旺季来临,跨境卖家纷纷绞尽脑汁制定选品策略。过程中,卖家们也不应忘记匹配平台调性与历史数据,做到有的放矢。近期,在雨果“”直播间,Wish官方带来Q3的平台热销品与各大区域/国家市场的历史数据分析,并倾情讲解兴趣品类、服装类、工具类、玩具类等海外旺季选品方向。各大关键的平台营销节点也势必不容错过!
1、 平台热销品类分析
兴趣爱好(Hobbies)相关品类是平台大热门。平台Q3季度的搜索 Top 20中,垂钓(fishing)与狩猎(hunting)展现出较高的搜索人气。此外,户外照明、防蚊虫产品、太阳能设备等也表现不俗。
前7个搜索关键词中,存在4个关键词与垂钓活动有关,包括渔具与鱼饵等。各个国家市场中,美国作为主流市场毫无疑问成为搜索端的订单主要来源。其次是巴西、英国、德国、加拿大和澳洲,这些数据也能作为卖家投放关键词的参考依据。第三季度上面搜索订单量上涨比较快的国家有美国、巴西、澳洲和加拿大。
除了兴趣品类在搜索热度中“霸榜”之外,鞋子、耳环、戒指、裙装、配饰和服装等等品类的搜索量排名也相对靠前。巴西作为南美地区的主要市场,热销品类主要集中在手表、钱包、鞋子、靴子等配饰。除此之外,冬季外套男士夹克、舞会裙装的搜索量也较大。英国的用户开始搜索万圣节与圣诞节的相关产品,餐具、汽车配件、墨镜等产品也具有较高的热度。与第二季度对比,西欧与德国市场的钻石画( Diamond painting)热度下降是比较明显的,而万圣节和圣诞节相关的服饰产品搜索热度上升幅度较大。
北美、加拿大市场的大热门主要集中在鞋子、戒指、裙装等产品。澳洲和加拿大市场的热销产品也主要集中在服装品类。
以上搜索词热度都是来源于平台搜索端的高频搜索词、品牌词等等,不管是卖家在投放广告的时候,还是在设置产品描述的时候,都需要注意关键词的使用规范,避免产品或者品牌侵权。园艺产品、家居收纳、首饰,派对的装饰品类等等,今年首次也进入出单数Top 20,这些品类同样值得卖家重点关注。同时,电子产品及周边配件产品在今年的热度也比较明显。
兴趣爱好的退款退货情况同样非常值得留意,像收藏玩具、渔具的退款率在2021年有所上升,卖家可重点关注品类质量的改善等方面。运动器材与健身周边的部分产品,退货退款率都比较高,但今年相比2020年的情况明显有所改善。宠物食品、宠物服饰等退款率,在2021年也比2020年有所下降。卖家2021年的PB投入也有所增长。就CPM千次转换而言,客单价更高的产品,比如运动器材、收藏玩具、游戏等等可以带来更好的投入回报。所以说根据产品或者成本预算,如何在适当的一个季节去提高PB预算,以达到理想的出单效果,这个才是卖家们应该重点考虑的因素。
2、旺季选品指南
谷歌研究数据显示,第四季度约有60%的人消费者计划参与家庭聚会庆祝节日,28%的消费者参与朋友的休闲派对。玩具产品占据搜索榜单较靠前的位置,这也是卖家们可以考虑区域重点布局的品类之一。
今年Wish也推出了很多市场促销工具,卖家可以在促销活动中重点提报相应品类投放。
第四季度需要重点关注的品类主要有工具以及工具零件、DIY、折叠、小刀、玩具、宠物、艺术配件等方面,优势还是很明显的。
DIY收藏玩具、手电筒、折叠小刀、宠物等等一系列子类目,在第四季度预计基本延续第三季度的热卖趋势,对应的客单价也相对较高,利润空间较为可观。平台中的日本用户对运动器材、服饰的需求量较高;欧洲用户主要购买DIY工具收藏玩具;北美用户购买的产品主要集中在工具、收藏玩具、手电筒、运动器材等。从总体评分来看,2021年的产品评分相对于2020年有所提升,基本上都超过了4分。宠物服饰或者手电筒的整体的评分依然相对比较低,折叠小刀的退款物流表现相对比较差。
其他兴趣爱好品类的二级类目在过去也有非常不错的表现,比如说乐器和乐器配件,相应品类的卖家可以在未来进行重点布局。
文具这类办公学习用品的畅销潜力也不可小觑。文具产品的平均客单价大约是在8美金左右,乐器的平均客单价是在30美金左右,且2021年的客单价会相对会有些许提升。
回归到产品物流层面,乐器产品因为克重等特殊因素,其实更加适合走海外仓发货,而且该品类的海外仓销售额占比也从11%上升到了21%。与此同时,今年上半年官方也重点推出了Wish Fashion,相关产品都可以得到非常不错的展现。因此在今年旺季,女装相关类目的卖家可以重点关注平台的促销活动,积极参与。
3、旺季营销重要节点
Wish也推出了许多旺季营销节点,帮助卖家重点提报品类,甚至包括品牌活动等。11月4日、5日、7日、8日、9日、11日不同的节点,Wish都会有不同的类目活动。官方也非常鼓励已经入驻的卖家提报礼物、玩具、游戏、运动兴趣相关、宠物产品等等品类,以便在相应节点更好地促销产品。
4、Wish最新招商政策
目前来讲,Wish重点招募和引进三种类型的卖家入驻项目。
第一是品牌项目。越来越多的中国品牌计划重点布局线上出海赛道,入驻Wish平台的品牌,官方对应地会给予招商经理的一对一服务,另外也会在运营上给到更好的店铺权重、活动资格提报等等一系列权益。