最近这个问题被问到的次数很多,今天整理了一下常见的购物广告投放没有数据的几个原因和大家分享。
一、产品Feed未审核通过
检查Merchant Center的产品状态是否都是正常的,如果商品审核未通过或有账号问题和Feed问题要及时修改。
在Merchant Center 商品 – 诊断模块查看
图片来源:Google Merchant Center
在诊断模块里,有效的优惠数之外还有3种商品状态:
(1)即将到期的优惠数
指快要过期的产品。我们在Feed里设置了产品的expiration date下架日期,或者过去30天没有更新过Feed的时候,就会显示为即将到期的优惠数。
Feed的有效期是30天,我们可以设置Feed每天自动提取,就不会出现因为没有更新而即将过期的情况。
设置方法:
点击Feed名称
图片来源:Google Merchant Center
在设置模块里设置提取时间为每天,点击保存
图片来源:Google Merchant Center
(2)待处理的优惠数
出现在这里常见的情况是新开通的Merchant Center或者产品图片还没抓取到,这2种情况都是3个工作日内就可以抓取,不用做其他操作。
还有一种比较少见的情况,就是目标市场是Google Shopping正在测试的市场,这种情况审核时间就会长一些,如果实在着急,就联系客服催一下。
(3)未获批准的优惠数
如果审核不通过,在诊断模块下方会提示原因,按照原因修改,修改完成后手动点击立即提取,重新审核即可。
二、Feed里提交的产品很少
如果产品数较少,比如说就一两个产品,覆盖到的产品词少,起效会更慢一些。
这时候在Feed的Title和Description里尽量多增加一下关键词,可以增加展示的几率。
三、价格过低
如果出价太低也可能导致展示次数少。第一次投放购物广告,建议出一个中等偏上的价格,并且起效之前不要频繁改动价格。
注意:出高价并不意味着实际的点击费用就一定会达到这个价格。建议刚开始投放的时候出一个中等偏上的价格,等有实际数据了,再根据实际情况调整出价。
四、Merchant Center里勾选了成人内容
这个是很容易被忽略的问题。一旦不小心勾选了成人内容,广告就很难投放出去。
检查位置:
Merchant Center左侧 购物广告 – 成人内容
图片来源:Google Merchant Center
注意:
这里即使你的产品并不是成人用品,有时候也会自己默认勾选上。一定记得检查这里,把成人内容停用。