快要临近亚马逊Prime Day,卖家们激动紧张的心情已经要按捺不住了,在这个关口,总有一些卖家会不知不觉地踩到雷,再一不小心掉进“审核”的坑里,然后卖家就在本该大展身手的时候,突然号死“审核”手。
最近,有部分卖家反映,他们的信用卡扣款失败,但是信用卡并没有到期或者失效问题。
据美鸥网了解,最近这段时间,各个站点的Payment团队都多多少少有点问题,不管是新账号还是老账号,都出现了信用卡扣款失败的案例,但是在这里美鸥网要告诉大家,如果有卖家发现你的信用卡扣款失败了,一定不要慌,首先要确认一下信用卡有没有到期或者失效。
确认是不是信用卡失效导致的扣款失败的卖家要注意检查一下信息:
*账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全匹配。
*邮政编码。确保其中没有空格。
*失效日期。确保信用卡未过期。
顺便扩展一下,卖家账号在哪些情况下会因为信用卡无效而被停号?
A、新开账户如果信用卡余额不够39.9美金会被立即暂停限制销售
B、开户超过1个月以上的账户由于欠费月租也会收到邮件被暂停限制销售(此时多数情况是亚马逊取消首月免费之前开的户而且已经转为个人卖家账户)
当然,以上问题都不存在的话,还被无故通知扣款失败,那就先挺住,不要换卡,耐心等。毕竟有时候信用卡扣款失败也是有延时的原因在里面的,万一过了三四个小时突然成功了呢?
而且在最近这个时间段,欧洲的各种审核流程都相当之慢,如果这个时候一着急更换信用卡,那么就极有可能直接触发二审并有很大概率被冻结账号。
一旦进入二审,谁生谁死就说不准了。拜过锦鲤运气好一点的卖家可能会在账号快死之前救它一条命,但是就算把命救回来了,活力肯定也不似从前了,先不说搜关键词还能不能找到自己店铺的产品,就单看那些个位数的出单量也是有点凄凄惨惨戚戚的。
所以最后,美鸥网还是要啰嗦一句,如果卖家遇到信用卡扣款失败且不是信用卡到期或失效导致的话,那就不要轻举妄动,更不要换信用卡。否则后果是无法预料的,但卖家也不用过于担心,据亚马逊官方招商经理透露,他们已经针对此问题进行内部沟通了,争取尽快给出解决办法。
文/美鸥网 Ying