Insider Intelligence在2022年5月至6月间调研了约2225名18-75岁美国成人后发现，在过去3年里，美国消费者对社交媒体平台的信任度直线下降，他们并不确信社交媒体平台可以安全保护其个人数据及线上内容，各大社媒平台陷入信任危机。
（图源：Insider Intelligence）
调查显示，Facebook的用户信任度最低，在2020年，只有约30%的Facebook用户表示信任该平台，如今这一比例已下滑至18%。其次为Twitter，用户信任度从2019年的40%骤降至现今的23%，降幅较Facebook更为急剧。
