2020年,Noah Swartz携妻子Raquel踏上了背包客冒险之旅。从小在美国东北部长大的Swartz打小就对西南地区沙漠怀有憧憬。“在犹他州,天气的变化就像是过山车,早晨那会儿气温还低于零度,甚至下雪,但到了下午就回温至55华氏度,阳光明媚的模样。我们在出发之前做了很多功课,衣物装备都是根据当地的天气可能的变化配置的,但还是耐不住巨大的温差和山间路况的多变,脚底磨出了不少水泡,这让眼前的景色似乎都美得带刺。”
作为Timberland创始人的曾孙、最后一任首席执行官的儿子,Swartz踏入服装行业的时间点可以说比任何人都来得早,犹他之旅,成为其关注鞋履这个细分品类的契机。在那次旅行中,他意识到,很少有公司针对极端温度和湿度变化研发专门的沙漠徒步鞋。他本人在一瘸一拐地回到家后,开始正式着手公司规划。
尽管困难重重,Swartz还是成功地在2021年11月正式推出Erem,首发的款式为两款专为越野和非越野冒险而设计的男女靴子:Xerocole沙漠徒步靴和Xerocole远征靴。除了舒适性和耐用性之外,Swartz称这两款双靴子能为自然环境所降解,属于可持续性环保产品。产品一经公布就获得了极大的呼声,线上的销量看涨,Swartz理所应当得将鞋子的销售渠道扩充至线下,不少零售商开始陆续上架Erem的新款鞋靴。
新方向,众筹
“稍微带点疯劲儿的人才能运营好一家公司。生意一定是有赚有赔,野心即初心,这不能丢。”
Erem在凭借DTC模式获得了早期成功,但该模式严重依赖前期投资、产品开发和生产,使得Swartz的新品开发遭遇资金链的窘迫。Swartz决定再一次冒险,将赌注押在风险大、不成功就成仁的众筹网站。
Erem在Kickstarter上发起了一项活动,为其第一款“探险凉鞋”——Gila,筹集资金,新款凉鞋同样支持生物降解。当时活动的发起日为8月2日,截止日为9月6日。令人想不到的是最初的10000美元目标在短短5小时内就达成!截至8月24日,筹集款项达到约55000美元。
Erem一经面世就自带光环为什么还要走公共集资这条路呢?在某种程度上,这似乎是一个经过深思熟虑的决定而非穷途末路的无奈,初创公司不会放过任何一个能拿投资的机会,众筹属于新鲜事物,很容易被猜忌、被忽视,初出茅庐的品牌也一样,所以两者能够一拍即合。Swartz表示,Kickstarter的价值在于它能形成一个购买意向的收集和统筹,对产品的开发起到验真的作用。通过该平台进行众筹,Erem可以收集大量潜在消费者的数据,向零售商证明其新产品的热度以及未来的前景。
“我们通过DTC渠道的体量规模向零售商证明了自己,Kickstarter的思路其实与这大差不离,众筹这一过程是Gila成品问世后市场可能的反映,结果是市场预测需求比我们的预测高出500%,三周时间内目标值已经翻了五倍,这让我们面对零售商时信心倍增。”Swartz说到。
二度冒险
据统计,就参与情况来看,Kickstarters(也就是众筹者)的性别分布为75%男性、25%女性。但实际销量确是五五开,产品的受众群体并无明显的性别差异,对于零售商来说也算是美事一桩。
当然,Kickstarter也有“风险”,产品在Kickstarter上线之前胜负就已成定局。
Swartz称,在众筹活动正式发起的前五个月时间里,马不停蹄得给活动预热,拉拢合作伙伴、社媒分享、邮件营销、KOL合作、拉新返佣金活动,官网本身的奖励力度也不小,这对公司来说是一个内耗非常大的营销。不过好处就是让民众知道活动的启动时间,给他们足够的考虑周期。前期预热活动的排期非常重要,也很让人焦虑。反而众筹活动上线的那段时间比较轻松,毕竟得了个开门红。