内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

跨境头条 2年前 (2022) iow
16.3K 0 0

从 2020 年开始,新内衣赛道前三名的玩家交椅基本已经坐稳。从实际成交额、讨论度和美誉度等角度,内外、Ubras 和 Bananain 蕉内基本锁定了前三名。

安莉芳、爱慕这样的老玩家不用生气,这里所讨论的是 2012 年之后成立的选手或在新消费时代打出声浪的玩家,算是内衣 2.0 时代的新秀对比。

这其中,Ubras 凭借“无尺码内衣”走遍天下,Bananain 以 Tagless 无感标和热皮等科技闯出生路,内外一如既往地与女性对话,建构品牌与消费者的深层连接。

从 2012 年开始,三家先后从上海、北京和深圳走出,像极了各自的城市气质,「内外」精致慵懒,「Ubras」舒适自然,蕉内则是先锋锐利的。一些细微的差别在于,前两者均为女性创业者,品类多集中于女性受众需求,后者是两位男性设计师的主创品牌,最先火起来的是男士内裤。

在都市丽人等老牌玩家线下大规模关店时,“新内衣三姐妹”迅速崛起,也将这个原本集中度稍稍提高的市场再度打散,几年过去之后,尽管汇洁股份、安莉芳和 AB 集团这些老玩家还在,但后起之秀已经全面突围,内衣之外,文胸、瑜伽服、搏击服和家居服,各个细分领域都迎来了全面发展。

一个肯定的结论是,仅仅依靠内衣是无法撑起一个庞大的现金帝国的。在单品做爆之后,无论蕉内还是 Ubras,都不约而同地选择了品类扩张的道路,这和三者之中最先反应过来的「内外」走了同样的路子。

而这两个从线上火起来的品牌,也相继奔赴线下。疫情之下,新内衣品牌们并未停下扩张的步伐。因为地租优惠和品牌更替,三姐妹在这几年更频繁地向线下进发。

尽管新内衣品牌还在撕咬,但在出海之争这件事上已然分出了高下。中国服装供应链的高度发达,和内衣本身轻便所具备的物流友好性,让海外掘金充满了希望。只不过,未雨绸缪的人不仅该考虑未来 1-2 年的事情,而是早该站在过去,规划未来 5-10 年的路。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

新内衣在走红美国

美国加州旧金山的平静午后,企李街、襟美慎街和都板街穿过了人潮汹涌的北美最古老唐人街。不远处,旧金山独有的铛铛车沿着 Market Street 继续向前穿行,爱马仕、迪奥等奢侈品聚集在都板街两侧,戴森、苹果等消费品牌也毫不逊色。

在这个寸土寸金的位置——距离襟美慎街仅一街之隔的沙加缅度街,新内衣品牌「内外」的美国团队就坐落在一幢写字楼的 8 层。

2020 年,「内外」原本打算在旧金山开出美国第一家线下门店,但因为疫情被耽搁,不过团队倒是陆续搭建了起来。如今,他们还在积极地寻找去往纽约大区的客户体验经理、市场营销经理和 KOL 营销专员。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下
图源@招聘网站截图

Samantha Y. 是一个怀孕六个月的母亲,她在今年注意到这个来自中国的内衣品牌。由于妊娠阶段的胸围从 32A 增长至 34C,很少能找到合适的胸衣,当她偶然买下内外的云朵无尺码内衣时,被这款文胸的舒适度和服帖度惊喜到了。

同样来自美国的 Jenny L. 也有同感,她这样描述穿上内外的感受:以后要么不穿内衣,要么就穿「内外」的,反正是不会再穿别的内衣了。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下
内外美国官网截图

不仅是内外,Ubras 在北美也收获了一大波关注。在 Ubras 的官方 TikTok 上,一条播放量超过 1.5 万次的视频记录了一封顾客写给品牌的投诉信,核心内容是“Ubras,你怎么可以,你怎么能够把内衣做得如此舒适。”1.5 万次的播放量有多高呢,对比一下其他几条刚过千的视频就知道了,何况品牌的 TikTok 粉丝数量还没有超过 5000 人。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

Ubras 社交媒体截图

尽管美国的内衣品牌多以尺寸、杯型细分到极致为卖点,但在这一波无尺码、云朵感内衣风潮里,更多的内衣品牌开始向舒适感、零束缚靠近。中国新内衣品牌在这波浪潮里能激流勇进还是被拍死沙滩,当下还很难说。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

