11月10日晚,国内外无数“剁手党”们严阵以待,准备掀起一场全新的消费革命。国内的尾款人在经历前期的预热之后,已经开始对今年双十一发起最后一波冲刺,领券、凑单、付款,动作丝滑一气呵成。与此同时,对于东南亚的消费者而言,Lazada双十一这场小型“春晚”,在精彩的烟花表演和顶流明星的助阵下,伴随着粉丝的尖叫声拉开帷幕。
图源/Lazada
很快,在娱乐化的消费模式下,东南亚年轻一代消费者强劲的消费力到达了井喷的状态,短短12小时后,Lazada便交出了第一份傲人的成绩单。大促开售前11分钟,销售额对比平日同时段激增124倍。
而其中非常值得关注的是今年从家电赛道和生活用品领域跑出的两匹新晋黑马,他们让我们看到了东南亚消费者对于生活品质的更深层次的追求以及在新消费领域的更多可能。
01“露营热”东风起,户外电源站上新风口
随着露营热的东风吹向东南亚,与之深度绑定的户外电源便成了露营爱好者的潮流标配。正浩EcoFlow作为近些年从户外电源细分赛道崛起的一匹黑马,从7月正式运营Lazada开始,不足半年,首次参加Lazada双十一便登上跨境生活百货榜单第五名,创下了双十一GMV环比99大促增长240%的赫然战绩。
图源/品牌方供图
然而,在此之前,与户外文化相对发达的欧美市场相比,户外电源作为一个因某种生活方式而衍生出的新型产品在东南亚认知度较少,并且随着东南亚不同国家之间的消费力以及使用环境的区别,户外电源在东南亚市场的整体渗透度并不高。
面对这样的市场环境,正浩EcoFlow从产品特性出发,根据东南亚的整体市场调研,将用户画像分为两类:一类是25-30岁追求精致露营以及户外生活体验的年轻消费者,而另一类则是45岁以上的成年男性,这类消费者主要是东南亚的手工业者,这类人群在东南亚的一些岛屿或电力不稳的地区有着应急用电的强需求。
在明确人群画像以及消费需求后,正浩EcoFlow在前期品牌推广的过程中采取了图片、视频、KOL种草等多种载体形式在社交媒体进行传播,来让消费者了解更多户外电源的使用场景。同时,为不同诉求消费者寻找到了与之适配的户外电源使用场景。再通过Lazada站内平台广告的形式增强主力产品在整个平台的曝光度,让消费者进一步了解整个正浩EcoFlow的产品生态链,逐步强化品牌认知度。
在9.9大促的小试牛刀后,正浩EcoFlow通过复盘开始进一步根据市场特性调整了整体的运营战略,并且尝试更多样的平台玩法。在Lazada小二的建议下,全货进入海外仓。“进入海外仓后,在大促期间送货时效基本可以做到三日送达,部分地区能实现一日达,同时在运营成本方面,海外仓相比国内直发为我们节省了50%-60%的运营成本。”正浩Ecoflow海外运营负责人刘聪对我们说道。
图源/品牌方供图
明确目标人群,细分使用场景,海外仓做支撑,站内站外全面铺开。更加细致的运营策略让正浩EcoFlow在Lazada双十一大促第一个小时便完成了9.9大促整日的营业额,GMV被推向新高。在整个双十一井喷的数据背后,我们看到了东南亚市场的另一面,即使在500-600美金的高客单价下,户外电源这个细分品类在东南亚市场中也还存有尚未被挖掘的消费潜力。
正浩EcoFlow海外运营负责人刘聪向我们表示:“目前东南亚市场仍旧处于初始化的阶段,我们预估明年整个行业还会有很大的增长空间。”
02智能化、高颜值厨电在东南亚的餐桌上“攻城掠地”
与“露营热”催生出的一系列户外需求一样,对精致生活的向往使得年轻一代的消费者对于小家电品类也有了更高的要求。喜欢拍照和分享、追求更加智能化的生活体验以及对精致生活的向往勾勒出了东南亚新一代年轻消费者的画像。这也使得他们更加想要尝试不一样的生活方式。相比传统小家电产品的单一化,东南亚消费者烹饪需求的的多样化则给小家电品类带来了更多的可能和机会。
图源/品牌方供图
智能厨电品牌TOKIT在入局东南亚市场前,便通过在新加坡以及马来西亚的品牌众筹活动提前测试了智能化厨电在东南亚国家的市场热度,以东南亚新中产家庭为目标人群,用科技解放双手的理念作为切入口,开始通过Lazada布局整个TOKIT智能厨电在东南亚的销售链条。
图源/TOKIT
智能厨电TOKIT在品牌宣传前期,通过站内站外联合推广以及KOL视频宣传种草等手段,将AI互动视频教学、大屏幕触控、实时可视化等科技功能嵌入小家电向东南亚消费者展示了智能化小家电的更多可能性。例如,在Lazada双十一大促上备受东南亚消费者欢迎的智能炒菜机TOKIT Omini Cook,同时针对多样化的烹饪场景,研发出了30多种烹饪模式,上千种食谱,让智能炒菜机更好地适用于不同背景下消费者的烹饪习惯。
图源/品牌方供图
在前期积攒了众多品牌关注度的情况下,TOKIT结合Lazada双十一的闪购活动以及大额优惠券的玩法补贴,在双十一开售前十分钟销售额便超越9.9大促全天,双十一当天的GMV相比9.9大促增长720%,为了应对东南亚消费者的强烈需求,TOKIT也在第一时间开通了海外仓服务,提前将主推品备货,让货品能在最快的时间内到达消费者手中。
03东南亚新消费的下半场,路在何方?