想要开设新站点,扩大市场,却苦于对新站点市场不够了解,裹足不前?
精心研发的新品,好不容易经过前期推广投入却被跟卖,应该坚持创新还是另辟蹊径?
以传统制造或贸易起家,希望打破跨境瓶颈,但团队转型、渠道拓新,前路漫漫?
对于卖家来说,一个新的开始,势必要有新的团队、新的投入与新的玩法,要解决问题的核心是如何在零基础的情况下,以更低的成本,更高的效率,更精准的用户洞察,用更有效的运营工具,来打开新局面!
此次特邀大咖卖家,为你解答,如何利用亚马逊自有品牌项目(加速器模式/授权品牌模式)的流量、工具、服务,打开销售新通路,实现业绩和品牌影响力的全面跃升!
卖家小课堂
什么是亚马逊自有品牌项目?
亚马逊自有品牌项目以创新模式和强势资源,为卖家,尤其是品牌商和制造商,提供综合性扶持,涵盖选品、运营、流量等多种维度,并提供全方位专属资源支持,是不少卖家首选的亚马逊一站式高阶项目。亚马逊自有品牌项目提供两种模式-加速器模式和授权品牌模式。
*注:为保护卖家隐私,本文所有卖家品牌名称均为化名
家居用品类卖家XXDiye于2014年开设了亚马逊美国站点,经历了三年摸索与运营,逐步打出了一定的品牌影响力。2018年9月,XXDiye收到了亚马逊自有品牌到欧洲市场开设站点的邀请,果断加入。这前后两种开新站点的体验有什么不同?卖家从自身的感受,为我们做了归纳总结。
1. 快速启动:选对赛道,省时省心
欧洲站点家居用品类卖家XXDiye
"而我们选择的是授权品牌模式,意味着卖家可以使用亚马逊的品牌,获得亚马逊品牌力的加持。用户在选择产品时,会更加信任和优先选择亚马逊品牌的产品,因此在一开始进入欧洲站点时,我们的产品都是自带用户信任和流量的,无形之中,节省了品牌进入陌生市场的大量消费者教育和前期品牌推广的成本投入。”
2. 自带流量:无需自投广告,省钱省力
欧洲站点家居用品类卖家XXDiye
“加入项目后,我们很快迎来了亚马逊的流量扶持——授权品牌模式免费的专属流量入口,完全免除了广告投放的费用和相关团队人员配置的成本。针对欧洲市场,项目组还进行了线下及站外媒体推广,大大提升了站外引流效果和品牌影响力。
品牌保护方面,在工厂审核阶段,亚马逊就会对产品设计的版权问题进行审核和规范,把品牌保护进行前置解决。在产品上架后,可以杜绝防跟卖,解决了卖家的后顾之忧。”
3. 轻装上阵:品牌专属工具&运营服务
欧洲站点家居用品类卖家XXDiye
“语言类的小语种翻译、新品选品指南推荐、定期的运营培训等自有品牌专属工具、服务,让欧洲站点的团队可以快速进入状况,从资金、人力、精力等多方面都得到了有效的减免,实现轻装上阵,快速拓新。
加入授权品牌模式以后,短短半年我们就打开了局面,迎来了大流量的曝光,销售出现井喷状态,新站开设第一年就达到了360万美金营业额。2020年我们结合欧洲市场的需求,推出一系列新品,更迎来了业绩大爆发,销售额比2019年翻了一倍,达到了640万美金。按照目前的发展态势,我们预计2022年营业额将达到850万美金左右,此后也将持续地以每年18%-20%的增幅逐步递增。
业绩增长的同时,对于我们自身也提出了更多的考验,一个是生产环节,前期亚马逊对我们验厂审核的指导和要求,让我们优化了生产流程和标准,工厂的生产设备、生产技术革新也加大了产能的升级。另一个是团队能力的提升,如何通过数据抓住用户需求,进行产品创新,到用户售后服务优化,品质的把控,在亚马逊自有品牌专业化的运作带动之下,也让我们从一开始就打好了基础,让团队走向更专业化的发展。
可以说加入亚马逊自有品牌-授权品牌模式,是在多管齐下的帮助卖家解决新开站点时遇到的各种困难,相当于给了我们一支高精尖运营团队,带着我们一起开疆拓土!”
