跨境卖家要将产品销售给更多的海外用户,谷歌广告是绕不开的一环,据统计,截至2022年6月,谷歌的全球搜索引擎市场份额为91.88%。[1] 。为帮助卖家更有针对性地触达这些用户群,Google Ads也依据卖家的不同广告需求,开发了多样化的广告类型,如搜索广告、展示广告、再营销广告、发现广告、YouTube视频广告等。过程中,卖家透过有效的数据洞察,结合业务形成不同的广告类型组合,以提升转化效果。
事实上,谷歌广告效果数据的不理想,对应着多种原因及相应的优化方法。例如,广告系列更改预算和出价策略后,将进入一周左右的学习期,可能出现展示次数太少等情况;质量得分低于6、出价过低,都可能使广告预算受限制;竞价词或受众定位不精准、广告着陆页不专业等问题,可能导致广告点击率低于行业平均水平,等等。
那么,如何透过有效的数据洞察,提升Google Ads的投放效果呢?在分析投放效果前,卖家需先了解如何获取这些数据,以便更好地优化广告系列:
一是,设置和监测转化跟踪数据。
首先,借助谷歌广告转化跟踪功能,对网站、移动应用、来电手机等转化类型设置不同的转化操作,了解您的广告点击在多大程度上促成了某项用户行为,从而确定针对具体业务的更佳效果广告类型。
其次,透过设置“转化次数”中的广告跟踪方式,以及监测单次转化费用、转化率、总转化价值、单次转化价值、每次点击转化价值等,洞察广告系列在各项转化中获得的转化次数,找出能够带来更高转化、更具业务价值的广告转化方式。
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此外,用户在线购买之前可能会与一个广告主的多个广告系列互动,借助归因模型可找到每次点击转化更高的节点,或更优的转化路径组合。(,即刻在Google Analytics和GA4中设置跟踪转化)
二是,衡量广告效果关键指标。
投资回报率(ROI,即净利润与成本的比率)是衡量广告效果的主要指标,无论是为了提升销量、挖掘潜在用户,还是促活忠实用户,跨境卖家们都可以借此衡量广告计划能否取得健康的利润。
设置衡量转化后,就可以评估投资回报率了。(,即刻设置Google Ads衡量转化指标)计算公式为:
投资回报率(ROI)=[销售额-(广告费+拿货成本)]/(广告费+拿货成本);
ROI>0则盈,ROI<则亏;
三是,找到高效关键词。
在分析 Google Ads 时,卖家使用搜索字词报告,可查看用户触发广告的搜索词与谷歌广告帐号中的实际关键字之间的相关性,并找到高展示、高点击率、强关联的关键词,并优化所有关键字的匹配类型。例如,将无关联关键词设置为否定关键词、为现有关键词选择正确的匹配类型等。
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此外,卖家投放广告组,通常包含一个或多个共享一组关键字的广告。每个广告系列都由一个或多个广告组组成。则可尝试将广告组以不同产品或服务类型等共同主题划分。
四是,优化广告质量得分。
更高的质量得分(至少达到6以上)可以降低投放成本,且更容易被用户发现。通过优化广告内容、关键字和着陆页等广告要素,将提升广告质量得分。例如,使用用户可能会在搜索中包含的关键字和短语,或强化关键词和广告内容之间的关联性等。
五是,灵活使用谷歌广告报告。
将您的Google Ads与 Google Analytics(分析)帐号关联,并启用自动标记功能,可生成Google Ads报告,以此了解用户的在线旅程、广告如何获取用户、用户获取后在目标网站上的行为,及其转化模式等。并通过报告的广告点击次数、跳出率等数据指标进一步优化广告策略。
毋庸置疑,透过以上五个维度的数据分析,卖家可以持续优化广告组合,以更健康的方式增长业务。此外,卖家需知,对不正确的数据进行任何数据分析都是无意义的。因此,卖家必须确保内部有好的开发人员 ,或者聘请代理商,以精准衡量广告效果。(,以正确数据,衡量Google Analytics中的一切)
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