一、东南亚电商市场概况
目前,东南亚六国中新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼以及菲律宾的GDP合计2.7万亿,仅次于美国、欧盟、中国。2018年至2022年期间,预测GDP增长率为5.2%,2020年人均年消费支出2875美元,预计2025年电商规模达2340亿美元。
人口规模5.83亿,仅次于中国和印度,其中20-49岁的人口占比为45.3%。互联网渗透率目前为68.6,个人上网时长4.7小时,高于同期中国的4.4小时和全球平均水平3.2小时。
东南亚互联网用户总数量呈现快速增长,2020年已突破4亿。同时,东南亚电商市场规模也呈现快速上升趋势,2020年至2025年将有超过300%的增长空间。
电商渗透率方面,2021年东南亚整体电商销售额占零售总额仅9%,同期中国电商销售额占零售总额35%,东南亚市场的电商渗透率有望进一步提高。
Lazada是阿里巴巴旗下的东南亚旗舰电商平台,截至2021年9月,Lazada拥有1.3亿年度活跃用户,年度GMV取得历史性突破,达到210亿美元。2022财年第二季度财报数据显示,Lazada订单量同比增长82%。2021年双11当天直播观看量突破1800万。
二、东南亚热卖类目趋势
目前Lazada有四大热销行业。首先是EL数码家电,包含手机数码平板、大小家电等。其次是FA服饰旅行,包含男女装及鞋履、服饰箱包、配饰、运动服饰。第三是FMCG大快消,包含美妆、食品、母婴健康、玩具、宠物等行业。第四是GM生活美家,包含床上用品、厨房用品、户外装饰及运动、汽摩配、工具大类等。
2022年,东南亚有五大消费趋势。
·新娱乐消费:涵盖户外露营和居家电竞
·复工潮消费:涵盖风格化女装和美妆个护的“颜值经济”,多场景办公下的3C配件
·健康养生消费:健康零食、保健品
·盛夏换季消费:清凉衣物、运动泳衣等
·年轻家长消费:母婴用品、亲子互动玩具
三、东南亚多元流量及营销工具
流量:
·站外全域媒体引流——超级联盟。该工具类似国内“淘宝客”,优势在于可按照订单实际成交金额的百分比支付佣金,可以直接计算ROI。
·站内0成本0门槛免费带货——Feed。通过Feed种草和粉丝维护功能,可以在APP首页获取自然流量,或者在店铺内Feed阵地获取私域流量,类似国内淘宝的“微淘”页面。
·站内主动营销阵地——全效宝。全效宝分为直通车和超级推荐。直通车按照消费者“搜索行为”进行精准定向。超级推荐按照“兴趣行为”进行精准定向。
·新品快速孵化工具——超级新星。针对30天以内的上新商品进行算法的自动优化,以实现首笔订单产生周期,更快地撬动自然流量。
工具:
·大促营销玩法:包含平台补贴、平台活动玩法、商家店铺玩法。
·Lazada营销日历:针对不同站点、不同国家的消费习惯,有不同的促销节日安排。
四、Lazada物流解决方案
自建物流由菜鸟负责专线运力保障,支持跨境直发LGS和仓储供应链LGF。中心仓设立在深圳,在东南亚五个站点均设立官方海外仓,支持商品二次路由和销售。
采用LGS跨境直发的商家只需要把商品发往国内的分拣中心或者集货点,日均单量大于50单可以免费揽收,后续运力由平台保障,配送时效5-9天。
采用LGF仓储供应链的商家需要提前备货至中心仓或海外仓,配送时效1-3天,LGF有2个月的仓储免费期。
五、品牌商城LasMall
目前已有18000家品牌入驻LasMall,其中福布斯排行榜前100名的消费品,超过80%入驻LasMall,今年LasMall的规模同比增长300%。
2022年平台重点扶持的类目有:风格化女装、饰品、美妆、玩具、食品、宠物、笔记本/手机、家电、数码配件、水上运动、汽摩配、家具家装及智能。
六、卖家案例
·深圳饰品卖家:入驻的第一个月完成从0到1000订单数量的飞跃,接下来三个月保持3982%的订单增长,仅仅4个月就从新手卖家做到单站点Top1的成绩。
·手机壳卖家优洋:在Lazada跨境数码家电运营团队的指导和扶持下,用半年时间,实现月单量从4000到4万的跃迁。
七、入驻扶持政策
平台优势:
·0年费:1%-4%的超低佣金
·开店只需要营业执照+3000元保证金,最快1个工作日开店
·一次性开通6国站点
·同为亚洲生活习性近似,商品适配度高
·操作界面简单,内贸商家上手快
入驻优惠及扶持政策:
·新商家前3个月佣金返还至广告金账户
·新卖家90天内流量加权
·物流补贴
·通过招商会,绿色入驻通道最快1个工作日开店
·线上线下培训,每月数十场选品分享会及卖家圆桌分享
·专属客户经理对接