在全球10大电商增速最快的市场排名中,东南亚以5个名额占据了大半江山,分别为印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南。
东南亚地区的行业发展障碍颇多,包括基础设施薄弱、互联网普及度有限以及消费者的怀疑态度犹在……据悉,东南亚地区的电脑应用率低于智能手机应用率,几乎人均拥有智能手机。
疫情让实体零售业遭受重创,也引发了消费者行为发生转变 。谷歌和贝恩公司的报告显示,新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国等国家中,2020年互联网新用户多达4000万。
据eMarketer预计,东南亚地区 2022 年的电商销售额将增长 20.6%,总计896.7亿美元,或将超越其他地区。
(数据来源:eMarketer)
# 5大国家电商数据
• 印度尼西亚拥有2.78 亿人口,也因此成为东南亚地区规模较为可观的线上消费市场,与2020 年相比,2021 年的电商销售额为434亿美元,同比增长32%。该国规模较大的电商平台分别有Tokopedia、Shopee、Lazada和京东。印度尼西亚的互联网普及率为 73.7%。电子产品和家具是该国主要的热销品类。
• 马来西亚的人口为3280万,2021年该国电商销售额为63亿美元,与2020 年相比,同比增长15%。Shopee是该国消费者访问量较多的电商平台,其次是与京东合作的本地平台PGMall。电子产品和时尚产品是两大主要的热销品类。马来西亚的互联网普及率为 89.6%。
• 泰国拥有7000万人口,2021年该国电商销售额为10亿美元,与2020年相比,同比增长28%。京东、Shopee和Lazada 是较受该国消费者欢迎的电商平台。电子产品和个人护理产品是主要的消费品类。泰国的互联网普及率为 77.8%。
• 越南拥有9820万人口,2021年电商销售额为80亿美元,与2020年相比,同比增长24%。该国规模较大的电商平台是 Shopee和两家本地供应商:Gioi Di Dong和Dien May Xanh。该国的互联网普及率为 73.2%。
• 菲律宾拥有1.127亿人口,仅次于印度尼西亚,电商渗透率相对较低。根据数据来源与样本情况的不同,2021年该国的电商销售额预计从55亿美元(Global Data)到120亿美元(Statista)不等。Shopee和Lazada是菲律宾两大主要的电商平台。菲律宾的互联网普及率为68%,为5大国家中最低。
(数据来源:eMarketer)
# 东南亚主流电商平台情况
• 阿里巴巴集团旗下的Lazada在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南都有业务部署。Lazada曾经是该地区的“市场霸主”,如今其地位已被 Shopee 所取代。LazMall将消费者与3.2万个国内外品牌联系起来。据报道,该平台拥有该地区较强大的物流网络和快速物流服务。LazMal 的年销售额约为15亿美元,按该维度排名,该平台是东南亚规模较大的电商网站。Lazada 每月拥有超过5000万的访问者,并为市场提供定制化物流服务。
• Shopee成立于新加坡,其业务遍及东南亚以及中国台湾、巴西和其他国家。最初Shopee还只是一个C2C平台,现在已经演变成B2C模式。为了应对高通胀,Shopee于6月在印度尼西亚、泰国和越南开展裁员计划,并于9月撤下了墨西哥的业务线。Shopee还与其经营所在的当地公司建立了物流合作伙伴关系。今年3月,Shopee 与全球支付平台2C2P合作。该合作伙伴关系使ShopeePay成为 2C2P 在东南亚五个市场的广泛商户网络的支付选项。
• Tokopedia于2009年在印度尼西亚成立,是一个C2C平台。该国由1.7万个岛屿组成,物流成为一个较为棘手的问题,但Tokopedia已经能帮助小型印尼街头摊主在全国范围内销售产品,属实不易。该网站现拥有1200万入驻商家。上个月,Tokopedia推出了先享后付服务GoPayLater Cicil。该网站还与13家物流商合作,实现当日送达服务。商家可以将他们的产品暂时储存在印尼境内的Tokopedia仓库中。该公司的广告平台也能帮助商家推广他们的产品。