克服品牌升级阵痛,Orolay如何借助AMC实现淡季转化率百倍增长?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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克服品牌升级阵痛,Orolay如何借助AMC实现淡季转化率百倍增长?(图片来源:图虫创意)

克服品牌升级阵痛,Orolay如何借助AMC实现淡季转化率百倍增长?

“2天卖光一万件”、“The Amazon Coat”、“092系列多年霸榜”等曾一度是Orolay品牌的标签但伴随品牌力的不断深化以及消费需求的不断变化,当千禧一代、Z世代带着多元化、个性化的特征融入整个市场时,对品牌来说,需要的不仅仅是单一爆款产品,更多的核心竞争力。

过往,品牌对目标消费者的判断大多凭借经验但随着数据价值的凸显,品牌经营的重心开始从产品驱动向以消费者为核心的市场驱动转型。通过对数据的持续挖掘,不仅可以增加全链路的触点布局,扩大上层流量,同时更细颗粒度的数据,还能提升营销决策的准确性和前瞻性。

这就意味着,数字化时代,除了品牌力的建设之外,企业也需要注重数智能力的积累,从而收获更确定的增长。

‍以Orolay为例,自2017年火爆全美,凭借单品带动品牌整体声量,并连年创造出销量新高处于不断上升期的Orolay,尽管在品牌非常重视品质和研发设计,但也深知打造爆款不易,如何将单品价值升级到品牌,如何沉淀多维数据体系,不断延长品牌生命周期并保持活力则是企业下一步需要思考的关键。

由于品牌精细化运营体系尚未成熟,因此2021年Xtream以4-10月淡季作为切入点,帮助Orolay搭建了一套全链路营销矩阵,配合AMC数据分析支持,为旺季持续蓄水,助力Orolay品牌在美国市场的持续扩张。

一、如何深化:从用户端释放多维数据价值,提升运营力

Orolay在品牌打造前期遇到了上层流量不足的困境那么,想要进一步突破增长瓶颈,提升全域营销效果,基于数据驱动的深度精细化则是关键。因此,Xtream引入了AMC解决方案,深度挖掘数据数据背后的营销价值,从而反哺营销决策,实现全面降本增效。

洞察一:

DSP+SP广告组合促进转化,持续优化全漏斗营销策略

Xtream在实际运营中,发现在引入DSP广告后,较之此前单一投放SP广告,转化率大幅度提升,那么SP和 DSP之间到底是如何协同的?Xtream通过AMC人群重叠分析发现,有14%的消费者同时被DSP+SP广告触达,这一部分人群比起单一SP广告覆盖的人群转化率提升约23倍。

克服品牌升级阵痛,Orolay如何借助AMC实现淡季转化率百倍增长?

(数据来源:Xtream)

由此不难发现,尽管漏斗下层的搜索广告短时间内转化明显,但搭配多种广告组合则可以不断扩大人群交叉覆盖面,通过收获增量人群为长期营销增益。于是,在投放后期Xtream新增了OTT等视频广告用于品宣,通过转化数据也印证结论:全渠道、全漏斗的协同营销策略更有助于营销转化。

(视频来源:Orolay OTT素材)

洞察二:从转化路径上看,DSP广告促进销量提升,带动品牌搜索

在了解到多广告组合间存在协同作用后,品牌还想要进一步探索DSP广告是如何影响销量的。于是Xtream通过AMC的转化路径分析,发现DSP & SP组合投放比SP单独投放转化率提高4-300倍。

观察用户转化路径Xtream发现在DSP广告站内外主动触达人群后可形成一定的品牌认知随后消费者在站内浏览时进一步通过SP广告影响消费决策,Xtream合理运用DSP再营销二次触达增加购买机会,构建流量闭环,这给今后的多策略组合提供参考。

克服品牌升级阵痛,Orolay如何借助AMC实现淡季转化率百倍增长?