品牌的渠道分野

新内衣品牌出海北美要解决的第一件事,就是渠道,这是几家的共识。

先撇去 Bananain  蕉内不谈,因为目前为止,蕉内在没有成立面向北美的品牌独立站,也没有在亚马逊等传统电商渠道上线,即使在亚裔聚集的生活社区如北美省钱快报上,也鲜少有讨论其的帖子,唯有面向亚裔的电商网站亚米网上,一个名为“爪哇岛”的第三方卖家,可以售卖蕉内的王一博同款渔夫帽、户外防晒服、贝壳防晒帽等单品。

另外两名玩家 Ubras 和内外在渠道的考虑上显然有所不同。

Ubras 是典型的“抓大放小”的风格,即品牌独立站和传统电商渠道这些“大头”要重点进攻,但其他渠道(所谓的小点)的搭建现在还不太成熟,当然这也有可能是出海团队刚刚搭建所致。

从亚马逊官网可以看到的是,在 Ubras 的商家页面中,品类分门别类做得还是很细致专业的。独立站售卖的品种感觉数目少一些,并且有意识地突出了“青少年”系列的内衣。品牌也进驻了亚裔高频使用的电商网站亚米,不过同一款运动内衣,可能在亚米上的价格还会超过亚马逊的价格。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下
Ubras 亚马逊页面截图

尽管当前并不确定 Ubras 是否在北美设立在地团队,但早已有所打算的「内外」就没有进驻亚马逊,他们把精力主要放在了独立站建设上。当然,亚米网、北美省钱快报这些亚裔高浓度电商和社区都有所渗透,不过在内外并没有像 Ubras 那样直接进驻亚米,目前可以看到有一家第三方商家在售卖品牌的产品。

但光是做独立站这一件事,就足够说道了。仔细去观察内外的北美独立站,你会发现有一些功夫花在了细节上。

比如在看似简单的支付方式上,Ubras 北美独立站目前只能使用 PayPal、VISA 和 Mastercard 这三种支付方式。

但内外除了以上三种常见的支付方式之外,还支持 American Express 运通卡、Dicovery 信用卡、Diners Club 大来国际卡,还有近期在北美流行起来的手机支付如 Google Pay、Apple Pay,以及一些第三方支付软件如 Shope Pay(Shopify 建的)和 Venmo(类似于支付宝)。

在私域转化上,Ubras 独立站目前可以直接导流至 Ins 和 TikTok 两大平台,截至北京时间 9 月 2 日上午 7 点 44 分,Ins 粉丝数目为 5301,TikTok 点赞数和粉丝数分别为 5320 和 4286,内外在同一时间的 Ins 粉丝数已经达到 4.77 万人,但 Pinterest 和 YouTube 上的粉丝数量都没有过千。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下
Ubras 社交媒体截图

也许是因为定位中高端、定价也略高于 Ubras 的原因,加之 TikTok 的核心受众是青少年,所以内外目前尚未启动在 TikTok 的账号运营,但 Facebook、Pinterest、Ins 和 YouTube 的更新节奏已经相对固定。

在地团队的配置还是起了相当大的作用。比如,针对美国的劳动节、国庆节等节假日做一些促销活动,内外在今年九月的美国劳动节就做了一个 20% 的折扣促销预热活动。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

在物流、配送和退换货这些细节上,内外启用了 Happy Returns 一个成立于洛杉矶的专门为在线商家处理退换货服务的网站。购物的商品可以在第三方地点如 FedEX、Cost Plus World Market 和 Paper Source 文具店退回,在提高顾客退货效率的同时,也提升了购物体验。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

本土竞争激烈

事实上,如果不聚焦于 Ubras、内外和蕉内在出海过程中的相互竞争,而是把目光投向整个美国市场,“无尺码内衣”可能并不足够成为一个竞争优势。

和亚洲女性的身形差异范围相比,欧美女性体型波动范围更大。在谈及针对消费者的“个性化、定制化”需求时,各家内衣品牌都会本能地向“我需要提供更多尺码选择”给消费者这个方向上去考虑。

