关于螺旋式爆款打造这个话题,我已经写了十多篇文章,在我喜马拉雅节目中,我也有多次讲到。
对我来说,螺旋式的打造方法是源于真实运营经验的一种提炼,而在不同产品的打造过程中,遇到的问题和最后得以验证的解决方案也不尽相同,所以,面对新情况,总有新思考,也会逐步总结出一些新的经验补充进来,对于今天我想谈的快速获得Review和快速获得流量的话题,也正是基于最近的一些打造经验的总结。
读过我之前的系列文章的卖家都应该有大概的了解,螺旋式爆款打造有几个基础要件:刚需的产品(刚需致胜),Listing优化出色(极致的Listing优化),采取FBA发货等,在这些要素的基础上,采用低价+广告的方式来推动,以实现“广告导入流量,低价带来转化”的目的,往往可以事半功倍的快速推动Listing的销量上升和排名上升,从而达到快速打造爆款的目的。
但很多卖家纠结于两点:
1. 新品上架没有Review,直接打造会不会显得太单薄?消费者看到没有Review,会不会对产品质量有疑虑而不购买?竞争对手会不会因为没有Review又冲在排名靠前而进行恶意留差评的方式来攻击?
2. 采用低价推动的方式,后期如果想参加秒杀,只能以最近30天或90天最低价的基础上的85折去报,这样岂不是价格更低,更是亏到无法接受了?所以,螺旋式打造和参加活动之间的悖论该如何解决?
针对于新品打造没有Review的问题,很多卖家会忍不住想去通过刷/单或者测评的方式来解决,但对于这样的操作,我是持反对意见的。无论是对我们自己的运营团队还是我们孵化营的学员,我一贯的要求就是--不准做任何的刷/单测评。在我的认知里,任何灰色的东西都是应当远离的,而测评这些无疑是和平台规则相悖的,所以,虽然我们不能说坚决抵制,但至少的,从自我保护的角度,应当远离,而不应该触碰。
那新品的Review该怎么解决呢?亚马逊官方恰恰提供了这方面的解决方法,那就是早期评论人计划。
关于早期评论人计划,核心的要求主要包括几点:第一、费用是60美元,第二、只限于产品的Review数量少于5个时申请,第三、产品单价15美金以上(关于产品单价,虽然官方文件中有价格要求,但根据实际的经验来看,低于15美金的产品,同样可以报名参与并收到评论)。
基于以上三点要求,对于一条新上架的Listing,完全可以在启动螺旋打造的同时,申报参加早期评论人计划,这样一来,当产品有了销量,系统会自动的向买家邀请留评,可以大大提高留评的速度。
有了早期评论人计划的推动,再加上客户的自然留评,一条新品“裸奔”的时段会大大减少,足以化解卖家关于Review方面的顾虑。
而对于部分卖家考虑到的想在运营中通过秒杀等促销手段来推动的想法,我必须结合自己的运营经验实事求是的说,在当前的状况下,秒杀的效果是不太好的,而如果把秒杀作为自己运营的核心玩法,其结果恐怕也不太乐观。
秒杀效果不好,但不意味着我们就没有获得超预期流量的可能性。
在“促销”栏目,有一项"社交媒体促销代码“,如果卖家能够将自己重点打造的产品不定期的设置此促销,亚马逊系统会自动的将其推送到多个站外资源上去,也足以为Listing引入不少站外的流量进来,而关键的是,如果操作得当,这样的设置投入不多,产出却不少。
综上来说,在螺旋式爆款打造过程中,我们可以通过早期评论人计划为自己的Listing快速的获取Review,而也可以通过”社交媒体促销代码“为自己的Listing导入更多的流量,在这两方面的加持下,足以加快Listing打造的过程了。