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经常会有人问吴老师,在亚马逊后台业务报告中的数据,是不是不包含广告数据的?
因为,他们发现自己广告的点击数量比业务报告中的会话数据还要多?
今天,吴老师就全面帮助大家梳理一下亚马逊业务报告与广告数据的关系。
建议大家一定要收藏起来,避免以后找不到了!
我们先来看一下业务报告中的“会话”数据:
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“会话”这个数据,英文名称是Sessions,是指买家对亚马逊页面进行的一次访问。
在访问过程中,即使买家多次浏览许多页面(24小时内),也只会被标记为一次。
举个例子:
假如一个买家在这天的早中晚三次,都浏览了商品页面,那么会话(Sessions)的数据记录也只是一次。
Tips:
一般来说,会话(Sessions)数据是亚马逊根据网络IP来进行判定的,是一组统计“人”的数据。
我们再来看一下广告数据中的“点击次数”
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广告中的“点击次数”,是指买家点击我们投放的广告商品的次数。
买家点击广告后,就可以进入到我们的商品页面。
Tips:
所以,关于广告的“点击次数”,我们可以理解为,是买家通过点击广告访问我们商品页面的次数,是一组统计“页面”的数据。
那么,我们将商品页面的访问次数,减掉广告点击数量,是可以得出自然流量的访问数据的。
但是,在实际中,经常会有人发现,往往广告数据中的点击数量,是要大于业务报告中的会话(Sessions)数据的。因此会产生疑问,是不是业务报告中的会话(Sessions)数据,单纯是指自然流量的数据,不包含广告的数据呢?
其实,这种计算的方法是错误的,原因在于二者统计的目标是不一样的。
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因此,这两个数据是不能直接用来进行加减计算的。
举个例子:
假如我们在亚马逊销售充电宝。
买家A通过power bank这个关键词点击了我们的广告商品,那么我们的会话(Sessions)数值是1,广告点击数量也是1;
还是买家A,又通过了power bank 20000 mah 这个关键词点击了我们的广告商品,那么,这时,我们的会话(Sessions)数值还是1,广告点击数量却是2了。
这样,就会出现广告点击数量,大于会话(Sessions)的情况了。
Tips:
由于,在日常运营中,一个商品会投放多个关键词,以及进行多种类型的广告投放,所以买家是可以通过多个关键词或者多种广告渠道来访问到我们的商品页面,因此广告点击数量大于会话(Sessions)数据的情况就会经常发生。
那我们该如何正确衡量广告流量和自然流量的关系呢?
这时,我们就要使用业务报告中的“页面浏览量”数据了
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“页面浏览量”英文名称为Page views,指的是买家访问该商品页面的实际次数。
页面浏览量(Page views)的数据,一般要大于会话(Sessions),这是因为一个人是可以多次浏览商品页面的。
这时,我们再拿广告点击次数与页面浏览量(Page views)来进行对比,就会发现这两个数据,都是反映页面的数据,因此是可以直接用来进行加减运算的。
我们使用页面浏览量的数据,减去广告的点击次数,得出的数据,大概就是该商品自然流量访问的次数了。
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好了,关于亚马逊业务报告与广告数据之间的关系,你清楚了吗?