(数据来源:Xtream)

同时,通过观察关键词搜索量,Xtream发现在DSP广告投放后,主动触达核心人群,进而带动品牌词搜索的整体提升。其中,Banner与OTT广告相对更明显地为品牌带来brand search,为站内搜索行为带来增量,同时有助于SP广告扩大人群量级。

洞察三:调整触达时间与频次,增加购物机会

Xtream通过查看消费者浏览与购买时间,发现淡季用户在21点后很少发生购买行为,反而上午与下午会更多一些,因此加大广告在对应时间段的投放力度,同时叠加促销信息的曝光。

克服品牌升级阵痛,Orolay如何借助AMC实现淡季转化率百倍增长?

(数据来源:Xtream)

通过上图可以看出,淡季触达频率超过6次,转化率开始下降,因此平时设置frequency cap为5-6可以最大化广告价值此外,淡季用户购买欲不强,详情页浏览量在12次达短暂峰值。但在旺季,频次可要根据情况相应增加调整。

二、如何增益:从产品端建立全链路营销,打造一套营销方法论

整体来看,Orolay在美国拥有较高的品牌认知度,品牌影响力逐步打响到其他国家。品牌打造非一日之功,通过Orolay等众多品牌营销经验的积累,Xtream打造了一套适合大部分卖家的营销方法论,希望能够帮助其他跨境品牌蓄力破局。

1、开启DSP广告,阶段性营销布局优化流量结构

大部分卖家在品牌打造初期,都会存在整体营销漏斗倾斜在中下层的情况,上层流量入口较窄,因此建议尝试开启DSP广告进行引流。

在投放前期,卖家要合理分配引流策略和转化策略的配比,以本品转化为核心,逐步增加品牌浏览人群、本品复购人群、相似产品浏览人群扩充流量池。伴随人群数据的积累,投放后期对表现好的人群加大投放预算,表现较差的人群及时否定,同时优化异常数据人群,素材测试等。

2、持续挖掘目标人群,精准触达提升转化率

在人群的挖掘上,除了本品人群的不断扩圈外,卖家还可以从相似品和竞品人群来深度挖掘。单一的数据维度不能全面衡量广告表现,在引流策略上通常建立以CPM、DPVR、CPDPV为核心的网络矩阵,而在转化策略上则选用CPM、NTBR、ROAS指标,追踪动态分析人群表现,重新分配预算比例。

3、敏感捕捉潜力ASIN,定制营销策略打造新爆款

所有产品都有相应的生命周期,在主推爆款的同时卖家也要观察潜力ASIN,根据消费者购物反馈调整推新节奏。某些新ASIN在营销动作较小的情况下依旧保持不错的转化率,要将它们单独划分为潜力产品重点培养。

4、定制化素材分析,全面传达品牌故事

在淡季流量成本较低时,很适合做一系列营销测试动作,积累消费者反馈数据,从而更好地指导旺季策略调整。

三、小结

整体而言,作为中国出海的本土电商品牌,Orolay已经在数智化营销升级与转型层面取得了不错的战绩。

总结来说主要三个层面:在产品端,打造极致的产品力,并不断丰富品线增加市场份额;在运营端,积极构建全链路营销矩阵,增加广告触点拓展目标人群;在数据端,引入先进的技术分析模型,科学衡量广告效果不断反哺优化方向。

而无论是产品升级还是品牌转型,都是一场与消费者更近距离的对话,在这过程中怎样快速且有效打通消费者心智将是营销的关键。

未来,Xtream也将依托丰富的营销经验与先进的数据技术,帮助Orolay在品牌升级之路上保持与用户和市场的同频共振。

以上是Orolay的案例分享,如果您进一步了解AMC相关内容或想咨询营销策略建议,欢迎留言,或发送邮件至inquiries@xtreammarketing.com,联系Xtream

版权声明:iow 发表于 2022年8月30日 pm4:37。
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