（图片来源：图虫创意）
亚马逊是一个非常重视知识产权的平台，确保商品不违反或侵犯版权所有者的知识产权。
在亚马逊，侵权是非常严重的违规行为，一旦卖家被投诉，轻则下架产品，重则强制关店。
而其中，最常见的情况就是品牌（商标）侵权投诉。
一、什么是商标？
商标指公司用来识别其商品或服务并将之与其他公司的商品和服务区分开来的文字、符号或设计。一般来说，商标法旨在防止买家对商品或服务的来源混淆。
商标所有者通常会在特定国家或地区的商标局（如美国专利商标局）进行注册，保护商标。 在某些情况下，即使某标志从未在特定国家或地区的商标局注册，个人或公司也可能仅凭在商业应用中使用该标志的行为获得其商标权。这些权利称为“普通法”商标权利，可能受到更多限制。
二、如何投诉他人的侵权行为？
1、ASIN 级别： 如果亚马逊上的商品或商品包装贴有您的商标，但您并未生产该商品，那么您可以举报整个 ASIN 或整个商品详情页面存在商标侵权。
2、卖家级别： 如果您认为某个卖家发布的特定商品侵犯了您的商标权，那么您可以举报该商品存在侵权。但是，如果您只是举报某件商品，则预期对应的商品详情页面和 ASIN 仍保持有效。当您举报商品而非整个 ASIN 时，您只是提及商品存在侵权行为，而不是整个 ASIN 或商品详情页面存在侵权。提供带有效订单编号的测试购买有助于支持您的举报。
3、商品详情页面： 如果您的商标在商品详情页面上被使用，但所售商品并非您的商品，那么可以举报此商品详情页面上商标的使用存在侵权行为。
选择要举报的内容后，请告诉亚马逊您认为存在侵权的具体原因。确定您认为受到侵权的具体商标。如果您认为自己的商标受普通法保护，因此没有注册商标号，请在举报中提供以下信息：
（1）该商标首次在商业中使用的日期。
（2）在商业中使用时该商标的标识，例如指向您网站上示例的链接。
（3）使用该商标的商品/服务的标识。
注意： 在举报中，提供商标注册号并不会自动将商标添加到您的注册品牌。要添加新商标， 请访问亚马逊品牌注册支持并点击页面左侧菜单中【“更新您的品牌资料”】部分下的【添加其他商标】。
（4）（推荐）完成测试购买并提供有效的订单编号有助于支持您的举报。
（5）提供准确有效的联系信息。
（6）在亚马逊后台的【举报违规行为】页面提交您的举报。
三、如何预防自己侵权？
1、 保证供货渠道正规，进行选品之时，从货源供应链上防止产品可能存在的侵权问题。
了解生产商和供货商的生产能力、生产资质，杜绝仿品、假货。如果发现某个产品上面印有他人商标，最好先在商标网站上查询，一旦发现商标有效，而同时商标主体并不是该供应商，供应商也无法给提供授权书，不要销售该产品。
2、卖家作为代理商，在亚马逊上销售某个品牌的产品，在刊登Listing之前就需要先取得品牌商标的正规授权。
需要注意的是，只有商标持有人有资格进行品牌授权。代理商没有资质给其他亚马逊卖家授权，只有取得了商标持有者的正规授权，卖家才有合法使用商标权。
刊登Listing时，建议卖家使用原创类图片、文字描述。Listing的标题和Search terms里的关键词，也不能带有他人的品牌名称。
设置店铺名时，卖家要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标，不能复制其它知名品牌名称，也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。
如果收到投诉，首先需要让亚马逊告知侵权的商标名和商标号，进一步核实该商标是否有效，以及其他商家是否对商标通用名称拥有“专属权”。
其次，明确是否把通俗名词作为商标，这些问题查证后，就可以说明是否侵权。
当然，维权调查的过程比较繁琐，建议卖家在接到投诉时，要求对方提供相关的品牌专利信息，以便自己进一步核实。拿到信息后，卖家最好找专业的知识产权律师调查，寻求解决方案。
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