相信大家都知道国外对于隐私协议方面很重视。随着iOS14系统的研发成功和加州消费者隐私法(CCPA)以及第三方cookies的结束都导致跨设备追踪和准确定位海外客户群体变得越来越难。广告的转化率无法被系统准确地追踪、记录,直接会影响广告投放导致广告效果无法精准转化数据,最直观的影响就是广告的效果下降。
如何解决这个问题呢?很多平台都会采用第三方消费者的数据来评估广告效果。
Facebook在2016年就利用“高级匹配”,让广告覆盖到更多客户人群,同时整合客户信息,收获了更多转化归因,大大提高了广告的成效。
现在Google也利用了增强型转化跟踪解决方案,旨在让隐私问题与更精确的转化数据结合起来。Google增强型转化跟踪功能可以提高转化衡量的准确性。以安全的方式将经过哈希处理的第一方转化数据从网站发送到Google,作为现有转化标签标记的一部分。同时,增强型转化这一功能有助于提高广告优化效果和衡量精准性。但需要注意的一点是:账户内每周统计到20次的转化,使用增强型转化账户才会获得更大的收益。
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Google增强型转化是如何工作的?
图片来源:李羽昕
Google增强型转化就类似于Facebook的统计数据的方式,允许Google Ads从实际客户转化操作中收集客户方真实的数据,然后将收集到的数据返回到广告信息中。
比如:客户的姓名,电子邮箱地址、电话号码、家庭地址等信息都会在增强型转化模式下共享回Google Ads,Google将会把这些客户信息和过去广告的实际点击数据相结合、联系起来,把客户实际留下的转化数据归功于各个广告。
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Google增强型转化如何设置?
◆ 前提条件:
图片来源:李羽昕
可以通过三种方式设置增强型转化代码:
1.全局网站代码
网页上针对Google全局代码布局进行跟踪。“衡量”—“转化”—“设置”—“线下转化衡量方法"选择—“潜在客户增强型转化”。接受客户数据条款,配置全局代码。
图片来源:谷歌广告后台截图
使用CSS选择器进行变量因素添加,比如:电子邮件、电话号码。
图片来源:谷歌广告后台截图
2.Google Tag Manager
Google Tag Manager是一个标签管理工具,通过这个工具,可以自定义修改、管理网站上的转化目标及代码设置。如果网站上正在使用Google Tag就可以通过以下步骤完成设置:
自动增强型转化功能:
图片来源:谷歌广告后台截图
备注:自动增强型转化功能仅在部分Google Ads帐号中提供。如果无法使用该选项,可以使用可能需要修改网页代码的方法来手动实现增强型转化。
可以使用全局网站代码手动设置增强型转化,也可以使用Google跟踪代码管理器手动设置增强型转化。
自动设置选项可能不可用的一些原因是:
●在这个网站上设置了转化,但是未检测到任何客户数据(比如:电子邮箱、电话号码等信息)。
●转化操作会在多个不同的页面上触发,客户数据以各种独特的方式存储在这些页面上。
●没有足够的转化数据可供自动设置选项学习
如何在Google Tag Manager完成自动设置增强型转化?
图片来源:谷歌广告后台截图
手动设置增强型转化
“衡量”—“转化”—“设置”—“线下转化衡量方法”选择—“潜在客户增强型转化(通过Google跟踪代码管理器)”—接受客户数据条款。
图片来源:谷歌广告后台截图
配置CSS选择器
图片来源:谷歌广告后台截图
3.添加增强型转化脚本
在添加了Google Ads事件代码段的转化页上配置并添加以下脚本,需要注意的是:请务必更新以下变量名,使其与网页上相应属性的变量名保持一致。
网站代码示例:
// Implement
var enhanced_conversion_data = {
"email": {{ yourEmailVariable}},
"phone_number": {{
yourPhoneVariable }}
};
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案例分享
对于To B企业来说,很多海外用户主要通过浏览器上完成订单咨询,因为隐私问题导致衡量转化数据方式出现了缺口,从而谷歌系统无法准确记录更多转化数据用于优化广告。所以就希望通过使用增强型转化的方式来改进搜索广告和视频广告效果,提升转化数据。
某主做焊管的企业主前段时间就使用了增强型转化,并使用 SHA256 对客户的电子邮件地址进行了哈希处理,然后发送给Google。Google 随后会将这些数据与自己内部的数据进行对比。这帮助填补了由于浏览器限制和跨设备转化导致的转化缺口,也就形成了转化数据闭环。
效果达成