预计到2022年,全球电子商务市场规模将达到5.5万亿美元 ,并将在未来几年持续增长。电商渠道已成为各行各业收获更多利润的优质选择。
据估计,截至2025年,全球线上购物市场规模可能超过7万亿美元 ,占全球消费总支出的23.6%。
为人所熟知的亚马逊、eBay、乐天和阿里巴巴等线上零售巨头依旧岿然屹立,市场上也不断出现冉冉升起的新星。谁将成为未来电商行业的主要玩家?谁又将是卖家销售利基产品的最佳选择呢?
本文选择了月访问量超过100万的151个电商平台,分析出较受欢迎的时尚、书籍、家居用品与电子产品等品类,并按照国家/地区筛选出优质的电商平台。
一、2022全球电商市场变化情况
2022年,许多零售电商企业裁撤了部分业务线,关闭的电商业务包括:
• 经过23年的运营,中国电子商务网站 eachnet正式关闭,该平台归属于eBay旗下;
• Shopee在印度首次亮相不到6个月,由于“全球市场的不确定性”而宣告终结;
• 电子商务平台 Shopify 将停止使用Oberlo。Oberlo是 Shopify的一件代发拓展业务。Shopify 正在切换到由 DSers 创建的其他一件代发业务;
• 据Facebook称,其实时购物功能将于10月1日停止,取而代之的是Reels。Facebook最初于2018年推出实时购物,并在过去几年中一直在尝试更新换代,提供更加符合用户需求的体验。
二、全球电商市场排名
上图榜单中,亚马逊和eBay位居榜首,这似乎早就不足为奇了。亚马逊月访问量超过55亿次,eBay每月吸引近30亿访问者。Shopee、Mercado Libre、乐天、沃尔玛和全球速卖通紧随其后,平均月访问量约为5亿次左右。
专注于拉丁美洲市场的Mercado Libre排名第7,目前该平台也是拉美主要的电商市场。
从产品类别来看,排名前20位的平台绝大多数都销售常规性综合品类,只有Etsy和Zalando这两大平台专注于提供某些特定品类。
在前20名中,将自身定位为零售商角色和将自身定位为平台方角色的企业比例为2:3。这些企业在其现有的零售网站上增加了市场,为消费者提供了更多的产品选择,并在卖家之间创造了价格竞争。
在地理区域方面,榜单前20名代表了多样化的国家/地区组合。5个是全球品牌(亚马逊、eBay、乐天、全球速卖通和Etsy),来自拉丁美洲、中国、北美、东南亚、印度和欧洲等不同国家。
三、全球电商平台热门品类
一般性综合品类中的产品繁多,也是最常见的类型,占所有平台销量近60%,前20名中有18个平台为该品类提供销售窗口。
主要销售时装的线上平台排名第二,接下来是销售艺术品、工艺品和礼品类别的平台。
1、 时尚品类平台
服装和配饰是较受欢迎的线上平台利基市场之一。上图榜单中,Zalando在该类别中领先,其次是Vinted、ASOS、Myntra、Poshmark、ZOZOTOWN、Netshoes和StockX等。
2、 家居用品平台
榜单中有7个平台的目标市场定位于欧洲。在家居用品方面,Wayfair以较大优势占据了榜首位置,其流量是第二大家居用品市场ManoMano的3倍。同时,该平台在美国、欧洲、加拿大等国家市场均拥有高流量。
在榜单上排名第3的位置,Houzz强调了创建另一个重要趋势,即社区驱动式平台。Houzz最初是一个关于建筑和室内设计的线上社区,其推出的工具可以帮助用户规划建筑翻新和设计项目。后来该品牌新增了一个线上平台,并使用一件代发模式销售产品。
3、 电子产品平台
电子产品是让消费者对价格非常敏感的商品。
对于这类平台来说,驱动因素主要是视频游戏,而不是一般的电子产品。Newegg植根于游戏的PC组件和系统。而G2A.com是一个线上游戏市场,GAME是一家总部位于英国的零售商,销售视频游戏、游戏机和配件。
视频游戏是一个拥有大量创新和热情社区的领域,也是电子产品中不可分开的一部分。
请注意,尽管G2A.com以视频游戏注册码等数字产品而闻名,但其也销售实体产品。
4、 线上图书平台
消费者可能确实很难想到在亚马逊以外的线上平台购买书籍。
那么,是什么让线上市场销售书籍保持活力呢?有两个主要类别:
• 稀有书籍(包括古董类和收藏品类,以及绝版书籍);
• 教科书。
零售商Barnes and Nobles在这一类别中名列前茅,紧随其后的是亚马逊旗下的AbeBooks,其业务范围覆盖全球,但大多数图书市场都集中在美国,只有德国的ZVAB瞄准其他任何地区,而ZVAB又是AbeBooks在德国的品牌。
四、按国家/地区划分平台
1、前4大国家/地区
北美消费者为在线市场带来了最多的流量,月访问量达54亿次访问,48个不同的平台中,访问量都能破百万。
紧随其后的是欧洲,57个平台的月访问量超过100万次,欧洲消费者的总访问量超过38亿次。
排名第3的是东亚,主要是中国和日本,总访问量为25亿次,只有15个站点的访问量超过百万次。
2、新兴市场和澳大利亚
