每年开店季过后,部分亚马逊卖家都会有几率面临亚马逊二审的问题,在这个过程中一个不小心可能就会损失一套资料,这好比我们刚刚准备去打仗,粮仓要被烧了,这谁都不能接受。
所以今天的千字干货,主要是带大家了解一下二审的相关内容,并且和大家讲讲怎么切换亚马逊收款账户。全文较长,先上目录:
关于二审
触发二审的主要原因、哪些账号类型容易触发二审
二审需要提交哪些资料、审核需要多久
如何切换亚马逊收款账户
1.二审是什么?
Bad Actor Prevention(BAP)是二审的全称。
简单来说:亚马逊店铺经营一段时间后,亚马逊就会再发一封邮件要卖家提交新的资料,一般是审核已经营时间、库存来源及过去6个月的发票、库存存放位置、零售地址、链接的网站、其它销售网站、最近发货订单信等情况。
(注意:如果是注册后马上就来的二审,这个多半是因为注册资料的问题触发的,一般注册店铺几天后就会来)要是来了这个申诉界面,就说明二审来了:
2.哪些账号类型容易触发二审?
1)违规平台政策,未经亚马逊允许销售限制类产品2)知识产权问题,侵犯商标专利等3)多账号操作,小号跟卖大号4)黑科技卖家,刷自发货
3.二审需要提交哪些资料,提交审核要多久才有结果?
这块有1个重点,大家可以记一下:二审一般有两次提交材料申诉的机会,招商经理入驻的,可以先给经理看看材料后再提交。
那我们来看看二审都需要提交哪些资料吧:1.再次提供你的营业执照(真实有效存续)要求上传是采取复印件+拍照件的方式。
(注意:不能用300ppi的分辨率,要求用600ppi的分辨率)2.法人身份证3.公共事业单位账单(真实有效可查)即法人或者公司名下的水电煤网账单。
(注意:①距离你提交日,90天内的账单②彩色的,盖红色实业单位公章③户名一点要法人本人公司名下)
4.6月内采购发票,有详细信息的那种
5.最近发货的订单信息,后台下载即可以上材料越全越好,越真实审核时间会快一些,一般二审审核在两周左右完成。
最近有很多小伙伴问我切亚马逊收款账户会不会导致二审?答案是会的!其实很多卖家的店铺突然就遭受亚马逊审核,主要还是对于亚马逊审查规则不太熟悉,正常我们了解到的,服务器,IP这些都是关联问题,到收款账号这块就是修改店铺信息的问题了,因为收款账户是在我们一开始申请店铺就需要提供的,所以随意更改容易受到亚马逊工作人员关注。那么我们遇到需要更换亚马逊收款账号的情况,我们需要怎么要去更换才能避免审查?
简单说,提case报备。其实也就是在换之前先和亚马逊说下“我这边要换收款账户了,你们不用担心,不用来查我”。
报备入口:【帮助】页面→【需要更多帮助?】→【获得支持】→【您的账户】→【联系我们】
(注意:欧洲/英国的店铺站点需要注意:该报备邮件需要加上“账户证明信”)
找了篇范文供大家参考:
Dear Amazon Seller Support Team, I would like to notify you of a change in my bank account information for mystore on amazon.xx(地区NA/EU/JP等):XXXX(店铺名+店铺链接)Current Bank Account Number is:XXXX (旧银⾏帐号)BankLocation: xxxNew Bank Account Number: XXXX (新银⾏帐号)BankLocation: xxxPlease let me know if you have any questions. Regards.
店铺名账号注册邮箱一般来说亚马逊换收款账户审核需要3天,资金流紧张的卖家,一定要在14天的结算周期内完成更换或者在换之前先把账户里的余额提现完,否则除了影响店铺排名之外,还会影响你的资金流转。
当我们遇到审核时,不用太紧张,亚马逊除了通知你需要提交材料申诉之外,也会有专人来指导你,如果你需要更换收款账户,遇到问题时可以找空中云汇客户经理解决,或者找我,Air跨境圈,专门解决跨境支付收款问题!
(来源:Air跨境圈)
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