随着TikTok的影响力不断加深,一些出海品牌正在将营销主战场慢慢转移至TikTok。根据TikTok for Business发布的《What's Next》报告数据显示,2021年TikTok月活跃用户超过10亿。
“从流量上来看,TikTok的确给予了充分的想象力,尤其在用户量的增长速度上。目前我们投放在TikTok上的广告费用已经占到整体预算的20%。”一位跨境电商从业者如是说。
随着黑五网一乃至圣诞节整个年终旺季的到来,跨境电商卖家也在迫切的寻求新的广告形式、新的流量平台来做增量,以抓住年末最后一波销售机会,而TikTok则成为他们的一个不二之选。尤其值得注意的是,TikTok上的电商用户偏年轻,购买力强、电商消费需求旺盛,是高价值的电商消费者。
那如何借助TikTok在年末旺季再创新高呢?
01旺季大促,品牌们的TikTok成功攻略
本章将带来两个国货品牌大促TikTok的攻略打法,供卖家参考:
No.1美妆品牌菲鹿儿
近两年的东南亚市场,随着以TikTok为代表的新型流量渠道带来的社交电商渗透增速,以及物流基建、支付系统的日益完善,整个东南亚电商大盘有着明显的增长。
美妆品牌菲鹿儿CEO方星指出,面对这样的趋势,菲鹿儿选择一如既往的追求品牌力和产品力,更加强调用户体验,比如做更多的本地仓储,搭建本土客服团队,然后产品、品牌内容等方面做非常深度的本地化。
增速足够快,体量足够大的TikTok成为菲鹿儿重点加码的渠道之一。
据了解,2022年,菲鹿儿将海外营销的重点放在了TikTok上,并创建了大量账号矩阵,做用户的大规模覆盖和品牌的溢价的提升。如下图,菲鹿儿旗下的一个官方号@focallure.beauty目前已经达到了180万粉丝,并收获790万的点赞。
针对大促的备战,方星透露重点抓两件事,一个是整体供应链节奏。美妆行业产品迭代升级速度快,从生产、运输、到及时上架参与大促活动,非常考验卖家提前考虑问题的能力以及供应链调度能力。另一个是营销节奏,每到大促时节,卖家们都会集中发力,就会遇到广告费用和达人排期紧张的情况,建议卖家所有的营销计划都需要前置2-3个月,提前做好预期。
“我们会做一个特别重要的事情,就是提前蓄水,比如在印尼斋月前2个月,广告费相对较低,红人的排期也比较宽松,我们在这个阶段做了大量的蓄水,然后等到大促期间,通过CPC广告迅速放量。”他说。
No.2女装品牌NOWRAIN
女装品牌NOWRAIN在TikTok上也打出了一套自己的玩法。在过去的Summer Sales中,NOWRAIN斩获GMV140%的增长,粉丝数翻番,单场直播更创下历史最高水平。NOWRAIN总经理林志彬透露了其在TikTok的具体玩法:
1、大促节奏的把控。NOWRAIN在整个大促期间分为预热期、正式期、冲刺期,每个阶段都设置不同的玩法,不同直播间的各种贴片及商品也做了不同的组合。
2、直播间打造。NOWRAIN TikTok矩阵号直播间粉丝、主播风格各异,同时根据不同的直播间风格搭配不一样商品及玩法。如甜美风直播间,可能在赠品及玩法抽奖上做特定的调整,做整体人气的拉升。
3、达人驱动。如何带动达人在大促中实现更好的爆发?NOWRAIN与TikTok for Business 出海团队深度协作分析出各类风格视频的内容呈现形式,反哺达人,以便达人创造出更好的内容,达到良性循环。
02官方旺季建议:聚焦投放策略、选品、创意
1、广告投放策略
TikTok大盘广告的生命周期是两周,因此建议卖家做好多样不重复的高质量素材,保持持续的上新,以保证整体账户的稳定性,减少衰退和波动,在大促中实现快速放量。
年末大促,品牌广告投放节奏可以这样做:
而随着TikTok Shop在多个国家的开放,卖家在整体节点中也能有更多创新的营销玩法,最亮眼的便是直播+短视频。
在预热期可以通过品牌广告为企业号进行续粉;在大促期间可以用多场直播+商业化的引流广告,迅速将直播间的热度推到最高,加速整体的粉丝转化。长尾转化期,可以辅以短视频加直播,双重触达,加速整体的品牌破圈和传播。
2、不同节点类型的选品思路
对于卖家而言,基本都自己的品牌方向和定位,可以根据已有的选品,基于海外节日、大促节点,做背景、目标人群、用户行为的深入洞察,抓准选品的方向。
TikTok汇总梳理了不同节点卖家不同的选品思路,以供参考:
消费型节点:泛指返校季、黑色星期五、年末促销等被用户广泛认知的购物季,用户购买意愿强烈,卖家选品空间也更大。2022年黑色星期五是圣诞购物季开启的第一天,选品可以聚焦在服饰配饰、美妆护肤,或者3C家电与配件这些类目上。
假日型节点:譬如中东斋月、日本黄金周,这个节点的特征就是用户休闲时间长,因此宅家必备的瑜伽健身产品、或是亲子互动类型的玩具车、机器人都是热门的单品。
祝福型节点:这是一个选品指向性最强的节点,如情人节、父亲节、母亲节等。因送礼需求为刚需,且通常一年一度,因此用户对客单价较为不敏感。创意礼盒、定制饰品、T恤、创意音乐盒等会是热门的单品。
3、创意加持
在TikTok上,要依靠持续的创意输出才有获取稳定流量,因此,在创意加持上,卖家可遵循以下三大要点:
·主题。TikTok的前三秒决定了60%以上的素材效果,因此建议卖家将产品的一些核心信息,比如新品折扣、返现等信息放在视频前面。
·真人。在TikTok平台大部分的电商爆款素材都有真人加持,这样能更生动有力的展示产品的卖点。