在这4大地区之后,其他地区的流量水平大幅下降。
东南亚和南亚(主要是印度)的线上平台月访问量超过5亿次。中东和澳大利亚只有1亿至5亿不等。非洲每月只有5200万次访问,总计只有6个市场突破了百万次访问量。
发展中国家主要以移动端市场为主,因为消费者不太可能人均拥有台式机或笔记本电脑。2015年,印度的Flipkart甚至关闭了其移动网站,并让用户下载应用程序(尽管后来推翻了这一决定)。
由于信用卡采用率低,互联网接入缓慢以及交付物流不完善,电商行业在许多发展中国家面临挑战。尽管如此,线上平台仍在东南亚、印度和俄罗斯等国家/地区一路高歌猛进。
中东电商行业也在建立起良好势头,因地理位置靠近欧洲,因此也吸引了欧洲线上卖家的兴趣。当地正出现越来越多的富裕消费者,对西方产品存在不断增长的需求。
3、 美国
美国市场中有42个平台的月访问量超过百万次。
美国拥有比欧洲更丰富的利基市场,62%的美国平台专注于特定品类,而欧洲为40%。这在前10名中尤为明显,家居用品、音乐和手工艺品等都在其行列。亚马逊仍然在美国占据主导地位,其月访问量超过25亿。
4、英国
英国的购物者青睐的12平台中,其中大多数是全球性网站。亚马逊和eBay排在前2。亚马逊的月流量超过了后续平台的总和,被认为是许多英国购物者的“首选”网站。
英国消费者访问的主要平台中,只有OnBuy、notonthehighstreet和GAME这3个集中在英国市场。大多数是全球站点,少数目标市场定位于欧洲。
5、日本
亚马逊以6.26亿次访问量位居榜首,乐天有5.12亿次访问,Mercari有1.39亿次访问。
尽管日本是发达国家, 但其流行的线上平台相对较少。
6、印度
亚马逊位居榜首,印度消费者每月访问量为2.339亿次。沃尔玛旗下的Flipkart月访问量达2.02亿次。
这些线上市场中的大多数都是印度公司,除了Pepperfry之外,其他所有公司都是纯粹的平台方,在印度没有自己的零售业务。对于亚马逊等外资公司,印度法规禁止他们直接在线销售,他们只被允许在印度本土经营零售平台。
7、欧洲
欧洲较受欢迎的平台是亚马逊,每月访问量为10.7亿次。eBay的流量约为其一半,访问量为5.34亿次。Etsy是欧洲第3大受欢迎的平台,拥有3.97亿月访客。
欧洲消费者访问的前20个平台中有14个专门针对该地区(或个别欧洲国家/地区),而其余的则是全球性网站。
8、拉丁美洲
大多数拉丁美洲流量流向18个不同的平台。Mercado Libre排名第1、全球速卖通和亚马逊排名第2和第3。
此列表中有10个市场专注于巴西,只有4个国家定位于更广泛的拉丁美洲市场,2个被归类为全球市场,1个为东南亚市场。
9、东南亚
大多数东南亚流量流向12个不同的市场。Shopee、Tokopedia和Lazada占主导地位,Bukalapak排在第四位,但流量不到Lazada的1/4。
所有东南亚市场都属于一般类别,唯一的例外是时尚零售商Zalora。
来自东南亚的大部分流量都流向了针对该地区的市场,但其中2个平台被归类为全球型市场,1个平台则主要集中在中国。
10、中东
大多数中东流量仅流向7个不同的市场,其中4个是土耳其网站,反映了土耳其经济的快速发展。
Trendyol、Hepsiburada和亚马逊是中东消费者访问的3个较受欢迎的市场,分别有2.22亿、9700万和8800万次访问。亚马逊超过了n11,这是前几年该地区的第3大市场。n11排名第4,月流量为3600万。
所有这些市场都销售一般类别的商品,除了亚马逊和noon之外,其他所有平台都没有自己的零售业务。
11、澳大利亚
澳大利亚的大部分流量都流向了7个不同的市场,其中eBay和亚马逊位居榜首。这是我们唯一看到eBay的流量超过亚马逊的地区市场。但是,亚马逊正在迅速缩小月访客差距。亚马逊澳大利亚站仅在2017年底推出,但迅速成为澳大利亚市场的重要参与者。
澳大利亚还拥有重要的国内市场,Catch.com.au,The Iconic和MyDeal.com.au。新西兰的Trade Me 中对标着eBay,在该国的电子商务中占据主导地位。总部位于美国的Target也在该地区拥有接近800万次月访问量。
一个平台被归类为时尚(标志性),其余市场出售一般性商品。
12、非洲
非洲可能是所有地区的电子商务从业者所面临的最大挑战,该地区拥有许多国家和语言,对在线支付的信任度低,物流变化情况也很大。
非洲市场Jumia位居榜首,月访问量为2350万次。接下来是南非的 Takealot.com,月访问量为1270万,Souq的访问量为930万。Souq现在归亚马逊所有,但继续以自己的品牌在埃及运营。亚马逊以910万的访问量位居第4。尼日利亚的Konga排名第5,月访问量为230万次。
这些市场大多数都出售一般性商品,时尚网站Zando是唯一的例外。许多网站本身就是零售商与平台方,只有Jumia和bidorbuy采用了纯粹的平台运营模式。