发货仓只接受原仓退回的商品
直邮货物无法提供退运地址,只能扔掉
退件到达仓库一周了还没处理
退运成本太高,没有竞争力,无法提供免费的退运服务
为同时处理各个站点不同买家的退货请求而焦头烂额
逐一创建退运订单信息,又耗时又费力
买家退回空箱还要退款,让人气愤不已
……
现在,这一切都将改变!第三方专业退运服务商Return Helper在美国、英国、德国、澳大利亚、法国、西班牙六大站点同步推出为eBay卖家量身定制的退运服务,帮助卖家轻松处理退货,提供优质退运服务,为买家提供零售标准的卓越购物体验。
对于有志于成为Top Rated Plus评级的卖家而言,有效的退运管理更是升级路上的助攻神器。升级路上的三大难关——提供30天/60天免费退运服务,在2天内自动退款,提供当地退货地址——都可以在退运仓的帮助下轻松跨越。
此外,退运仓具备五大优势,为卖家的出海之路保驾护航!
接受多渠道退货
新推出的退运仓接受多渠道退货,只需卖家提供相应的退运地址,即可办理退运,直邮货物也可以轻松退运。卖家再也不用担心因为直邮货物无法提供当地退运地址接收退货,而只能扔掉,另外,受限于发货仓只接受原仓退回商品的困扰也将不复存在。
退件商品24小时操作时效
退件在送达退运中心后的24小时内就会被处理、拍照及上传到系统,以满足eBay 政策需求, 卖家再也不用担心因为仓库迟迟不处理而违规。
价格具有竞争力
为了解决卖家因为退运成本太高而无法提供免费退运服务的痛点,Return Helper为eBay卖家提供VIP价格,并且针对操作费,六大站点实行统一价格,为卖家的竞争力加持。
以10kg以内货物的退运操作费(包含拍照上架)为例,市场价通常达到3美金,使用Return Helper 则只需1.5 美金,退运成本节省了50%!
六大站点统一价格,详细的退运操作费如下表所示:
统一的退运服务体验
退运仓覆盖美国、英国、德国、澳洲、法国、西班牙六大站点,每个站点均设有退运中心。卖家无需对接多个国家的服务商,即可享受统一的退运服务体验,彻底告别为处理各个站点不同买家的退货请求而焦头烂额的烦恼。
六大退运中心列表:
操作简便
过去,卖家需要为退货买家逐一创建退运订单信息,既耗时又费力。现在,使用Return Helper退运服务,只需签订授权eBay账户,系统将自动同步退运订单信息。
操作流程示例:
Return Helper服务好不好用,看看已经体验过的卖家们怎么说~
目前,Return Helper还专门推出了优惠活动——针对2019 年 9 月 30日前登记的ebay新客户, Return Helper给予10 美元充值补贴,即可免费启动。同时,对于新用户,Return Helper还将安排一对一线上教学,保证用户快速学会使用流程。