单的买家账号都给供出来

  并且对应的订单号也要写出来

  最后你会惊喜的发现,账号居然恢复了;

 

聊聊亚马逊删除Review流程,如何判断Review违规?

  系统通过这样的手段收集准确的买家账号信息

  系统追溯此买家账号的所有的购买记录和留评记录;

  分析确认之后,根据其留评率等信息;

  确认其是否为刷评账号;

 

  如果系统确认其为刷评账号;

  那么此买家曾经留下的所有Review都可能被移除;

 

  当然,这个买家也会有真实的购物行为产生的review

  这也就是为什么有些少量的真实留评的也会被误删的原因;

  通过以上分析,我们不难发现,正是因为如此环环相扣;

  亚马逊在秋后算账那些刷评的卖家方面,还是蛮准的。

版权声明:iow 发表于 2022年8月23日 am9:27。
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