做电商的小伙伴们都清楚,Google媒体拥有它独特的魅力以及其它媒体不可替代的功能,并且依靠Google机器强大的系统,Google Ads产品越来越智能化,尤其是Performance Max广告形式的问世,让很多电商小伙伴不得不产生疑问:智能购物广告就没必要使用了吗?
其实不是的,Performance Max虽然功能强大,但是仍然依靠数据学习,因此在设置Performance Max广告目标时建议参考SSC(智能购物广告)过去30天的真实数据,也就是说如果我们能跑好智能购物广告,那在接下来的2022年中我们能更轻松地使用谷歌新产品跑出更好的效果。今天小编就带大家了解到底如何高效利用智能购物广告提升在线销量!
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智能购物广告系列使用历程路线图
智能购物广告是很多电商小伙伴们最喜爱的广告形式之一,不仅是因为这种广告形式具备天然的筛选高意向客户的屏障,更重要的是它能帮助我们达成不同的营销目标,比如获取新客,提高订单数量,提高利润等等。
但无论我们的目标是什么,我们都会经历智能购物广告的使用历程:遵照最佳做法使用智能购物广告—依照营销目标优化广告结构—获取更多新客扩大业务范围及目标—数据评估和持续性优化助力目标达成。
图片来源:李羽昕
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做好基础准备,用好智能购物广告!
智能购物虽好用,但前期也离不开各位广告主及优化师的辛勤准备,只有充足的准备才能助我们在市场营销的道路上越走越远,那我们到底应该怎样准备呢?
◆ 充分了解自己的产品:使用场景+利润空间+供需情况+供应链能力
1.产品竞争力及使用场景
了解自己产品的核心特征及使用场景,即产品能解决买家的什么痛点,这也是我们产品的核心竞争力以及能吸引用户下单购买的原因。
2.产品的利润空间
清楚明白自己每类产品的利润空间,这样在出海中能清楚地计算出最大承受能力比如产品的最低活动价,海外营销最大投入金额,以及在对抗竞对中能承受的最大竞争力等等。
3.市场上产品供需情况
市场上对产品的需求程度严重影响着产品销量走势,俗话说“站在风口浪尖上,猪都能飞起来”,因为正式开发海外市场前,一定要了解市场上产品的供需情况。
4.产品库存及供应链情况
产品库存是否充足,这决定了一旦我们抓住爆款产品,我们的库存能否允许我们承接大量的订单,爆款总是说来就来,如果库存或供货能力有限可能会导致我们错失无法想象的订单量。
图片来源:李羽昕
◆全方位了解我们的用户:搜索习惯+爱好特征
1.用户的搜索习惯
随着科技的进步,不仅人们的生活方式会发生改变,表达习惯及用词用语也会悄无声息地变化着,因此进行海外营销时,我们要十分了解我们目标客户群体对产品的不同称呼方式,以及日常习惯用词等,比如不同地区的用户对产品价格较在意时会有Affordable、Cheap、Under $50等不同表达形式,了解清楚用户的搜索习惯就能抓取核心用户流量。
2.用户爱好特征
不同性别、不同年龄、不同阶层或是性格不同的用户对产品的关注度以及思考方式也会有很大的差异性,比如对于高薪阶层用户的群体更注重产品的质量和性能,而对于低薪阶层的用户更注重性价比,有针对性的产品宣传更能抓住用户的注意力从而提高产品销售力!
