亚马逊Prime day爆单后如何运营?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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  这两天的Prime day全球会员日;

  让很多卖家陆续的爆单;

  虽然Prime day的流量暴增效应会持续一星期;

  7月底将会正式进入跨境电商行业淡季;

  欧美很多买家就开始进入海滩度假模式

 

亚马逊Prime day爆单后如何运营?

  Prime day的对亚马逊北美,欧洲,日本站点的效应如下:

  1.北美可以说就是美国的战场;

  由于进驻的卖家太拥挤;

  几乎都是促销折扣冲销量;

  恶意跟卖的也主要在美国站

  恶意跟卖事件回顾:

  亚马逊Prime day前夕,恶意跟卖重现江湖,且看咋回事?

 

  2.日本市场今年Prime day表现异常抢眼

  效果也最好,小类目都能单日几千单;

  经常看果哥之前文章的朋友应该感受得到

  我是一直建议大家牢牢把握2019年的日本市场

  请看:跨境电商日本美妆爆款系列1 - 脚部护理

  亚马逊日本站那些美容产品的客单价超乎你想象!!!

 

  3.欧洲市场也是一片繁荣景象;

  由于VAT税务问题,目前竞争比去年还小;

  特别是以往不太重视的德国和意大利站点

  今年居然也爆单了,如图:

 

亚马逊Prime day爆单后如何运营?

  经营欧洲市场的卖家;

  今年年初到现在也被洗牌了一遍

  没有税号的卖家,已经被洗出市场;

 

  虽然欧洲市场成本不断上升;

  但是亚马逊的市场份额也在不断飙升;

  Prime day 卖家也有不断比惨的,如图:

 

亚马逊Prime day爆单后如何运营?

  这也无可厚非;

  再大的市场;

  有人吃肉,就有人喝汤。。。

 

  对于大量爆单之后的卖家;

  好不容易产生这么多的订单;

  我们就需要好好利用这些资源;

  需要分三步走:

  1.对于所有的订单,需要一一发邮件进行催评

  当买家以这么低的价格买到的产品

  留下5星好评的概率也大很多;

  有人说会催来差评;

  你不催,连好评都没有;

  差评是我们改进产品,熟悉产品的必经之路;

  要正面积极面对;

 

亚马逊Prime day爆单后如何运营?

  2.对于库存不足的SKU,适当补货;

  这里的重点是适当补货;

  7月底就是行业淡季了;

  大量补货很可能造成产品库存堆积;

 

  3.对于一些退货的产品,查清原因

  爆单之后,不可避免的是退货会增加;

  无论你的产品质量有多好;

  在卖家后台,选择 库存和销售报告,如图:

 

亚马逊Prime day爆单后如何运营?

  然后,在页面最左侧

  选择“亚马逊物流买家退货”

  如图:

 

亚马逊Prime day爆单后如何运营?

  在红色箭头所示;

  可以根据参加秒杀的ASIN;

  一键查询所有退货订单;

  也可以根据订单号,逐个查询

 

亚马逊Prime day爆单后如何运营?

  退货这事不可避免;

  这三步操作可以看到产品的退货原因;

  虽然简单,但因为是FBA负责售后服务

  很多卖家习惯性选择忽视;

  现在你Get到了关键点gua吗?

版权声明:iow 发表于 2022年8月23日 pm4:05。
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