???? Shopee 保证期缩短
2022 年 9 月 19 日起,Shopee 保证期(Shopee Guarantee)将从之前的 5 天缩短为 3 天。
⚠️ 注意:
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此调整适用于菲律宾本地普通卖家和优选卖家,商城卖家的 Shopee 保证期仍为 7 天。
01
什么是 Shopee 保证期?
为了防止诈欺交易,Shopee 会在订单完成前为买卖双方代为保管订单款项。此功能被称作 Shopee 保证期(Shopee Guarantee)。
02
如何计算 Shopee 保证期?
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出货天数(DTS)- 卖家准备订单所需时间。现货通常为 2 天,预购商品通常为 7-30 天不等。 -
买家检查天数 - 买家收到包裹后检查商品是否有误的时间。之前为 5 天,新的规则缩短为 3 天。 -
物流送货天数 - 物流将包裹送到买家手上所需时间。不同地区的送货天数可参考下表。
???? Shopee 保证期计算示例:
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现货商品 → 出货天数 2 天 + 买家检查天数 → 3 天 + 物流送货天数 → 8 天
= Shopee 保证期 → 13 天
03
此次调整对卖家有什么影响?
Shopee 保证期将在订单完成后将暂时保管的订单款项拨给卖家。订单通常在下列情况下被视为已完成:
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买家按下 “收到订单(Order Reveived)” 按键
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Shopee 保证期结束
Shopee 保证期缩短意味着卖家有一定机率更快收到订单款项。
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Shopee 保证期可以延长吗?
买家如果尚未收到包裹、需要更多时间检查商品、或给卖家更多时间准备包裹,可以延长每张订单的 Shopee 保证期一次,每次延长 3 天。