我的收件人尚未收到礼品卡。我该怎么办?
如果收件人未收到礼品卡,您可以在帐户中找到礼品卡代码。
要查找礼品卡代码:
登录Etsy.com。
点击你。
点击购买和评论。
在礼品卡旁边,单击“ 打印” 。代码将在礼品卡的打印输出上,如下所示:XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
如果您购买了电子礼品卡并希望将礼品卡重新发送给收件人,请联系Etsy支持并提供您的订单号。
我将礼品卡发送到了错误的电子邮件地址,我该怎么办?
我们无法更改礼品卡的收件人电子邮件地址,但您可以从Etsy帐户访问礼品卡的打印版本。
要找到礼品卡:
登录Etsy.com。
点击你。
点击购买和评论。
在礼品卡旁边,单击“ 打印” 。您可以打印礼品卡,或保存打印版本并通过电子邮件发送给收件人。
如果您想取消礼品卡,请联系Etsy支持并提供您的订单号。
如何打印礼品卡?
如果您购买了打印礼品卡,请单击订单确认电子邮件中的打印礼品卡。这将带您进入可以从Internet浏览器打印的页面。
您还可以访问Etsy帐户的“ 购买和评论”页面打印您的礼品卡。找到您的礼品卡订单,然后单击要打印的链接。
您也可以从Etsy.com打印礼品卡:
登录Etsy.com。
点击你。
点击购买和评论。
在礼品卡旁边,单击“ 打印” 。
如果您的礼品卡未正确加载,请确保已安装Adobe Acrobat并尝试执行这些故障排除步骤。
如何取消礼品卡?
如果未在购买时使用余额,则只能取消并退还Etsy礼品卡。要申请取消礼品卡,请联系Etsy支持并提供您的订单号。
关于礼品卡的说明
Etsy礼品卡目前以美元(USD),英镑(GBP),加元(CAD),澳元(AUD)和欧元(EUR)提供。
从Etsy礼品卡购买之日起48个月内,以英镑,澳元和欧元发行的Etsy礼品卡即将到期。每张Etsy礼品卡的到期日期都包含在发送给收件人的电子邮件中。
您不能使用预付信用卡或PayPal购买Etsy礼品卡。
通过购买,兑换或接受Etsy礼品卡,即表示您同意Etsy的礼品卡政策和使用条款。