很多卖家选择加入亚马逊自有品牌,首要的吸引点就是亚马逊自有品牌自带流量入口,能够帮助卖家优化推广成本,获得更有效的业绩转化。那么仅从成本的角度来看,亚马逊自有品牌是如何帮助卖家优化成本,低成本投入,打开新局面的呢?来自深圳的手机配件类卖家XXXRE分享了他的故事。
1. B端转C端,加入自有品牌,优化成本
美国站点手机配件卖家XXXRE
“我们从事多年手机配件B2B贸易并拥有自己的工厂,2014年前后,越来越多的国外客户,从我们这边批发产品以后,再通过亚马逊卖给C端消费者,订单量和需求量非常大,于是我们也开设了亚马逊站点,探索跨境电商转型。经历了长达5年的运营后,为了优化成本结构,我们于2019年尝试性地加入了亚马逊自有品牌的加速器模式,随后很快在2020年8月起携北美、欧洲5国、日本站点的三大品牌均加入了加速器模式。”
2. 广告成本下降15%,业绩翻了3-4倍!
美国站点手机配件卖家XXXRE
“2021年初加速器模式给我们带来了比较稳定的流量,我们在这个基础之上,顺势上架了很多的新品,并且用爆款老品带动新品的方式,帮助新品快速拉新。自有品牌流量入口进来的流量,一个是在搜索页上,没有广告标识,更容易被用户信任,同时还能在竞品的详情页上看到我们的关联产品,因此流量的转化和用户的精准度都比普通的广告投放,来得更加有效。”
3. 新品变爆品,免费工具充分用起来
美国站点手机配件卖家XXXRE
“手机周边配件产品是亚马逊的热销类型,除了亚马逊加速器模式的流量和资源加持外,产品的设计创新和品质把控也是关键的环节。
我们把亚马逊自有品牌60个免费的VINE邀评工具充分利用起来,在新品推广阶段,以0成本的方式获得了用户的优质评论,帮助新品页面的分数提升,也能通过用户的反馈,对新品的设计进行调整,实现了差异化设计。
使用品牌控制面板、选品指南针、定期与亚马逊项目经理分析后台数据报告等,我们可以把握用户需求,推出更多的款式和功能。
通过连续的新品测试、评测邀约和小规模的创新改造,我们很快打出了三款爆品,用户在购买了爆品后,还会进行关联产品购买,大大增加了店铺复购率。”
除了成本优化,业绩增长,专业化团队运营以外,工厂型卖家在加入亚马逊自有品牌后,还有意想不到的收获,就是对于产业带正面积极的影响。
来自苏州的时尚类卖家XXSOCH,背靠“苏州织造”的纺织业产业链优势,于2017年开设了亚马逊美国、英国、欧洲、加拿大、澳大利亚多个站点,前期把大部分精力放在了运营上,由于经验不足,推广成本达到了总营业额的20%以上。
2021年3月,XXSOCH果断加入了亚马逊自有品牌的加速器模式,无需再为广告投放分散精力,而把精力集中在供应链的沟通,新品的开发和Listing的优化上,短短三个月就实现了销量的翻倍,同时产品的评分也得到了很好增长。
作为亚马逊自有品牌加速器的重点扶植品类——时尚类卖家,XXSOCH得到不仅是流量扶持和成本优化,更得到了从生产管理,品质把控、选品指导到品牌赋能等多方面的支持。
1. 提升分数第一步,页面优化有助力
2. 前端后端双管齐下,生产流程要优化
美/欧/日站点时尚类卖家XXSOCH
“解决客户的需求,达到更高的满意度,不仅在于前端的沟通,更在于生产端的把控,在亚马逊项目经理的指导下,我们优化了工厂的流程和标准,提升了产品品质输出,达到了整体性的升级。能够从供应链和生产端着手进行大力的优化改革,这份底气也来自自有品牌稳定、高质量、持续性的流量加持。
