一、前言:
TikTok的横空出世,使得数字时代下人与人之间交流的壁垒被再次打破,主打短视频的社媒平台TikTok,逐渐成为当下年轻人找乐子、表达创意、科普知识的首选之地。迈入疫情时代的TikTok展现了自身的独特能力,并对人类的生活产生较为深远的影响。TikTok通过加强社区运营以及娱乐版块啊内容的输出,使得TikTok用户能够以自己的方式塑造影响,或是定义这种影响力。在2021年爆火出圈的#TikTokMadeMeBuyIt就是非常典型的例子。
对于TikTok来说,2021年是满载喜悦和成长的一年。
统计显示,TikTok的价值在进一步得到验证。2021年,顶级标签的参与率为12%,在声音、视效等要素的集中洗礼之下,用户浸溺在短视频带来的愉悦之下变得欲罢不能。TikTok一方面是引领大众娱乐的风向标,同时也在不遗余力地鼓励内容创作者“脑洞大开”。2022年,TikTok还将推出更多的新花样供吃瓜群众娱乐,供望在新兴市场中掘金的创业者浅尝“做自己人生主导”的另一番滋味。
这份报告将更为细致得拆解TikTok目前在印尼市场的表现。
从报告的结构上来说,首先,回顾2021年TikTok整年的市场表现、热门话题,再者按类别输出TikTok印尼市场整年(2020年10月-2021年10月)的业绩概况,方便读者了解哪些话题在平台上表现突出,最后是深入解读TikTok用户的“声控”属性以及品牌商机的下一个落脚点。
二、回顾:
里程碑式的节点
·2021年12月,#TikTokMadeMeBuyIt的累积阅读量突破74亿;
·TikTok的月活量(MAU)突破10亿;
·2021年,TikTok全球社区积极为保护弱势群体、关爱人体心理健康以及支持种族平等主题发声,并牵手小型企业共同发展;
·TikTok排名前100的话题标签的平均视频发布量突破2500万;
从功能上看,Sound(声效、BGM)相对于话题标签似乎得用户的偏爱,在TikTok的For You Page(为你推荐),前者的视频观看率比后者高出47%;88%的TikTok用户认为,Sound是TikTok打造的沉浸式刷视频体验的灵魂所在,TikTok为用户创造、发现、分享Sound打好了样,96.96%的视频浏览量来自For You Page有很大原因是出于此;随着用户社区的发展,标签分类也愈发走向细化,分类标签的视频浏览量平均增幅为151%。
TikTok一直在鼓励视频创作者与品牌开展合作。
品牌现可对接24个目标市场的10万多TikTok创作者。TikTok通过为品牌引入新的解决方案,优化政策和品牌实践进一步履行对品牌安全问题的承诺。TikTok Shopping是一套以销售为导向的电商解决方案,使品牌(或卖家)能够与他们的目标消费群体进行互动。在用户的积极参与下,TikTok将进一步加强品牌与用户社区的联系,使得消费、种草成为满足用户娱乐需求的又一体验。TikTok首次开展的虚拟产品活动官宣了28种产品,吸引到4万人参加,号召力可见一斑。
热门类目:
食品&饮品
2021年,餐饮业的格局发生了巨大的变化,朝着更具创新性的方向发展。为迎合年轻人不拘一格的喜好,创作者纷纷在TikTok上大显身手,使得TikTok平台涌现丰富的内容产出。
印尼的TikTok用户对食物极其狂热,有关食品、饮品主题的视频承载了当地TikTok上大部分的内容。2021年,视频浏览量同比去年同期增长240%,视频创作量增长209%。2022年有关该主题的视频创作想必将有增无减。
这种趋势与疫情导致的外出限制、居家办公、当地失业率激增有很大的关系。民众的居家时间延长,是许多UP主转向视频创作的契机,也是生活所迫。闲赋在家自然也多了不少时间钻研食谱。无论缘由,这样的背景推动了TikTok上这一类别发展成为炙手可热的趋势,也为品牌带来“更上一层楼”的机会。全球餐饮巨头,麦当劳,留在80后、90后的印象是经典的麦当劳叔叔,这个形象用在今天也只能算作是怀旧。在这个信息爆炸的时代,对面新的潜在受众群体,麦当劳希望品牌故事能够被重新解读和演绎,而社媒是最佳的平台,没有之一。
当一个话题被谈及、转发、分享或是带上该话题的帖子在某一时间段内激增时,就会形成热门标签。
统计时间内印尼排名前5的热门标签为:
#kulinertiktok
视频浏览量: 3.8B+
#mukbang
视频浏览量: 3.8B+
#kuliner
视频浏览量: 2.8B+
#menuviral
