近年来，亚马逊对账号合规性审查日趋严格。根据亚马逊六月份发布的《2021品牌保护报告》显示，2021年亚马逊开始实施新的开店验证算法，通过视频验证，同时抓取卖家真实地理位置及支付信息的方式，阻止了逾250万次异常的卖家账户注册；以及40亿条不合规的产品listing上架。
据不完全统计，去年约有逾5万名卖家遭亚马逊封号，其中不乏有棵树、泽宝等超级大卖，其中部分大卖的亏损更是高达16亿损失惨重。虽然诸如去年那般大规模的封号潮已经过去，但今年以来，小规模扫号、清退的事件依旧此起彼伏，如“达摩克里斯之剑”，悬在卖家心头。
一、“二审”再升级？新老卖家都中招
进入八月，美国迎来返校季的购物高潮。正当亚马逊卖家们摩拳擦掌准备大干一场时，令人头疼的“二审”又再次突袭。据悉，7月下旬开始，就有多位卖家陆续受到亚马逊方面的警告信。一位新卖家表示，他上半年一次性开通了多站点，但由于美国站自注册后一直没销售，遭遇亚马逊二审，导致主营的欧洲站也被“连坐”。
另一位卖家同样叫苦不迭。他透露，该手中一个老帐号近期遭到到亚马逊封号，原因是“从事欺骗性或非法活动”，解封的唯一途径是按要求通过视频审核。该卖家表示，其注册账号时已通过明信片验证和视频验证，且一直以来都遵循亚马逊政策合规经营，本次被封原因不明。
调查发现，这一波封号其实可追溯到端午节前后。从各方爆料的情况来看，本轮封号不仅涉及大批新注册卖家，一些已经历过“二审”的账号也未能幸免，再次被“清算”。有卖家手上40多个账号接连收到警告信，更有甚者一夜之间被直接清退了16个账号。
事实上，不少卖家对“二审”账号一直带有滤镜。在去年封号潮的震慑下，有部分卖家为了让账号活得更长久，不惜花高价寻找二审账号或海外企业资料来注册所谓的本土账号。但这样操作同样存在风险，据了解，遇到黑心服务商导致“钱号两空”的卖家并不在少数。
“‘二审’过了并不意味着账号可以高枕无忧，只要操作或者资料上存疑账号还是有可能会被‘三审’或者‘四审’。”业内资深人士老杨如是说。由此可见，合规注册、合规运营才是账号安全的持久保障。
二、“二审”、清号常见原因溯源，赶紧自查！
对于跨境卖家而言，账号安全永远是重中之重。二审、清号每次都来势汹汹，令人猝不及防。虽然不排除“误伤”的可能性，但账号遭遇二审、清号多少都与收款、账号、运营这几方面的操作有关。
老杨透露，本轮扫号主要是老号关联、新号不运营等。一般遇到清退的等于直接被判出局。随着亚马逊在合规审查反面不断加码，卖家一定重视合规运营。具体可以从以下几方面来“自检”：
收款问题：亚马逊规定，一个身份在一个网站上只允许一个账户，若卖家注册的法人与收款账号不一致，或对应多家公司，则易被判定为关联。另外，更新、修改信用卡或者收款卡的，如无法提供相关身份证明文档也有被清号的风险。
品牌授权/备案问题：没有品牌备案的店铺是很容易被亚马逊“清算”的。此外，有的卖家手上有多个品牌，但没有处理好品牌授权问题，常出现一人持有多个品牌，或将一个品牌授权给多个店铺，导致品牌关联风险。因此，卖家除了要及时做好品牌备案，也要尽量做到“一人一店一品牌”。
账号没有正常运营：正如前文所述的卖家经历，有些账号注册后长时间没有运营、没有出单的，会被判定为静默号。
账号资料问题：一些中国卖家会用美国或他国IP，绑定虚拟信用卡进行注册，尤其是一些早期注册的号，大多都有这些问题。据了解，端午期间有就有大量15年以上的老帐号被清退。
虽然，目前亚马逊官方并没有对二审触发原因盖棺定论，但只要正规运营，触发二审的概率也在不断降低。依据老杨经手注册的上千个真实店铺数据，只要账号能够做到以下几点，触发二审的概率一般不到2%。
1、使用实体卡、真实资料注册，法人只注册一家公司股东；
2、账号持续运营，且未轻易改变信息；
3、不授权有问题的品牌；
4、严格把控收款；
5、合规运营、不出现任何违反平台政策的行为；
6、营业执照按规定做年报、记账
三、遇到“二审”不要慌，跨境老杨来支招
由此看来，二审虽然对卖家而言威力十足，但卖家只要正常运营还是可以避免触发。而已经触发二审的卖家，也不必过度惊慌，亚马逊会给到卖家3次申述机会，在没有被拒的情况下卖家可以继续申诉。
当然，在申诉时也有诸多细节需要注意。建议卖家使用英文申诉，还要考虑站点和地域等因素。值得一提的是，过审有人为审查的随机性，卖家在没有把握时，建议找靠谱的服务商帮忙，以免重复提交或信息缺失，白白浪费申诉机会。
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