长期以来，跨境物流“堵、慢、贵”的问题一直是卖家们的“心病”。为了缓解物流困境，越来越多卖家采用“提前规划、合理备货、布局海外仓”的策略来应对。眼下，年终旺季临近，在外部市场诸多不利因素的影响下，今年的“物流大考”难度有增无减。卖家要如何应对今年旺季物流难题，又要如何抵抗长期的风险？近期，雨果跨境就上述问题与仓盛海外仓高级客户经理Allen展开交流。
不确定性加剧，卖家保守备战
今年旺季物流形势与以往有些许不同，一方面，“天价运费”出现回落，据9月27日，Freightos波罗的海集装箱运价指数显示，全球集装箱运价为4085美元/FEU，相比去年高位下跌近60%。另一方面，受通胀影响，欧美市场需求疲软，海运市场“一舱难求”逐渐变成“一货难求”。
海运费回落，舱位空出，这在一定程度上缓解了卖家们的经营压力，但从长期来看，海运价格仍高于疫情前水平且呈波动趋势、运力供给也受船只淘汰、船舶减速、船队规模优化等客观因素影响，加之港口此消彼长的罢工潮，当前的物流形势依然不容掉以轻心。
外部环境的变化深刻地影响着卖家的备货策略，Allen观察到，今年旺季卖家备货策略比起往年保守了不少，注重周转高过利润率。
“以仓盛服务的某坂田大卖为例，今年旺季该卖家依据商品周转率，采取了不同的备货策略。例如，对高周转的商品加大备货，对周转一般的商品则采取正常备货，并优化了部分周转慢的商品。”Allen说道。
除了大环境带来的影响，亚马逊仓库近期也是状况百出。先是8月份亚马逊发出限制库容公告，不少卖家库容直接被砍了50%-60%。国庆期间，美国地区又有三处仓库发生火灾也严重影响了卖家的备战计划。
面对亚马逊的限制库容公告以及难以预料的突发情况，Allen建议亚马逊卖家采取保守备货策略，可将部分商品提前备货至美国的中转仓，待有库容时再补货到FBA。他表示：“为了帮助卖家协调解决旺季备货难题，仓盛海外仓推出FBA转运服务。依靠PDA识别技术，使系统信息更新快，仓库响应迅速。同时，我们整合了美国本土优势LTL派送资源，可以帮助卖家提升中转效率。”
而相比于平台卖家，独立站卖家虽然不用受平台方面诸多限制，在物流管理上有更高的自主性，但面对当前跨境物流时效难控等问题，同样需要合理布局。选择提前备货海外仓，也是独立站卖家提高履约水平和购物体验的有效手段之一。
对此，Allen建议独立站卖家在旺季备货时，除了要关注海外仓的成本以及服务之外，更要考虑海外仓是否能满足自己的发货需求。例如，家居、小家电或者汽配类产品就适合海外仓一件代发，而体积轻小、客单价高的产品则更适合自发货。针对不同品类、不同规模的独立站卖家，仓盛海外仓也会根据卖家的需求和实际情况，协助制定发货规则，帮助卖家提高物流履约效率。
如何应对未来挑战？
面对供应链不稳定的挑战，海外仓逐渐成为跨境卖家把控物流确定性的有力抓手。同时，国家也在加大对海外仓的扶持。国务院新闻办在日前举行的政策例行吹风会上表示，商务部将会同相关部门尽快出台支持跨境电商海外仓发展的政策，支持物流企业、跨境电商平台和大型跨境电商卖家等专业化主体建设海外仓。
而随着跨境电商行业从野蛮生长向精耕细作转型，跨境卖家对海外仓服务的需求也出现了一些转变，据Allen观察，变化主要体现在以下几个方面。
一方面，随着行业增长速度放缓，卖家对海外仓的需求量从两年前的井喷式增长到如今已趋于平稳。另一方面，在多平台多渠道销售的布局下，卖家除了要求海外仓具备现有的仓储和一件代发能力，对海外仓与平台仓（FBA和WFS）之间的转运、退仓等服务也提出了一定要求。此外，随着卖家品牌化、精细化运营水平不断提升，对物流的个性化包装、时效、以及发货方案的需求也日趋多元化。
当前，全球经济增速放缓，旺季物流面临的挑战短期之内很难缓解，或将成为新常态。在这种复杂形势下无论是卖家还是物流服务商，都应把眼光拉长，做好长期应战的准备。
Allen建议，在不确定形势下，卖家应该在熟悉的领域进行深耕，坚持长期主义，不要盲目进行扩张。库存问题是影响卖家经营的症结之一，为解决库存管理混乱的问题，提升商品的市场流通率，卖家需要对仓储物流各环节进行精细化管理，以实现降本增效。
而在精细化运营的大趋势下，海外仓运营服务商，也需要不断强化自身的核心竞争力，聚焦卖家多样化的需求，配合卖家打好物流“攻坚战”。
“对于仓盛而言，我们也将继续以卖家需求为驱动。聚焦在北美的仓储配送、一件代发、平台转运等核心业务。通过加强IT技术投入，不断积累订单大数据、优化流程，持续迭代运营系统，沉淀智能拣选技术，提升仓库运转效率和物流体验。”Allen说道。
据了解，仓盛海外仓拥有9年海外仓运营经验，目前已在美国东部、西部、中部、南部拥有面积超50000㎡的自建仓库。在家居、汽配、小家电等品类方面拥有丰富的北美海外仓运营经验，推出仓储配送、一件代发（128限时发）、FBA中转和退仓换标等服务，帮助卖家解决跨境物流难题，实现高效出海。
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