视频浏览量: 2.4B+
#reseptiktok
视频浏览量: 1.1B+
2022年的增速最快的热门标签:
#foodtiktok
视频浏览量: 1.3B+
#makananviral
视频浏览量: 503.8M+
#kreasimie
视频浏览量: 408M+
#menudiet
视频浏览量: 235.2M+
#bekal
视频浏览量: 113.5M+
*品牌案例:
品牌在哪个平台打广告,都会将用户参与性和互动性认定为优先级以评估广告效果。目标受众是否为内容所吸引,是否表现出对品牌积极的响应,比如真心实意地消费,都能从这两组数据中瞥见一些端倪。TikTok不同于以往社媒的点在于,它能够最大程度地调动用户参与话题进行互动,引发雪球效应,从而推动品牌影响力。
通过邀请TikTok社区成员共同创作,品牌进一步拉进了与用户之间的关系,而品牌能在TikTok上受欢迎,也正是因为他们拥抱社区文化,积极融入其中,意在实现共同创造。
HiLo Teen是一家高钙牛奶公司,为提高在印尼本土的品牌知名度,发起了标签挑战#LompatSetinggiBintang (#jumpashighasthestars),有抢眼表现的用户将获得品牌送出的精美礼品。HiLo Teen精选了一波合作的TikTok网红,搭配着洗脑的BGM,#LompatSetinggiBintang标签挑战超出了所有热预期,参与的总视频量突破173万个,浏览量突破28.2亿次,参与度高达2.9亿次。
HiLo Teen给其他品牌的一些其启发:
·为用户和品牌提供无尽的实验空间
·探索与用户沟通的新角度
·即使表面上看起来“粗制滥造”,但只要有创意的加持,还是有办法抓住
·TikTok的出发点是鼓励用户创造自己的流行趋势,而不仅是附随热门趋势
·与其他IP联动迸发出新的创作灵感(例如Dalgona Candy、Bubur Masha与爆火全球的影视剧IP鱿鱼游戏的合作)
美容&个护
长期以来,身材焦虑、容貌焦虑让不少年轻人陷入困顿,他们学着把自己的缺陷,或是所谓的不完美隐藏起来,只愿世界能多一些对外貌的宽容。但时代在变,美早已不再为少数人所定义。TikTok用户也是这一趋势的极大拥护者,比起以往的“精致”、“美”,他们更看重真实性。
TikTok上,带有美容&个护标签的内容使得参与到这个话题的用户感受到宾至如归,更重要的是,一种被接纳和尊重的集体感。这就是为什么在TikTok,美更多得体现在自信、创意和表达。
统计时间内,这一类别TikTok用户的参与度实现大幅增长,视频浏览量增长175%,视频创作总量增长98%。在TikTok,美妆博主貌似漫不经心,这也是风格所在。他们大多不会表现得太过光鲜,而会选择以娱乐的形式包装这些内容,比如化妆前后的对比、给视频加上浮夸的滤镜等等,但这些视频的核心都在向外传递一种讯息:鼓励用户做自己,拥抱自己的不完美。
在印尼本土,带上#RacunInTikTok标签分享美妆、个护的新品在美妆博主们之间已经是约定俗成。#RacunInTikTok在印尼当地人尽皆知的美容话题趋势。
统计时间内印尼排名前5的热门标签为:
#skincare
视频浏览量: 4.9B+
#potongrambut
视频浏览量: 1.2B+
#rambut
视频浏览量: 1.2B+
#makeuptutorial
视频浏览量: 991M+
#racunskincare
视频浏览量: 548.9M+
2022年的增速最快的热门标签:
#collagendrink
视频浏览量: 170.5M+
#hairtutorial
视频浏览量: 165.8M+
#skincareasmr
视频浏览量: 133.8M+
#glowingskin
视频浏览量: 103.7M+
#sunscreenviral
视频浏览量: 52.9M+
*品牌案例:
全球知名护肤品牌理肤泉登陆印尼首选的合作伙伴之一,就是TikTok。理肤泉与TikTok合作开展了一系列宣传活动,其中“La Roche Posay”(理肤泉品牌名)该如何正确发音成为发起的诸多挑战中的一个亮点,成为Effaclar系列上岸印尼的突破口。据悉,该活动产生了近1100万次曝光量和1000万次视频浏览量。与原计划相比,Collection Ads为该品牌带来45%的点击量增幅的以及27%广告点击成本的降幅。Collection Ads通过为品牌开源节流的同时实现了广告收益的最大化,理肤泉能成功落地印尼市场,正是因为擅用了TikTok的广告活动策略,抓住了普罗大众的猎奇的心。
