新加坡市场周报
2022/9/26
内容目录:
● 政策更新
○ 新加坡站点自提柜渠道
○ Shopee新加坡站点跨境物流成本(藏价)调整通知
○ Shopee新加坡站点佣金政策调整
○ 仿冒品整改
● 关键词&商品分享
○ 平台热搜关键词
○ CFS(闪购活动)热销品分享 (跨境卖家)
● 其他
○ 新加坡买家自取渠道注意事项
一. 政策更新/准则公告
1. 新加坡自提柜渠道
2. Shopee新加坡站点跨境物流成本(藏价)调整通知
3. Shopee新加坡站点佣金政策调整
4. 新加坡仿冒品整改
二. 关键词&商品分享
1. 平台热搜关键词( *搜索量排名不分先后)
2. 市场趋势
接下来的大促日:
3. CFS热销品分享 (跨境卖家)
上周CFS热销品:价格<$1新币
三. 其他
1. 新加坡Collection Point买家自取渠道注意事项
由于Collection Point (买家自取渠道)有严格的重量和包裹大小要求,超重或超大的商品将会给渠道最后一公里的运送带来不必要的麻烦。根据物流团队的反馈,部分卖家在商品包裹尺寸大小的信息上并没有标识准确。为了以防这样的情况发生,以下类别商品的卖家请注意包裹尺寸大小的标识:
● 运动球拍
● 儿童玩具
2. 新加坡站点免运券(Free Shipping Voucher)更新
新加坡站点现已开始启用免运券。用户在参与free shipping (免运)店铺下是单,可通过领取免运券来抵消运费。为了推广免运券,平台安排了“Free Shipping Voucher”的落地页并且主打“Free Shipping Thursday”(周四免运)。该落地页有多个入口,包括弹窗以及App首页。买家可在每周四通过该落地页领取补贴消费门槛的优惠券。免运券可与其他平台优惠券和店铺优惠券叠加!参与返现+免运项目 (CCB+FSS)的店铺也可在该落地页获得曝光!
3.Cashback+Free Shipping (返现+免运)项目免运消费门槛调整
近期开始,新加坡站点的Cashback+Free Shipping (返现+免运)项目的免运最低消费额由目前的$20新币调至$15新币。但是买家需要领取免运券来享受免运费。有兴趣参加CCB+FSS(返现+免运)项目的卖家可实时关注站点的活动详情。
为什么要参与cashback (CCB)项目?
● Cashback是Shopee 新加坡站点的一个主打营销亮点!
● CCB店铺可在CCB活动页得到额外曝光,CCB活动页的入口在首页的置顶位。
● 提高店铺曝光率,CCB店铺也可享有专属的返现标签 (如图)
● 平台每天都会发放cashback优惠券来帮忙卖家有效地提高转化率,以及每个周末会发放加量的cashback 优惠券来吸引流量。相关数据显示,cashback落地页的周末流量也会比平日高出2倍以上。另外平台大数据也指出参与CCB的店铺日均GMV(商品交易总额)增长大于2倍!
● 平台会在大促期间赞助高达的cashback优惠券,只限于使用在CCB店铺。
关于返现项目的更多详情可浏览:
4. 卖家聊聊渠道推广功能 (Chat Broadcast)
虾皮新加坡站点已推出一项通过客服聊天窗口来推广店铺的功能。该功能开放给所有参加ca shback+FSS(返现+免运)项目的卖家。卖家可使用该功能群发优惠券,秒杀促销,热门产品等信息到卖家自定义的用户群,比如店铺粉丝,下单量最高的买家等。
此推广功能带有三大亮点:
1. 有效的把目标客户群引流到特定店铺或者产品
2. 通过派发优惠券和特别促销的奖励给买家来提高买家忠诚度
3. 更加简单省时地与买家沟通与推广
此功能可通过卖家中心开通以及操作。具体的开通步骤请看下图。如果卖家不能在卖家中心找 到该功能,请耐心等待或者和客户经理联系,平台会分批给各位卖家在后台激活该功能。
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