老赵18年是进入亚马逊公司的，那时他正值青春年少，是刚刚从学校毕业出来的大好青年，怀揣着对未来的满腔期望来到深圳打拼。
心念着自己能够在这个年轻的城市里面能有个一席之地。
来到公司之后，老赵就拿到了公司里面分配到的账号，开始了自己的亚马逊运营之路。
所谓新官上任一把火，接手账号第一天他就已经用半天的时间整理出了自己账号的基本情况。
最近14天/30天的销售数据，根据最近30天之内销售数量和listing星级先简单判断出哪些sku可以留下，哪些属于要尽快清理的库存：
图片来源：跨境有道
由于公司当时的亚马逊部门还是没什么人管理的，所以他只能从选品部分开始进行做起，想办法从各种渠道（youtube，众筹网站，各种选品公众号文章，课程分享等等）了解亚马逊平台适合卖什么产品，每天熬夜到晚上12点，终于在了解了一定的亚马逊知识之后，结合公司现有资源选出了适合的产品：
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当然，产品开发少不了要和一些开发网站打交道的，那段时间他也积累了不少选品开发的网站，真的是下了不少功夫，差点转行当开发了哈哈哈。
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开个玩笑，选好产品之后他当即想办法对自己所选定的产品进行了测试，老赵秉承着“宁可少赚不可亏本”的态度：
一方面先用FBM进行低价测试，在链接已经稳定出单2周，没有任何差评甚至还有少量好评之后，慢慢把选定的listing转为FBA，
另一方面同时上架一条FBA的listing只发送200个库存，分别测试两条listing的不同出单效果和客户反馈；
在确定向海外仓发送产品之后的一个月，他认真负责地做着自己手头上负责的事情，包括选品，上架前的所有准备，以及对自己这个账号目标的规划和店铺整体布局等等。
很快第一批海外仓产品就快到货了，借着前面测款和账号原本的那些review合并变体，好在公司的产品并没有什么明显的不良情况，前期来的评价大多都是好评，老赵也没有继续再在这方面用功。
那段时间，老赵几乎都要住在公司了，每天忙忙碌碌，日子过得很快，账号也很快就有了起色。
他每天来到公司第一件事情就是打开店铺，查看订单，根据自己每天的销量浮动作出对应的动作：
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由于老赵的学习能力不错，很快就掌握了亚马逊上面的算法逻辑，再加上自身也比较努力刻苦，慢慢做出了一点小小的成绩，销量有了一些小起色，日子眼看着也在一天天变好。
第一个转折点
但是好景不长，就在他每日都为如何提升销量绞尽脑汁的时候，也许是“上苍的感召”，也许是焦虑所致，老赵真的爆单了，但这次爆单并不是真正意义上的爆单，而是“折扣码重叠”。
这下老赵真的慌了，从未见过损失如此大的金额，一下子出了300+单，其中一个变体的库存一下子就卖完了啊！！
痛定思痛，他赶紧起来查看一下是否还有挽救的余地：
✔赶紧下载所有的订单报告，然后在后台开紧急case让客服取消订单；
✔以每10个订单为一组开case进行取消；
✔不断重复开case，从不同客服团队入口进入；
✔跟客服说“操作失误导致折扣码重叠”；
当然，这种方式仅限于当时，现在开case已经不那么容易取消了，如果由于折扣码设置失误想要取消的话，可以尝试开case跟客服说“所售出的商品为瑕疵品”，不过这样的话，你的listing同时也会被标记为瑕疵品被亚马逊下架。
计算了一下当月的损失金额，老赵觉得自己非常崩溃，忙忙碌碌一个月，最后合计亏损2-3w，血的教训啊。
经过这次教训，他算是明白了粗心大意给listing带来的危害，以后可再也不能这么粗心了，好在自己的listing还有一个变体，不至于完全断货。
这次也算是给变体冲了一下关键词排名，虽然单看这个listing比较亏，但是变体链接还是赚的，再加上当时补货后续补货上去就好了，勉强算是转危为安了。
经过这次意外，虽然老赵确实损失金额较多，但是也给自己的listing排名奠定了一个相对好的权重和稳固的基础，再加上自己选定的这个市场竞争力度并不是很强，老赵在空运接上货之后慢慢已经把两个变体稳定到日销30+单了，之后关键词权重也开始变得越来越好，也算是因祸得福吧。
第二个转折点
