接单时注意询问客人,收件人地址是否为仓库地址,如是仓库,需闻讯客人仓库是否需要入仓单,入会展的货物需提前1-2天交件,要提供正本入场证。
跟客人提到入仓或者展会费用时切忌不能说实报实销,原因:
香港派件公司一般不会提供信息费用单,
入仓费除登记费之外含有派件公司的车辆排队,停车费用,派送费,后3项费用是无单据的。
台湾件
台湾对快递,空运,海运清关使用的是不同的清关渠道,快递对货物品名限制相对比空运海运没有那么严格,但对货物尺寸,重量有严格规定,单件实重最大不能超过70KG,最长边限制在150CM,另外两条边不能超过80CM。
寄往台湾货样和外箱都不能有“MADE IN CHINA”字样和“中国制造”字样。
FEDEX
货件单件的规格为(宽+高)*2+长大于或等于330CM,不足68.0KG/件的,须按68.0KG计算.货件单件超过或等于68.0KG的单件须打卡板。
UPS
包装一定要好,UPS拒收包装不好的货物,如因为包装不好,出现快件破损,部分遗失或延误等均不予以赔偿。
收件人有权更改派送地址,其产生的更改派送地址附加费由运费支付方承担(详细的改派信息以网上为准)如因地址错误或寄件人或收件人要求改地址,需要加收 77RMB/CTN,限额是273RMB票。
UPS非标准包装须加收RMB40.0/件费用,表现在:
(1)单边长超过152cm,或次长超过76cm加收 RMB40/件
(2)任何以金属或木质非UPS包装材料运输的物品和任何无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品,例如:木桶、鼓、圆筒或者轮胎
(3)单件超过32kg的,需加收 40RMB/CTN
UPS超大包装会加收RMB388.0/件*燃油费用表现在:
1.边长之和超过330cm的,需加收388RMB/CTN*油,且此件货物的最低计费重量为40KG/CTN。
2.超过UPS的最大限制货物,UPS不会承运,但如果已中转,会加收RMB388.0/件*油。
3.最大限制的货物表现在:单边超过270cm,单件重量超过70kg,边长之和小于419cm(即1长+2宽+2高<419cm)中任何一个条件。
TNT
DHL
目前DHL对货物限制较少,重量,尺寸无统一标准,大家注意各成本报价备注事项。
EMS
EMS要求单票单件,周长不能超过300,单件实重不能超过30KG 以实重出货。
对货物本身基本没什么特殊要求,货物相对容易出口,但是EMS的服务只能承诺到货物出口,货物出口之后基本没有其他服务,包括信息查询反馈等,它的时效物任何保障,在接单时特别要注意跟客户说清楚情况。
国际件到付
目前国际件到付以4大快递为主,4大快递现都只接受账号到付,账号到付的特点是,当货物到达目的地国家以后,当地快递公司不管收件人是否支付快递费用都会派件,事后如查到账号无效或者收件人拒付费用会自动转为寄件人付款,而且费用会按照无折扣公布价加当地产生杂费一起收取,业务员在接收国际到付件时需特别谨慎,每单需客户签保函并盖公司公章,而且在接单前需向客户说明到付的风险性。
国际件到付价格以收件人账号在当地国家进口件价格为准,出口国快递公司无法查知货物快递费用。