理肤泉给其他品牌的一些其启发:
·思考美妆、个护产品可能会触及用户什么样的点,继而引起用户的共鸣
·展示一些的幕后花絮,营造接地气的品牌“B面”
·鼓励用户与品牌进行互动,通过有意思的创意挑战吸引他们参与
金融服务
金融服务已经为TikTok博主打造成极具创意和吸引力的产品,能激起来自各行各业用户的兴趣。所有包含娱乐要素的外在表现形式,比如小品、短剧均是为金融服务增添乐趣,一个足够吸引人话题,能吸引到足够多的受众。TikTok有关金融服务的视频浏览量同比增长419%,视频创作量同比增长379%,可见用户对金融服务项目的热情。
TikTok上的金融话题非常多样化,主要包括股票、投资、加密货币、保险、P2P借贷。TikTok的创作者以一种有趣和简单的方式宣传金融服务,使金融话题更朴实和亲民。
统计时间内印尼排名前5的热门标签为:
#investasi
视频浏览量: 533.6M+
#saham
视频浏览量: 524.8M+
#crypto
视频浏览量: 457.4M+
#tipsbisnis
视频浏览量: 338.1M+
#nabung
视频浏览量: 134.9M+
2022年的增速最快的热门标签:
#bitcoin
视频浏览量: 330.1M+
#nft
视频浏览量: 73.8M+
#keuangan
视频浏览量: 64.3M+
#sahampemula
视频浏览量: 59.3M+
#investasipemula
视频浏览量: 37M+
*品牌案例
印尼本地的金融技术公司BukuWarung的愿景,即通过提供数字支付、库存管理、电商平台等服务,帮助印尼约6000万微型商户实现数字化。增加用户基数是重中之重,BukuWarung在使用TikTok后得以保持较低的获客成本。
该活动的成功一部分是由于其敏锐的市场洞察力以及强大的广告产品本身,内容上的简洁、直接也为广告整体增色不少。除了帮助商家将其业务推向广大的网民群众,BukuWarung还通过其他的广告服务确保他们的客户在数字领域取得进益。
BukuWarung给其他品牌的一些其启发:
·从各种不同的角度吸引用户
·确保切入角度具有亲和力,并能被用户理解和接受
·将较长的故事分解成较小的部分,使其更容易被用户消费
·利用最新的趋势,抓住用户注意力,带动其参与
三、爆款话题深入解析
#TikTokMadeMeBuyIt在2021年引爆全球,在印尼掀起一轮不小的骚动,用户之所以对这个话题标签爱的深沉,是因为其中的用户互动、留评给到不特定多数人真实的反馈。大多数用户往往也愿意相信TikTok这个平台能给到真实有用的信息。当然,视频带点儿娱乐性。由于我们的推荐系统,用户可以享受独特的、个性化的 "为你服务",并发现可能是他们感兴趣的产品。
话题标签的爆火致使得包括紧身裤、清洁用品、睫毛膏在内的产品销量暴增。
这里拆解一个大卖不同阶段的大事件方便读者了解商品趋势如何推动。
阶段一:用户Trinidad Sandoval发布了针对Peter Thomas Roth Instant FIRMx Eye Temporary Eye Tightener产品使用后的评价
阶段二:用户表现出了对这个视频的喜爱。一个星期内,该视频得到了2300万个赞、数千条评论,引发了一系列的雪球效应
阶段三:该产品在该品牌的官网以及第三方平台上连续数周售罄。该品牌的创始人和首席执行官表示,因为这条视频在TikTok爆火,6周内卖出了大约6个月的量
阶段四:该品牌上线同款产品的加量版,并计划在有机流量退却后打造产品宣发视频——“Trinidad 2.0”
报告针对TikTok用户对品牌诉求、平台将如何影响用户行为,以及用户对于在TikTok购物的意愿这几个维度向用户发问。以下是一些TikTok用户的见解,仅供参考。73%的用户反馈称与其他平台相比,与TikTok之间的联系更为紧密;78%的用户称好的牌子懂得与用户进行沟通;70%的用户认为他们是TikTok大家庭的一份子;67%的用户反映是TikTok为他们打开了人生的另一扇窗。
TikTok Shopping将延续前一年的势头在2022年,该功能为视频嵌上可供消费者站内购物的按钮。这将极大方便用户在浏览视频的同时买到自己心动的产品。
Collection Ads
下方视频里的旋转产品卡,能一次展示多个商品,用户点击后能跳转至多个商品。