一般来说,在旧的Listing上进行款式上新和优化,重新拍摄产品图片,再用上加速器模式给的多种扶植和善用免费的促销活动资源,很快就会引来流量的爆发,按照我们的经验,一款新品,只要三个月时间销量就会明显提升,把新品卖成爆品,半年可以达成业绩的翻倍。”
3. 背靠产业带优势,抓住大单成就爆品
美/欧/日站点时尚类卖家XXSOCH
“我们在欧洲站点有卖爆的户外冷感降温毛巾的经历。今年夏天,欧洲市场降温毛巾需求旺盛,通过加速器模式独有的选品指导(Selection Guidance),我们快速预测到了产品的潜力和销量前景,果断上架这个新品,抓住了第一波旺盛需求。一方面是项目工具给予的准确数据分析和选品推荐,另一方面也是依托苏州本地的供应链优势,拥有比较成熟的工艺生产,可以第一时间快速捕捉,赢得大单。2021年我们年销售额突破了一千万美金,截止2022年6月,业绩又一次突破,预计今年将达到业绩翻倍。”
4. 团结一切力量,带动产业带良性成长
美/欧/日站点时尚类卖家XXSOCH
“业绩增长的同时,我们也作为苏州织业走向海外的代表,获得了当地政府的文化输出、创业补贴扶持和减税政策,同时我们受邀加入了当地纺织协会,跨境电商协会,和本地企业分享亚马逊全球开店的经验,从生产标准、供应链资源合作、品牌打造等多个方面带动本地的同行共同走向海外发展,把盘子做得更大。中国时尚品牌走向全球,是政府连同整个产业带、协会、卖家一起的合力。”
从前面的几个卖家的故事,我们不难看出,亚马逊自有品牌项目(加速器模式/授权品牌模式)赋能给卖家的不仅是资源、流量等“外在”扶持,更有团队专业化运作的“内在”打造,内外兼修的持续赋能,才是这些卖家获得长足发展的核心。
“加入加速器模式之后,很快迎来了业绩的增长,同时对我们的工厂产能,供应链响应速度要求也提出了考验,团队方面反而没有做大规模拓展,而是精兵强将,在亚马逊项目经理的协助下,实现运营、技术、手段的专业化提升,释放每个人最大的势能。可以说加速器模式加速的不仅是我们的业绩,也在加速我们团队的全面升级。”
——电子产品类卖家XXLing,加速器模式
“亚马逊自有品牌项目,对我们最大的改变,是数据化思维的改变。我们之前做B端主要跟客户沟通,通过谈判拿到订单,这种方式相对被动。而加入加速器模式,我们整个团队都变成了数据分析专家,可以直接获取消费的及时反馈,调整策略,还可以通过每周的数据报表,平台工具帮我们把握趋势,掌握主动性。”
——宠物用品卖家XXJor,加速器模式
“做时尚品类最重要的第一步是选品,加速器模式会提供全面和丰富的选品资料,包括每一季的时尚趋势,在美国的选品团队也会针对我们的产品进行一对一的选品指导,减少我们自己的选品压力。同时亚马逊项目经理会给予我们全面的运营端指导,包括IDQ详情页分数,图片,标题,五点描述及其A+,能够给到我司运营团队方向上的清晰指导,更有针对性的去优化详情页。我们会尽可能把IDQ分数提高到90-100分,然后使用VINE。”
——时尚类卖家XXLa,加速器模式
对卖家来说,自有品牌的好处不仅在于授人以鱼,更在于授人以渔,流量扶植和资源优势是天然的优势,同时背后专业化的运营团队的指导,也能够帮助卖家从经营上快速升级,成长为更专业、高效的团队。
事实上,不管是否有加入自有品牌,品牌都能获得长期、可持续的发展,从前端的产品、体验、成本优化,到后端的团队专业化运营,都是卖家的必经之路。祝愿每位卖家都可以内外兼修,赢得全新的突破和长足发展!
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