1、什么是COD
COD是Cash on delivery的简称,即货到付款,通过平台聊单或者单页系统下单的模式完成变现。具体指卖家基于一个产品落地页,在社交媒体上投放视频、帖文、小组话题等广告,买家点击广告可直接进入到产品购买界面,完成下单后卖家发货,买家收到货后把钱给物流方,物流方再给卖家的一种销售模式。东南亚等新兴市场网购普遍采用这种模式。
2、COD模式的优势和劣势
(1)优势
①用户群体更广
在COD模式下,钱货交易和对网购的安全性有顾虑的客户,都有了线上购物的可能性,大大拓展了潜在购物人群。
②运营成本低
COD模式前期成本较低,无需进行复杂的网站设计,仅需一个足够吸引眼球的落地页landing page,就能铺开市场。广告成本相比欧美市场也要优惠不少,同样的广告费,在东南 亚能触达更多人群。
③限制小、灵活性强
单页COD模式以Facebook等社交媒体作为主要流量来源,不受第三方电商平台规则的限制。且由于单个产品一个页面,网页若受到攻击、封禁,损失不会太大,打法更加灵活。
(2)劣势
①高退货率
签收率很大程度上决定了卖家的利润, COD模式下客户拒绝签收率都达50%以上,远高于常见的预付款模式。再加上许多买家收货地址不明确,导致妥投率很低,最终退货率高居不下。
②复购率低
单页模式讲究短平快,难以形成粉丝沉淀,再加上单页COD的页面展示效果通常低于实物,因此复购率通常较低。
③风险高,难以形成较大规模