比如在美国这一波 DTC 浪潮中起家的内衣品牌 ThirdLove,其能够给消费者提供 78 个码数的选择,并成功地将“半码”这一概念深入人心。创始人在创办品牌之初还提到,当时美国市售的内衣品牌,维密大概有 36 个尺码,CK 大概是 20 多个,还有一些品牌更是简单地区分为 XS、S、M、L、XL,这完全不能满足消费者的实际需要。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

所以在包括亚马逊在内的,以及一些其他电商渠道和社区内搜索“无尺码内衣”(即 Onesize Bra)时,鲜少搜索到美国本土品牌,大多是来自中国的选手,比如 Ubras 和内衣,以及国际内衣品牌黛安芬旗下的 Sloggi,这些都是经历过中国内衣新浪潮的选手,才会在“无尺码内衣”领域有所动作。

尽管美国的本土内衣品牌和消费者对“Onesize 无尺码”不是特别感冒,但对于这场女性内衣革命中的的“零感、无缝”等舒适度上的要求,还是很在意的,所以诸如 PrettyWell、Bali、 Vanity Fair 等品牌都推出了无缝内衣、睡眠内衣等。

在价格带上,Ubras 和内外和本土品牌相比并没有很大优势。内衣品牌 Hanes 最近把一款“类无尺码”的无缝舒适内衣的亚马逊渠道价格,压到了 8.78 美金。另外三家内衣品牌 Maidenform、Bali、Warner’s 也把类似的基本款也降到 20 美金以下。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下
亚马逊截图

相比之下,Ubras 的价格区间在 25 美金到 35 美金之间,少女 bras 系列会稍微便宜一些,但明显还是比美国的平价内衣品牌贵出一截,至于内外的价格区间,那就高出更多了。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下
亚马逊截图
内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

竞争壁垒在哪里

如果回溯“内衣三姐妹”的发展历程,你会发现,有技术突破、有营销效果,当然也是踩中了时代机遇的。
彼时摇摇摆摆的维密正在中国市场失去人心,留下了一个巨大窗口期给到新品牌快速发展。
而内衣行业的供应链复杂,工序甚至超过一件普通的外套,“无尺码内衣”的出现,是让当时的“非标品内衣”快速“标品化”,这的确提高了生产效率,也为品牌在寻找代工厂时降低了技术门槛。
但从供应链角度来看,虽然不排除有个别品牌掌握了一些核心技术,但无尺码、无感标、无缝这些技术细节,都在更上游的生产端和原料端。
举例而言,上游最头部分的材料供应商决定了布料的透气、排汗和弹性之差,这是直接接触皮肤类的服装在消费者体感上的根本性差别。
此外,诸如意大利圣东尼、德国迈兹在内的袜机、无缝制造商几乎覆盖上游的生产机器环节,这些机器价格昂贵,还需要使用配套软件,这都导致品牌本身对产品的议价能力降低,产品价格也很难降下来。
所以品牌更多时候能做的事情是,充分去洞察用户需求,并进行材料比价,产品设计与迭代,最终打磨出一个完整的品牌故事,激发起消费者对未来生活的美好愿景。
这种愿景,当然不能只靠一件内衣、一条内裤来实现。
在过去的几年中,无论是最早打出“无尺码内衣”的 Ubras,还是以不断以科技感出圈的蕉内,以及与女性群体深度对话的内外,都在做品类延伸和拓展。
内外的 Active 运动系列,按照 Ballet 芭蕾、Yoga 瑜伽和 Swimsuit 泳衣等三条支线场景延伸,如今已经成为增长颇快的品类,蕉内在 2021 年决定成为更大众化、全民化的品牌,以“人的 24 小时体感”为主线,补充了家居服、保暖衣、帽子、口罩等新品类。Ubras 除了内衣,也开始做袜子、青少年系列、运动系列等品类。

内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下

图源 @Superfuture,蕉内上海门店

总体而言,出海之战的一时高下只是品牌进程中的一个很小节点。内外目前的稍有领先,是因为其毕竟花了十年,蕉内和 Ubras 还有时间。

当然,比起华歌尔、黛安芬这些历史更长的内衣巨头而说,”三姐妹”都是后来者。在品牌不断进化的过程中,学会深刻洞察消费者需求、因地制宜做好本土化,并持续强化品牌的核心优势,才有可能走得更远。

版权声明:iow 发表于 2022年9月9日 pm4:58。
转载请注明:内衣2.0还在鏖战,但出海之争已分高下 | 蘑菇跨境

相关文章