TikTok Shopping还配有Dynamic Showcase Ads(动态展示广告),这是广告模式的一种,将依据产品的主要特征以及可能对其感兴趣的用户生成广告进行推广。
Sound是TikTok极能体现与其他社媒品牌不同点的功能之一,团队针对Sound之于广告效果的影响,也发起过调研。结果显示,品牌推出了以Sound为主打的广告后收效有了明显的提升,他们之间的共性则体现在:
1、打造独特的“品牌之声”
目前TikTok的视频主要是围绕歌曲或音乐片段,当然其中大部分都不是UP主本人的原创。那些凭借音乐出圈的UP主会被一种观礼人群争相朝拜,品牌也如是,必须搞出点与众不同的玩意儿好让人印象深刻。音乐可以算是最为洗脑的一种模式,一个独特的声音将使一个品牌从竞争对手当中脱颖而出,从与用户建立长期的关系的角度来看,也助益良多。
2、“先有再说”
研究显示,66%的用户认为TikTok对整个音乐市场产生了巨大的影响;73%的用户称TikTok成为某些特定歌曲首听的平台。与如今传遍中国大街小巷的“抖音神曲”大同小异,TikTok已经取代唱片公司成为音乐作品出圈的孵化器。另外,协同创作是刻在TikTok基因里的文化,音乐在这里会被分享、被引用。2022年,年轻音乐人仍将选择TikTok作为新曲首发的社媒平台。市场观察者分析称,音乐人在平台通过分享未发布的音源片段触发网友们的好奇心进而获得了大把的关注和互动。
品牌也可透过音乐对用户进行一定程度的软植入,像是在音乐人、流行音乐组合在专辑发布、巡演做一个品牌的嵌入,利用粉丝这个群体打开新市场。让音乐“打头阵”,触发饥饿营销的快门,或许2022年能看到越来越多的品牌与音乐在TikTok这个平台玩出更多的新花样。
3、“声音革命”
数据显示,截止2021年12月,#VoiceEffect标签的TikTok视频量已经突破1600亿,57%的用户通过广告中植入的Audio Effect(音效)准确得辨认出(投放广告的)品牌,换句话说,音效使得品牌广告具有辨识度。
与声音有关的一切,都能成为UP主灵感和创意点来源,随着2021年文字转语音这项功能的大受欢迎,使得这个观点从侧面得到印证。技术的革新,将进一步提高音效、音乐占TikTok全局的比重。
另外,人声相对于机器发声更能让人感觉亲切,品牌想利用品牌故事划分出区分度,叙事性必不可少。市场分析师也称,品牌应当重视TikTok用户对于真实性的诉求,启用人声或能使得品牌逃出市面上同质化严重的怪圈。
统计数据显示,在欧盟地区,与TikTok网红合作后,In-Feed(信息流广告,也就是用户在浏览为你推荐版块时视频与视频中间插入的广告)广告的浏览率提高了193%,网红跨界合作出品的品牌广告显现出27%印象分增幅;65%的TikTok用户表示对于UP主发布的有关产品或品牌的内容,喜闻乐见。
从本质上讲,TikTok是UP主们的“职场”,对于如何把握TikTok的热门趋势、运营技巧以及打造原汁原味的TikTok视频都了然于心。他们懂得拿捏粉丝的需求,懂得如何调动粉丝的积极性,也正是这些,使得他们有了大众忠实簇拥。TikTok给到每个人表达自我、发现他人的空间,也一直在鼓励、呼吁民众在这个平台展现表达真实的自己,这是培养品牌与用户“感情”的氛围基础。从传统且机械的单向性输出,到真实且有效的双向奔赴,TikTok之于品牌,已然是左膀右臂的存在。
*2021年度TikTok平台透明度与安全建设大事件
1月:为青少年用户制定全新的默认隐私安全性规定,
2月:2020年下半年平台透明度报告发布
3月:OpenSlate深度合作,扩大TikTok品牌安全解决方案市场
4月:加入品牌安全协会顾问委员会:首次参与GARM聚合测量报告
6月:2021年度Q1季度社区准则报告首次发布
7月:获得全球TAG品牌安全认证
8月:增订青少年隐私安全性规定
9月:正式推出TikTok清单筛选;建立IAS与Zefr合作伙伴关系
10月:2021年度Q2季度社区准则报告发布
11月:再次参与GARM聚合测量报告
12月:平台全新透明度报告发布,并更新平台透明度中心
*TikTok 2022年关键词
在2022年,TikTok承诺将对以下两个领域做重点优化:.
1、进一步加强创作者和品牌之间的联系。通过TikTok Creator Marketplace,TikTok将帮助品牌以最有效的方式找到合适的创作者
2、促进和支持创作者和品牌两者达成合作