3. 深入研究我们的目标市场:Market Explorer+Google Market Finder
不同产品在不同市场的需求度或受欢迎程度差异很大,因此海外市场的开发应该从哪些国家开始是值得认真思考的事情,在了解海外市场情况时,小编给大家推荐两个工具Market Explorer和Google Market Finder。这两个工具不仅能很好地帮助我们找到最适合的Top市场,还能帮助我们对重点市场有深入的研究,从而让我们更能轻松地将产品推入海外市场。
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智能购物广告最佳投放策略
◆ 清楚定位我们的目标
广告投放目标可以是千千万,有的商家进行广告投放是为了提高品牌知名度,有的是以利润为主,当然也有的是单纯的网站引流等等。但无论是哪种目标,只要我们定位清晰,那我们广告投放节奏也会清晰,当然如果目标过大短期内难以实现,建议将目标按阶段进行划分。这样一步步进行,最终目标也能如愿实现。
◆根据目标来定制具体投放策略
1.最大化提高收入
如果我们只宣传一种或少量几种商品,但所有商品的销量和利润率都差不多,建议只制作一个智能购物广告系列。一个广告系列短时间内积累的数据更多,机器学习更快,有助于快速提升销量。
2.最大化提高利润
如果我们正在宣传多种商品,且每种商品的销量和利润率不尽相同,小编强烈建议大家制作多个智能购物广告系列,并且一定要按照一定的规律进行产品组的划分。
举例:
投入产出比不同:按照产品的投入产出比进行分组划分,并设置不同的预算,对于高投入产出比的建议给予充足的预算,反之则限制预算。
图片来源:李羽昕
利润和销量各不相同:针对利润率和销量差异较大的产品,利润率高的产品,投资回报率更高,因此可以建议通过把利润率高的产品归到一个产品组,并给予充足的预算,确保产品有足够的展示机会
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3.新用户获取
通过启用New Custom Only功能来引导广告引入更多的新用户流量,并通过为新用户设置价值来提高新用户在整体流量中的占比,当然在设置新用户价值时我们需要计算产品的复购率,及新用户带来的背后价值,以这样的方式可以更好的进行拉新。当然,此种策略更适合复购率高的产品。
图片来源:谷歌广告后台截图
但是我们该怎么计算新客户的价值呢?以下小公式推荐给大家使用。
图片来源:李羽昕
◆智能购物广告核心优化建议
1.充分使用自定义标签
当我们进行实际产品分类时需要考虑的因素较多,不仅要考虑产品的销量,产品的利润以及投入产出比,还需要考虑产品的库存是否充足等,这时候我们不妨使用自定义标签(custom label)的方式进行产品更深一层次维度的划分,这样有利用我们把产品分类做的更细,广告优化更细,效果也更容易显现。
图片来源:李羽昕
2.Feed优化
产品Feed信息中的用词用语可直接影响着我们产品的展示机会,因此我们一定要重视产品的Feed信息,对于产品标题的优化可借助STA(Shoping Titile Amplifier)技术实现所有产品标题的同时优化,STA技术是通过在购物标题中添加热门搜索字词。
以吸引访问量并增加展示次数。整个步骤分为两步:
第一步:相关热门搜索词,利用Google搜索关键字趋势查询工具搜索热门字词,以表明消费者的搜索流量,通过机器学习和预定义规则执行相关性检查。
第二步:自动更新相关标题,自动扫描客户的数十万个购物标题,并建议每个热门搜索词是否适合添加。
在整个过程中我们只需要选择是否采纳机器优化且已加入相关行业或产品词的标题,通过这样的方式可以大大提高我们优化产品Feed信息的效率,大大提高工作效率。
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成功案例分享
◆ 行业
定制礼品行业。
◆产品价格
$30—$80不等。
◆需求背景
● 产品数量大,但整理流量低,急需在购物季到来之前优化产品Feed信息提升购物季流量及转化率,但由于产品数量多为5000+,人工优化产品Feed信息费时费力,无法有效解决问题。
●产品数量多,广告账户结构混乱,不知道优化思路及方向
◆解决方案
STA技术解决方案和智能购物广告精细化运营
●STA技术解决方案提升产品曝光机会
●通过广告投入产出比来进行产品分类,将5000+产品划分成10+不等的智能购物广告系列。
◆优化效果
广告投入产出比稳定的前提下,日销量提升4倍!
●随着网站流量的增大,日均销量提升了4倍。
图片来源:谷歌广告后台截图
●随着销量的提升,广告投入产出比稳定,并没有因为广告的投入增大而出现投入产出比下降的情况。