零售商家们无一不在期待着年终旺季，但从营销角度来看，这也是一年中最苛刻的时期。零售商试图用各种各样的产品、促销或免费送货服务来吸引消费者。这些策略本身就行之有效，如将此与消费者行为洞察相结合时，效果将事半功倍。由此，广告设计平台Creatopy调查了1100多名美国消费者， 以了解他们对即将到来的旺季采购计划，并根据调查结果发布了一项研究。
1、 今年旺季购物何时开始？
2022年的旺季购物持续期将比往年更久些。Creatopy的调查显示，大多数人会在假期前一个月（29.38%）、两个月（19.97%）甚至三个月（8.98%），便会开始进行采购。这意味着对于某些消费者来说，年底的假日购物最早将于9月开始，零售商需要领先一步才能满足季节性消费需求。不仅供应链方面需要提前对接处理，营销工作也应该相应地进行规划布局。对于消费者来说，提前开始购物是在避免最后一刻的购物压力。调研显示，消费者希望在价格上涨之前抢购到节日礼物，因此折扣力度较大的黑五、网一将成为人们的重点关注对象。
2、旺季热门品类
那么，美国消费者如何决定在假期买什么呢？根据受访者的资料，口碑营销是旺季购物的一大重要驱动因素，占比52.05%。来自家人、
朋友和熟人的好评推荐或差评避雷，都可能会对某个产品或服务产生影响，因此企业应努力为每个人提供一流的消费体验。除了口碑的力量 ，线上广告是消费者假日购物的第二大灵感来源，占比40.63%。这也意味着零售商家们的旺季营销策略中，不应缺少展示广告系列。零售商还可以依靠社交媒体渠道来推动购买量，可以在他们的官方账号发布节日相关内容、投放社交媒体广告，以及涉足网红营销等，通过不同接触点与消费者建立深度联系。年底假期期间，服装、鞋类、配饰、玩具、游戏，以及计算机/电子产品类别的销售额都将迎来一波增长。
同时，根据产品价值提供合理价格的零售商，往往能够吸引到更多的消费者。
3、购物体验
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