作为2021年重磅上新的可量化解决方案，品牌指标（测试版）的出现，为各位品牌卖家提供了360°了解消费者在亚马逊整个购物过程中与品牌的互动情况。
针对每个阶段，都有相应的指标去量化广告成效（见下图），让你能及时把握每一个阶段的广告商机 ！
但，量化“工具”到手了，大家该如何才能通过这些指标读懂每一个阶段消费者及品牌广告成效，以帮助我们更好地完成广告优化呢？今天，广告君带你从实操出发，为你带来首次公开的品牌指标实操指南！（ps:以下内容干货多且重要，建议收藏起来常常温习！）
研究表明，52%的线上消费者从亚马逊获得购物灵感[1]。而针对此阶段的消费者，你可利用品牌指标中的认知度指数、顾客互动率、仅限品牌搜索这三个指标，帮助评估你的广告效果：
1、认知度指数
通过认知度百分位数了解你的品牌和同行相比的认知度。
如果认知度指数排名靠前，你可考虑吸引品类外的潜在顾客；如果认知度指数排名靠后，你需要重点考虑吸引更多所在品类的顾客。
2、顾客互动率
知晓时间范围内品类内客户和你的品牌互动的比例。
你可根据此数据比较同行顾客互动率情况，并通过商品推广和品牌推广关键词投放和商品投放提升互动率。
3、仅限品牌搜索（此数据适用于所有品类）
评估客户对你的品牌是否知晓并搜索其商品。
增加品牌搜索有助于顾客从认知阶段提升购买意向或购买，同时通过高潜力的ASIN吸引品类顾客带动品牌认知度。
实战贴士
在基于以上三个品牌指标的数据完成广告效果评估后，如何能进一步优化广告策略，实现在消费者“寻寻觅觅”的过程中触达他们并与之建立充分的联系？你可以参考以下四大广告策略：
不同于第一阶段还在“寻宝”的消费者，第二阶段的消费者有更明确的购买意向，你需要给予他们更多激励，以推动他们在考虑购买的商品时与你的品牌产生积极互动，并产生购买意愿。调查显示，88%的顾客表示会查看与其兴趣相关的广告[4]。
此时，你可利用以下品牌指标中的数据，帮助你判断广告是否有效地提升了消费者的购买意愿：
1、仅限详情页浏览量、品牌搜索和商品详情页浏览数
找到对品牌表现出购买意向但未购买的顾客，吸引更多正在考虑类似商品的场内客群客户并将他们引导到您的通道货架。
为了增加考虑中的顾客提升购买意向，使用展示型推广“亚马逊消费者”受众投放，场内客群定向。
2、加入购物车
了解将商品添加到购物车但尚未进行购买的顾客数量，并在可能的时候将他们转移到加入购物车阶段。
为了吸引更多加入购物车的客户，你可以使用商品推广和品牌推广的商品投放，提升详情页的浏览量，通过展示型推广商品投放对特定的品类进行定向。
实战贴士
完成对广告的评估后，如何才能高效地将浏览商品的新顾客转变为有购买意愿的顾客呢？你可参考以下广告策略：
在此阶段，想要驱动更多消费者对你的品牌进行重复购买，并提高品牌新客百分比，你需要通过品牌故事来强化与消费者的“情感链接”，让消费者记住、信任并喜爱你的品牌。
你可利用品牌指标中的购买指数，帮助你评估你的广告转化忠粉的“段位情况”：
1、品牌顾客
观察品牌顾客百分比变化并和品类中位数、首要品类做比较。
为了提升顾客转化率，如果该指标排名靠前，百分比变化为正值，你可保持现在广告策略并扩大认知及购买意向顾客；如果排名靠后，百分比变化为负值，则需调整广告策略。
2、销售额占比前 10% 的顾客和“订购省”顾客
销售额占比前10% 的顾客和“订购省”顾客是品牌高价值购买者，能为你的品牌带来更“让人省心”的复购。那么，如何才能让更多消费者转化成为高价值购买者？
建议使用展示型推广受众投放“购买再营销”，重新吸引现有客户，再次与广告主的商品互动，将品牌购买者转变成高价值购买者。
3、其他判断方法
另外，在此阶段，你还可以通过以下公式，推算你的品牌在某个品类中的互动价值：
顾客转化率 x 购买意向的顾客数 x 已购买阶段中的互动回报率（ROE）≈潜在的销售额
同时你可通过广告策略，使顾客从一次购买者转变为重复购买者，并提高品牌新客百分比，从而为你的品牌增加价值，提升已购买百分位数。
实战贴士
同时你可通过以下广告策略，提高品牌价值，提升已购买百分位数：
数据来源：
[1] Wunderman，未来顾客报告，全球，2020年。
[2]亚马逊研究，2020 年 4 月 13 日至 6 月 23 日
[3]亚马逊研究，全球，2021 年 1 月 16 日至 2021 年 3 月 6 日
[4]”以顾客为中心的广告“，Kantar 和亚马逊广告, 2020年
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