在竞争、内容趋同和成本上涨都比以往更厉害的时候，一个简洁的社交媒体营销策略可以让你快速的对那些不符合你目标的努力说“不”。
这也就是为什么今天给大家整理了这份从头开始创建、运营社交媒体的指南，无论你是社交媒体营销的新手还是已经有足够的经验，这篇文章都建议收藏查看。
1、 什么是社交媒体营销？
社交媒体营销意味着实用Instagram、Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台来宣传、销售你的产品或者服务。
你通过这些平台宣传推广新产品、和客户互动、展示品牌故事和价值观，这些都是社交媒体营销。
这种营销形式要求你使用社交平台管理内容和用户，所以他和其他平台的营销一样，需要一份规划。
2、 社交媒体营销的KPI要怎么设计？
社交媒体营销的一切效果，取决于目标的设定。
根据以往的大数据显示，通过社交媒体提升品牌知名度的企业占比58%，提高用户参与度的比例是41%。可以看出，即使是到2023年，这个比例也不会发生很大的变动，这两个指标，仍然是社交媒体运营最主要的KPI。
我们可以拆解一下，详细地看看这两个指标是如何达成的：
KPI1:提升品牌知名度
这意味着你的品牌需要出现在更多人的面前。建立真实、持久的品牌知名度，就要避免大量发布低质量的广告信息，相反，应该强调的是你品牌的个性和价值观。
KPI2:提高用户参与度
可以说社交媒体全部都与参与度有关，因此，致力于提升用户参与度，是放大社交媒体作用的一个不错的方法。
这意味着你需要尝试创造并传递更有价值的内容，例如，你的产品何如和客户更好地建立有趣的联系。
3、七个主流社交媒体核心特点总结
Twitter：简单明了的平台，是很多企业不错的起点。设置相对简单就能提供一个和客户交流的平台。直到现在，Twitter仍然是企业和客户建立服务的首选平台。
Facebook：对于那些希望拓展本地客户的企业来说，facebook是不可缺少的。良好的社交氛围是培养忠实粉丝的主要场所。
Instagram：Instagram的核心是以视觉为中心的社交媒体，这个平台是电子商务等企业非常重要的营销“战场”，但是它需要一定的创意，只要你有足够的创意，就能够让产品实现大规模的传播和被关注。
LinkedIn：LinkedIn是一个专注商业的社交媒体，尤其是对B2B行业很有价值，你可以通过LinkedIn和那些有影响力的、企业领导者建立联系。
Pinterest：和Instagram有些类似，要说的是在零零后人群中它非常受欢迎，如果你的主要目标受众是零零后，你或许可以重点考虑一下。
YouTube：尽管有些人不认为youtube是一个社交媒体，但它的社交属性仍然不能忽视。活跃度和用户的参与感都非常强，如果你可以产出视频内容，那 YouTube绝对是一个不能忽视的平台。
TikTok：在2021年，TikTok的用户就超过了10亿，绝对是社交媒体的新宠儿。凭借独特的推荐算法，可以把你的内容推荐给相对精准、有需求的人看，而且TikTok用户对平台的依赖非常高，每天的使用时间几乎都是几小时。
4、怎么设定社交媒体运营的KPI？
无论你从事的是任何行业，社交媒体运营的策略都应该是基于数据驱动的。
所以在设定KPI的时候，建议从下面几个维度开始：
曝光：帖子发出去之后，曝光给了多少人看。这取决于帖子的内容是否能够命中算法推荐。
点击：通过曝光，实际点击查看了内容的用户数。是否被点击，绝大多数取决于内容的标题和封面，也就是用户可以“看到”的部分。
忠实粉丝量：注意，这不等于粉丝量。粉丝量的增长和忠诚粉丝量的增长并不存在直接关系，在未来自媒体的运营核心指标一定是提升忠诚粉丝量，而不是盲目追求粉丝量。
互动量：社交媒体的核心是社交，互动量的另一个解读，就是你和用户的社交过程，只有用户愿意和你沟通，你的账号才有价值。
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