速卖通平台入驻规则有一定的规范性,入驻的门槛有所增加,现今新手卖家们在速卖通开店十分复杂,没有清晰的把控和了解的话,入驻速卖通是很不顺畅的。本文主要介绍速卖通平台开店条件、流程、选品及推广教程,帮助新手卖家解决开店问题。
速卖通是什么?
速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场的在线交易平台,通过支付宝国际账号进行担保交易,并使用国际快递发货,被广大卖家称为“国际版淘宝”。
速卖通开店条件
1、由2017年1月1日起,平台取消个人卖家开店,转为需要有企业支付宝账号,通过企业支付宝账号在速卖通完成企业认证,当然还要有公司营业执照、对公银行账户、商标和全新的邮箱账号。 外贸网站Ueeshop提醒:一个通过企业认证的会员仅能拥有六个可出售商品的速卖通账户。
2、卖家要拥有或者代理一个品牌经营,根据品牌资质可以选择经营品牌官方店、专卖店或者专营店,一家企业在一个经营大类目下可经营店铺数量限3家。
品牌资质要求:每个类目下对品牌的资质要求不相同,提供商标注册证书或商标受理通知书或品牌授权书为主,部分品牌提供全链路进货发票也可以。
Ueeshop提醒:速卖通暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(特殊情况除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。
卖家需要交纳一定的技术服务年费(1万到10万不等),不同的类目年费不同,每满一年,优质的店铺有机会得到年费返还的奖励。但是每个速卖通账号只能选取一个经营范围,在这个经营范围下可一经营一个或者多个类目。
4、提交产品清单,卖家需在系统中上传10款即将售卖的产品供平台审核。
速卖通开店的流程
1.先注册速卖通帐号
注册速卖通帐号很简单,进入速卖通官网点击注册,跟着步骤提示,设置用户名、填写手机号、邮箱号等相关资料,完成注册。Ueeshop提提醒,邮箱账号最好是没有注册过淘宝、天猫、1688和支付宝的,这样就不会混淆。
2.注册企业支付宝帐号
注册企业支付宝,提交法人身份证、或银行对公银行帐号进行实名认证,等待审核通过。
3.速卖通帐号绑定企业支付宝帐号
将已注册成功的企业支付宝帐号与速卖通帐号进行绑定,完成速卖通帐号的企业认证。
4.添加商标品牌库
将商标注册证书提交到平台,待平台审核后,此商标将存在速卖通的品牌库当中。
5.提交产品清单 + 申请类目售卖权限
提交产品清单需包含:至少十款产品实拍图,每款产品四到五张,也可根据不同类目要求进行产品或图片的添加,详情请看平台提供的清单模板。
Ueeshop提醒,提交的每款产品图都必须有一张包含LOGO的实拍图。关于申请类目售卖权限需提交:商标受理通知书、或商标注册证书、或商标授权书(三选一)。
6、缴纳年费
根据所选的经营类目缴纳对应的年费。资费标准参见《速卖通2018年度各类目技术服务费年费一览表》。
7、完善店铺信息
付费完成后,请您进入卖家后台-店铺-店铺资产管理设置店铺名称和二级域名《速卖通店铺二级域名申请及使用规范》,若您申请的是官方店,请同步设置品牌官方直达及品牌故事内容。
8、开店经营
入驻基本完成,请开始发布商品,对店铺进行装修,店铺正式开张。
速卖通如何选品
选好适销的产品则是至关重要的一步,那么新手卖家们如何为自己的店铺选品呢?选一爆款适销的新品。
卖家可以通过思考以下几个问题,对自己有个大致定位:
1.一个搜索量高,竞争激烈的产品,是否能把这个新上产品的自然搜索排名做到首页,甚至是前三名;
2.同样是搜索量高,竞争激烈的产品,把这个产品排名做高之后,每天平均出100多单,卖家自己负责客服、打单、发货的情况下,能否忙得过来,*是否存在问题;
3.两种产品,一种是订单量多却不赚怎么钱,另一种是订单量较少却有利润的产品,你愿意选择哪款。
Ueeshop在这里推荐选品网站是PFHOO批发网,新手卖家可以在其中找到热销产品和每周新品,卖家可以选择不同类目进行查看。总之,卖家们一定要明确自己的定位,找准自己的市场,在日常工作中多用心、多思考。
五、速卖通店铺如何营销推广
速卖通的推广方式主要有付费推广与免费推广,下面Ueeshop为大家整理吧。
速卖通店铺的付费推广:
1.速卖通直通车,可以选择想要推广的商品,关键词竞价的排名以及按点击量收费的。直通车需要充值才能打开的。直通车比较适合高利润产品,因为每次点击是需要支出几块钱到几十块不等的成本的。
2.速卖通的推广活动,建议是多参加一些活动,比如是速卖通优惠券等这类型的活动也是很不错的。
3.联盟营销,速卖通的额联盟营销就是会有很多的人来帮您的商品做推广,而您就设置好推广的佣金就可以了。
速卖通的免费获取流量推广方式:
1.限时折扣
限时折扣是一种商店营销工具,其中卖家独立选择活动商品和活动时间,并设置促销折扣和库存量。使用不同的折扣来推销新产品,制造爆炸物和清除库存是卖家最喜欢的工具之一。
2.店铺优惠
商店优惠券是卖家设定的优惠券和使用条件。买方在有效期内使用的优惠券可以刺激新买家下订单和老买家回购,并提高购买率和客户单价。
3.全店铺打折
整个店铺折扣是一种折扣工具,可以根据产品组批量设置整个商店的不同折扣,这可以帮助卖家在短时间内快速增加流量和销量。根据不同群体的利润率,设定不同的折扣。
4.产品互链工具
产品互连工具主要是指将其他类似或者不同类型的产品添加到产品信息显示的页面上。然后买家可以通过显示页面上的其他产品门户访问感兴趣的其他产品显示页面。使用此工具有利于增强产品曝光度。
5.数据纵横
Data Latitude为卖家提供多维数据,例如商店运营(流量,交易,流行产品分析),平台上的热门关键词和行业情报,可以利于卖家更好地管理和管理商店。使用“热门商品”纵向和横向数据分析,可以找到具有大流量转换率的信息,以优化信息和折扣销售,并且能提高转换率。
6.利用社交网站
利用社交网站做推广,而社交网站是人们集中的集中地点。比较大的社交网站是Facebook,Twitter,Pinterest 等网站。这些社交平台有利于吸引大量的客户。
速卖通物流怎么解决
如何创建物流订单?
