雨果跨境独家获悉，9月3日，阿里巴巴国际站发布跨境独立站数智化操作系统——OKKI。根据阿里巴巴国际站中国供应商及跨境供应链总经理王添天透露，OKKI不仅仅可以提供独立站建站服务，同时还可以从营销获客、客户转化、交付履约、合规经营四个维度，打造跨境生意增长的闭环，即包含OKKI建站和OKKI营销。
跨境独立站SAAS市场竞争白热化
自亚马逊封号潮后，越来越多的第三方平台卖家开始布局跨境独立站；同时“品牌出海”浪潮的兴起，以及独立站区别于平台的营销精准度高、用户数据自主掌握、品牌价值巨大等特点也加速独立站的普及。因此，除了shopify这一市场占有率最高的建站SAAS外，shopyy、shopline和shoplazza等国内土生土长的服务商后来者也继续瓜分着剩余的市场份额。
但看似一片向好的独立站服务市场其实暗流涌动。根据雨果跨境发布的《2022跨境电商二季度报告》显示，今年调研的独立站卖家中超过50%表示，前8个月营收和利润均低去年同期。深究卖家困境发现，在网站本土化搭建、获客成本、选品精准、数据优化分析等均面临着不小的挑战。比如，诸多独立站卖家面临的广告投放问题，既有Facebook、Google等广告账号难下的现状，也有账号申诉碰壁、广告ROI不佳、获取官方直客服务名额有限【】以及PayPal资金安全的难题。而现有的独立站SAAS系统并不一定能在根本上解决这些问题，甚至部分服务商仅提供建站服务以及部分免费的模板使用，且多数服务的仍是B2C的客户，针对跨境B2B的甚少，越来越同质化的服务也在加速该市场的迭代。
OKKI背后是阿里的哪些判断？
王添天告诉雨果跨境，之所以在当下选择推出OKKI，主要是因为在全球贸易增速放缓的背景下，在海外市场通胀、加息、去库存等多重复杂因素的挑战下，中国跨境电商如果要继续获得增长，需要长期主义，坚定地走外贸高质量增长的道路。
“进入高质量增长时代，跨境电商需要转变思维，从获客视角转向外贸全链路经营视角。跨境电商企业从以获客效率为主的竞争，进入到‘获客+转化+交付+经营’一体化效率最优解的竞争阶段。在这个过程中，常常会遇到四个方面的问题和挑战：1、营销获客难度更大、成本增加；2、在流量更贵的今天，企业如何提高商机转化率；3、交付履约不确定性上升；4、合规经营要求更严。如何帮助外贸商家应对这些问题和挑战，提高自己的竞争力，长期稳健经营，这里需要通过数字化的手段，提供一个外贸一站式解决方案，这就是 OKKI诞生的初心”他说。
阿里巴巴国际站商家业务部歌笑也同步指出，OKKI建站产品区别于市面上其他建站工具，最大的不同就在于坚定不移的围绕B2B场景。B类买家的采购习惯和心智与C端不同，基于阿里巴巴国际站沉淀的20多年服务全球B类买家的服务经验和深度洞察，帮助商家打造最有利于提升品牌形象、打造差异化竞争力，提升吸引、留存和转化优质B类买家的站点，也能帮助商家做海外投放的时候更加精准。在OKKI的独立站上有很多适用于2B场景量身定制的功能，如【专业的行业模板】、【围绕定制品的表达】、【可配置化的询盘表单】、【阶梯式报价功能】等。当然，这个体验也是很简单的，通过 okki建站工具，不需要专业的 IT和美工人员，最快一天就可以搭建一个独立的 B2B网站。
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