正在他打算主攻亚马逊站内，想着用广告，秒杀和前面几个月积累起来的review数量大展拳脚的时候，他发现自己的listing售后和买家的负面评价都逐渐变得多了起来。
一开始老赵还以为是同行的恶意竞争，只是尽量做着售后，同时对于买家所反馈的问题，针对性地发送售后邮件进行预防，没想到一周下来，review星级越来越差，他开始意识到自己这批货质量可能有问题。
于是把最近2个月的销量数据和退款率都做了一个统计，发现最近一周的退款率比之前足足上涨了5%左右，赶紧把这个情况向公司的采购部门提出。
才知道原来上一批货由于交货时间周期较短，而原来的原材料暂时没有那么快到，所以供应商采用了另外一种替代性的原材料，而替代性的原材料价格相对更加便宜，导致产品在运输过程中零件特别容易损坏。
这下可把老赵给气坏了，供应商替换原材料之前怎么也没人跟我说过这件事呢？
这好不容易推上去的产品难道就要这么折了吗？
老赵这心里那也是五味杂陈，难受得紧，不过他实在也是不愿意就这么轻易放弃了，于是他绞尽脑汁地想了几个办法：
1. 从供应商方面；2. 公司层面；3. 亚马逊方面；
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按照老赵的想法，最后配合供应商之前在海外仓的一些库存，在计算了移除库存损失与目前继续动销的优劣势情况对比之后。（此处计算想法省略1w字）
这个供应商还算是比较负责任，愿意承担一部分损失，他毅然决然地选择了先把目前的这批有问题的库存移除到海外仓，再把供应商在海外仓的200套库存先发到FBA里面应急。
好在老赵大部分的库存都飘在海上，FBA库存里面一共也就400多套，移除了用海外仓和海上飘的货再接上，其实断货时间也不会很长。
想想如果当初他把400套有瑕疵的货都卖了，很可能接下来很长一段时间都要饱受差评的煎熬了，listing是否还能做起来也未可知，真的是后怕啊！
第三个转折点
尽管这次事件是一个比较重大的事件，但好在总算是有惊无险的渡过去了，老赵又投身到了日复一日的紧张工作中。
他总觉得自己虽然是在为公司打工，但是赚到的经验和积累的能力那都是自己的，是谁也抢不走的宝藏，将来哪天肯定是用得着的。
再加上其实老板对人也不薄，于是更加坚信了他要用亚马逊造富的梦想。然而，事情总是不尽如人意。
就在他如火如荼地推广自己产品的时候，有一天早上他打开电脑看到自己辛辛苦苦推广上去的主要链接在前台搜索不到了！！
一开始老赵还以为是亚马逊系统bug了，毕竟亚马逊经常出这档子事。然而，很快他就打脸了，因为他在后台收到了一封绩效通知，告诉他链接被下架了。
这个时候他的内心慌得一批，这才消停了多久啊，还让不让人活了。
但是表面依然强装镇定，马上开case联系亚马逊客服，咱得先问问看具体是什么情况，然后再想办法把链接搞回来不是？
联系了客服之后，客服跟他说这情况有可能是被人标记了敏感词，于是老赵赶紧上网查询了一下listing被标记敏感词的处理方法，还真的让他找到了：
1. 首先查明被标记的是哪一个敏感词，是具体哪个站点标记的；
2. 如果是自己的问题，直接用模板刷新或者直接在后台改过来就可以了；
3. 如果不是自己的问题，要找到对应站点用模板刷新listing，把敏感词去掉；
4. 模板刷新之后如果listing依然不恢复，需要找客服再次刷新；
5. 如果一直不恢复，就用模板一直刷新，多开几个case找客服一直刷新；
居然当天就处理成功，都没留什么后患，但是老赵心想，这种事情有一就有二，得赶紧想个办法预防一下才是啊，不然总这样迟早心脏都被吓出事来。
于是他又找之前做过亚马逊的同事了解了当时亚马逊新推出的一个“透明计划”，据说只要贴上之后，就可以有效防止跟卖，于是马上就跑去找透明计划招商经理尝试了！
别说，开启之后果然再也没有跟卖的烦恼。
虽然这中间还经历了许许多多的波折，但是好在一年之后依然还是稳定把账号推到了一个相对来说比较稳定的地步，每天也有个200+单的销量，偶尔秒杀效果好的时候也能破300+单，再加上产品的客单价也不低，当时一个月往往拿上个2-3w的提成都是少的。
很快老赵便发现了自己的潜力，觉得亚马逊是一个掘金之地，于是内心开始萌生了一个单干的念头......
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