1.买家支付订单后,卖家选择要发货的订单,点击“线上发货”功能按钮,进入“订单管理-订单详情”;
2.点击“订单管理-订单详情”页面的“线上发货”功能按钮,进入“选择物流方案”页面
3.选择相应的物流方式,点击“确认下单”功能按钮,创建物流订单完成。
怎么批量修改备货期?
登录到“我的速卖通”,依次点击“产品管理-管理产品-正在销售”点击“一健修改发货期”批量修改发货期。批量修改备货期后,最长24小时内会更新。
如何延长备货期?
延长发货期是需要买家来操作的。买家可以在自己的订单页面通过点击“Extend Processing Time”输入天数为您延长发货期。卖家不可以自行操作。
备货期周末和法定节假日如何延长?
遇到周末及节假日,系统会自动加上收货期。如遇到周末会加上两天时间。比如卖家自己设置的是3天的备货期,刚好发货期最后一天是周六,系统则会自动加上2天,变成5天的发货期。
怎么查看物流的跟踪信息?
1) 速卖通平台订单页面:物流商与速卖通平台已对接,速卖通会在订单详情页面直接展示物流跟踪信息。
2) 若卖家是经济类物流或者标准类物流,可以登陆菜鸟官方物流追踪网站。
如何延长收货期?
当订单处于“等待买家确认收货”状态时方可延长收货时间。卖家可以按照以下步骤操作:
登录到我的速卖通,在“交易”页面中找到“等待买家收货”的订单
2.在订单详情页面,直接点击“延长收货时间”并填写具体延长的天数即可
温馨提示:延长的时间是从卖家发货开始算,延迟收货次数不限,但是累计延长的时间上限为120天;延长收货时间是按自然日计算的。
如何发起线上发货投诉?
登陆“交易-物流服务-国际小包订单”,找到相应的订单,发起线上发货投诉。
线上发货运费代扣功能是怎样的?
为提升卖家操作效率,国际小包线上发货运费代扣功能,详情如下:
什么是无忧物流?
Aliexpress 无忧物流是由菜鸟网络为卖家提供的包括揽收、配送、物流详情追踪封服务在内的一揽子物流解决方案。
目前“AliExpress无忧物流-简易”、“AliExpress无忧物流-标准”、“AliExpress无忧物流-优先”已对全平台所有卖家开放使用权限。
无忧物流的纠纷是怎么处理的?
买家提起纠纷后,平台将会优先介入处理,判定会物流商责任还是卖家责任,若为物流商责任,平台将直接处理,卖家无需介入;若判定为卖家责任,卖家需要根据正常的物流方式及时进行响应及跟进。
七、速卖通店铺常见问题
1.速卖通大学是全面、详尽地介绍了从事跨境电商、操作速卖通平台的知识和技巧,包括基础操作、平台规则、市场选品、跨境物流、市场营销、数据分析、视觉美工等事无巨细的内容供大家学习。
2.速卖通产品是否可以刷单:
速卖通对刷单是严令禁止的,下面的速卖通刷单处罚规则,各位卖家需要注意哦。
1. 速卖通"信用及销量炒作"处罚规则
若卖家通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量,例如刷单,平台将予以以下处罚:
对于被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,平台将删除其违规信用积分及销量记录且搜索排序靠后处罚,对信用及销量炒作行为涉及的订单进行退款操作,并根据其违规行为的严重程度,分别给予6分/次、12分/次、24分/次、48分/次,或冻结账号甚至关闭清退店铺的处罚。
对于第二次被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,不论行为的严重程度如何,平台一律作清退处理。
2.速卖通"虚假发货"处罚规则
虚假发货行为根据严重程度,分为虚假发货一般违规和虚假发货严重违规。
若你被速卖通平台误判刷单,请在7个工作日内登陆店铺经营表现平台,对该案件单号进行举证申诉,将所列涉嫌违规订单的进货凭证(正规进货发票或在线电商成交记录)、发货证明(物流发货底单或包裹发货拍照证明,需与订单一一对应)、物流可追踪证明(物流在途截图,需与订单一一对应)以doc或xls格式在线上传。
以上证明缺一不可,请一次性在系统提交完整。如未提供完整或在核实过程中发现物流涉嫌造假或填写虚假单号,平台有权驳回并将加重处罚。
以上是外贸网站建设Ueeshop对速卖通的详细讲解,为各位新手卖家缕清速卖通入驻的思路,助力大家开店运营。