众筹这股飓风已经吹到了中国品牌跨境出海的视野。
近期可能业内人士都有发现,不论是国际大厂还是一些小型初创企业,都纷纷将视角转向了海外众筹项目上进行营销与引流,从而助推企业启动业务。
而对于新手而言该如何操作众筹项目,海外众筹流程有哪些,疫情常态化下热门众筹品类和趋势走向又是怎样的?Indiegogo中国区硬件事业部项目经理Tracy Lin就此展开解读。
一、读懂什么是海外众筹?
众筹平台是多角度、全方位沟通的平台,在素未谋面的基础上用户和品牌方也能建立彼此信任。
1、创新——众筹是一种共同参与支持创新、支持好的改变的文化,人们高度认同这种文化并参与其中。拥有比单纯商品购买行为更加深度的关系,用户基础是包容且开放的。
2、互动——众筹项目持续时间一般在30-60天,它更像是一场网上运动,让用户和项目发起人之间有足够长的时间互相建立关系。而非普通购买行为的等待发货,然后售后解答这般单调的常规的短暂沟通。
3、展示——众筹项目提供视频展示,图文并茂的多维度面向用户的友好展示,以及专属于每个项目的项目发起人和支持者的讨论交流区,鼓励双方互动交流。
4、人群——众筹用户大多数是美国、欧洲等发达国际和地区中高端人群,时间、资金富足,且乐于接受新事物并具备优秀的分享传播和影响他人的能力。
据悉,Indiegogo是目前备受瞩目的众筹平台,成立于2008年,致力于挖掘各类创新项目,目前已聚集1500万+创新者和寻找创新的用户。
二、海外众筹能带来什么?
众筹平台是品牌出海很好的途径,也是做品牌出海第一步的不错的选择和开始, 经过一场众筹,无论团队大小可以获得四方面主要利好:
1、筹集生产资金。硬件团队有样机即可发起众筹,从用户处筹集资金生产交付,极大的缓解生产资金压力。换句话说,硬件创业团队可以依靠从用户那里筹集的第一笔钱去生产产品。
2、用户调研和市场验证。用户需求在哪里,在一场众筹结束以后基本上就知道用户特点,而用户会给你更宽广的空间调整修改。在产品尚未正式大量投产前,
先用众筹“预购”试水,基于用户反馈后,众筹用户将会为产品提供优化建议和反馈,从而获得对用户的精准洞察。
3、建立品牌和种子用户。由于众筹用户本身是比较热情且愿意传播,因此通过一场众筹便可很容易在这个过程当中建立较高的美誉度。无论公司品牌大小,一场成功的众筹都可以高效地提高品牌的曝光,激发公众对产品的兴趣和对品牌的认知。
4、进入销售渠道。一定程度上,众筹成绩可为产品进入全球市场做背书。与此同时,在众筹期间可以从平台后台获得详尽的用户地区分布、年龄层、性别分布等用户画像数据,对之后的品牌独立站后续的推广可以提供准确市场数据参考,进一步赋能品牌众筹后精准的布局发展方向。
三、后疫情时代有哪些热门众筹品类?
1、办公效率产品。帮助家庭办公提升效率类的产品,比如,升降办公桌、办公桌垫、工作标牌、打光灯、办公椅等,受众分布五大国家,包括美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国。
2、健身/健康/减肥产品。家庭健身产品趋势向好,产品比如有跑步机、睡眠耳塞等,受众分布五大国家,包括美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚。
3、家用电器产品。其中厨电和家用清洁电器正在飞速增长,比如烤炉、咖啡机、窗户风箱、清洁机器人、投影仪、秒变触摸屏、电动窗帘器等,其受众分布五大国家,包括美国、英国、加拿大、德国、澳大利亚。
4、宠物周边产品。宠物周边在未来的时间里势必成为爆火的品类,尤其猫砂盆、饮水机、玩具、宠物机器人更具潜力,受众分布五大国家,包括美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚。
5、户外出行产品。34%众筹金额来自Indiegogo市场营销,比如有行车记录仪、Ebike、便携打气桩、望远镜等深受海外用户青睐,受众分布五大国家,包括美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国。
6、解压类产品。办公和生活中容易把玩来进行解压的产品,比如有指尖魔方、飞行陀螺玩具、掌机、切游戏屏幕采集卡、多功能沙发台等,受众分布五大国家,包括美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚。
7、信息安全和隐私产品。38%众筹金额来自Indiegogo市场营销,受众分布五大国家,包括美国、英国、加拿大、德国、澳大利亚。
8、充电和绿色能源产品。从便携快速充电的充电宝到大型应急充电电源,产品涵盖储能、厨余垃圾处理、太阳能制冷等,受众分布五大国家,包括美国、加拿大、英国、德国、西班牙。
四、海外众筹流程解读
通常情况下,一个众筹项目的时间周期是3-6个月左右,主要分为四个阶段:前期素材准备、上线前市场预热、正式上线和发货交付。
1、前期素材准备
为产品选择合适的众筹平台并不是一件简单的事。平台选得对,项目更容易通过,也能筹集更多金额,获得更多流量。
卖家需要准备项目发起公司及银行账户,当有了产品样品后,就需要对产品进行包装。用有吸引力的文案、图片和视频等清晰呈现产品功能,体现产品卖点与亮点,让用户尽可能了解到能带来哪些好处和美妙使用感受。需要注意的是,只有价格有足够的优势,才能吸引消费者。而进行产品定价时,需要考虑各类成本费用,如平台费、第三方支付费用、产品生产研发成本、物流费和广告费等,在产品定价上务必仔细斟酌。除此之外,还要准备众筹故事页面,以及协调好社交媒体和邮箱系统等细节工作。
2、上线前市场预热
众筹项目上线前的宣传,对项目的整体完成度影响非常大。这期间卖家们可以进行产品定位、收集客户信息(EDM营销)、联系PR/ KOC/KOL报道评测等准备工作,让众筹项目得到更多曝光,进行全方位的引流。而在广告投放上,建议以小金额测试为主,通过反复测试逐渐找到对产品最感兴趣的消费者。找到目标消费者后,将其引流至落地页,吸引消费者关注并支持产品,为下一步转化奠定基础。
3、正式上线
经过预热期的准备与累积,这个阶段卖家们需要做的是,比如页面优化调整以及众筹营销策略、广告投放优化、PR发力等。其中,针对公关宣传上,可以借助这些媒体或机构的影响力持续为众筹项目背书,加强消费者对项目的信任感。需要注意的是,不是每个媒体或机构都适合进行产品宣传,要寻找用户画像、品牌调性相似的媒体或机构进行合作。