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2022年已经过半,今年的跨境行业相比以往清冷不少。直至今日,许多跨境卖家仍旧沉浸在亚马逊封号潮的余波之中惴惴不安。还未来得及重振旗鼓,许多平台也开始效仿亚马逊对中国跨境卖家进行新一轮的“围剿”。
近期,PayPal也开始了对中国卖家的“围剿”行动。从今年三月开始,不少跨境大卖表示自己的资金账户出现异常,千万资金遭到冻结。跨境大卖通拓科技更是在公告中表明6个账号因绑定的独立站销售的产品被起诉侵犯商标权,冻结资金2424.6万元的情况。
无独有偶,在解封不久的上海,一群跨境卖家走上街头,身穿黑衣,高举横幅维权,希望能够讨回被冻结的资金。
(通拓母公司华鼎锦纶股份公告)
实际上,PayPal风控趋严早有预警,早在2020年PayPal就曾清扫过数千个卖家账号,这次许多被查封冻结的卖家也或多或少存在一些不合规的经营情况。但在PayPal大刀斩落之时,难免存在误伤,部分无故被封以及因为疫情封城等不可抗力导致账号被封的卖家就只能在喊冤的同时积极申诉尝试自救,但维权之路终是道阻且长。
跨境卖家“钱”路漫漫
资金,是每一位跨境卖家维持日常经营活动的血液。冻结资金、封号对于每一位卖家而言都无疑是一次毁灭性的打击。在全球市场环境呈现极大不确定性的当下,许多跨境卖家们面临着严峻的资金周转问题。跨境交易回款慢,工人工资、物流费用、材料成本处处烧钱,加上还要面临着资金账户安全性的隐忧,如此种种跨境卖家们已然是身陷囹圄。“钱”路漫漫是卖家们的现状,现金流吃紧,“没钱了”成了跨境卖家们经常讨论的话题。国内外风险事件的频发更是雪上加霜,在很大程度上打击了跨境卖家的信心。
根据亿邦智库调查资料显示,在跨境链条中,跨境支付、收款方面,费率过高成为企业最大难题,近半数企业认为跨境收款费率过高。其中收款周期长以及用户体验差存在交易欺诈的问题分别占比19%、7%、6%。寻找到一个省钱、安全、可靠的支付服务商成为了卖家们的当务之急。
“低费率”、“高保障”,让跨境卖家谈钱不再“难”
那么,面对鱼龙混杂的跨境支付市场,卖家们要如何挑选支付合作服务商呢?我们首先需要考虑到一家支付企业的安全性和稳定性,以此作为基石。再考虑针对未来业务和服务的可扩展性。在保障安全性的基础上,再考察是否能够切身解决卖家痛点、难点。
简而言之,资质和技术是考察支付服务商的两大重点。
以中信银行推出的“信银致汇”为例,收汇款资金由中信银行全程监控护航,明确钱款来源去向,大幅度降低涉外资金被银行反洗钱规则误中风险,有效的规避了账号被冻结封禁的风险。同时,中信银行还作出使用中信银行账号提现收款资金全额赔付的承诺。最大限度保障客户资金安全。
与此同时,中信银行开创了全球同业往来账户实时清算体系,信银致汇境内外账户可以实现同步到账。即境外受到资金回款后,卖家即可发起提现,减少中间环节,相比同业机构到账速度更快,安全性更高。在费率方面,信银致汇提现手续费封顶 0.2%,是同业机构的五分之一。
对于不同类型用户,中信银行均推出了相对应的全额减免手续费的政策。新用户在注册后可享受三个月内全额减免提现手续费的优惠,他行用户转为中信银行借记卡,自申请通过次日起也可享受三个月内全额减免提现手续费的优惠。
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在市场面临诸多不确定性的当下,融资作为企业抗风险的一种重要手段,企业可通过融资缓解资金压力,扩大产品服务和供应链优势。针对客户的融资需求,信银致汇推出了线上融资的服务,商户通过信银致汇连续提现九个月以上即可申请线上贷款。在今年中信银行还将推出基于提现账户的个人贷款,融资利率更低,额度更高。