2022年即将进入尾声。对于多数跨境卖家而言,今年只能用一个“难”字形容。亚马逊电子产品卖家李遥(化名)表示:“上半年海外局势动荡,欧美国家的持续的高通胀,加上物流、流量成本上涨,对我们主力市场影响很大,利润下降了大概30%。”
眼下,全球通胀、汇率波动、供应链压力等不确定因素仍在持续、可以预见的是,未来跨境电商的“困难模式”将持续升级。不过面对挑战,李遥没有坐以待毙。事实上,他在年初就开始多渠道布局,开拓了东南亚、拉美新兴市场的电商平台。
“今年我们开始在东南亚、拉美试水,效果都还不错。尤其是巴西这个市场给了我们很多惊喜,当地人对中国产品接受度比较高。我们Q3季度在巴西销量增长了5倍。”虽然刚起步,但以巴西为代表的新兴市场给了李遥和团队更多的信心,也在一定程度上缓解了企业的经营压力。
“不要把鸡蛋放在一个篮子里”——当下,越来越多跨境卖家有了更深刻的认识。
同时,巴西等新兴市场的崛起,也给了跨境卖家更多的想象空间。若想在“不确定”的出海新常态下走得更远,全球化、多渠道布局将是未来一个“确定性”的方向。
增幅超欧美!巴西会成为出海卖家的“应许之地”吗?
近年来,行业内对巴西市场的讨论热度持续走高,有不少业内人士甚至将其称之为“跨境电商出海下一站”。这个与中国相距万里的国家究竟有什么样的潜力,又会否如业内人士所言,成为“出海下一站”呢?
如今,越来越多巴西消费者加入线上购物行列。根据Nielsen 和 Bexs 的报告,2021年巴西的在线购物者总数为 8770 万,其中包括1300万新加入的用户。与此同时,2021巴西的电子商务销售额增长了 27%,达到 1830 亿雷亚尔(338 亿美元)。
此外,据CouponValido今年8月发布的一份调查报告,今年上半年,巴西的线上销售增幅达到20.7%,远高于日本(14.7%)、美国(14.55%)、德国(11.4%)等发达电商市场。
聚焦巴西消费者的购买行为,无论从网购频率还是消费金额都相当可观。根据Neotrust 2021年对巴西网购消费者的调查显示。经常性网购者以女性为主,他们平均每个月会下单5-6次,而在单笔消费金额上,男性消费者的购买力则明显高于女性(346雷亚尔/笔,约合68美元),为504雷亚尔/每笔(约合95美元)。
与此同时,近年来在巴西消费者对中国制造的产品认可度正在不断升高。从2009年起,中国就成为巴西最大贸易伙伴,每天有30万个跨境包裹进入巴西,热门品类有3C电子产品、家电、时尚配饰、美容个护等。在巴西消费者心目中,中国商品是性价比高、品类丰富的象征。数据显示,每10位巴西消费者中,就有7位网购过中国商品。
此外,奉行享乐主义的巴西人对于节日购物抱有极大的热情。黑五、网一、情人节、圣诞节、母亲节等节日,都是巴西消费者“剁手”的重要节点。而在网购平台的选择上,巴西消费者似乎对本土电商平台青睐有加。
去年搜索引擎优化机构(SEO)对巴西消费者展开一项关于“黑五网购平台选择偏好和指出意愿的调查”,结果显示巴西本土电商平台Americanas以17.67%的得票率领先于其他全球主流电商平台。据悉,Americanas已连续7次夺得“最令人难忘的电子商务品牌”称号,并获得“巴西人最喜爱的电子商务平台”奖项。
为了拓宽中国产品进驻拉美的渠道,Americanas也开始向中国卖家开放入驻。目前,已有部分早期入驻的卖家取得了亮眼成绩。
入驻一个月就爆单,他靠这个平台“吸金”近百万!
“我们主要做电子产品,目前在巴西,Americanas 是我们销量最好的一个平台。今年1月份入驻后,不到三个月GMV就破了100万。今年6.12巴西情人节的时候,我们一天销量就逼近了50单。”李遥分享了他在Americanas上的经历。
据他介绍,入驻Americanas,可以同时在Americanas和Soub!电商平台上出售,目前竞争相对温和,未来还有很大的增长空间。
对于Americanas的潜力,另一位卖家张子强(化名)或许有更深的体会。主营固态硬盘的他,今年4月份入驻平台,靠着精准的选品和运营,仅仅一个月时间GMV就突破了84万,成为目前为止成长最快的卖家之一!
当然,通过Americanas成功“掘金”的卖家远不止于此。一位没有跨境经验的新手卖家,于去年底入驻,不到半年GMV突破118万。而最早一批入驻平台的卖家优势更为明显,例如一位2020年5月入驻的铺货卖家,经过近2年的沉淀,目前已成为平台大卖,今年1-7月GMV达到1400万。
上述卖家的故事,不仅反映了巴西电商市场的前景,也从侧面勾勒出Americanas平台的潜力。据悉,Americanas 隶属巴西本土最大的电商企业B2W集团。该集团不仅占据巴西50%的线上零售市场,同时也拥有2200家实体零售店铺。
基于深耕巴西本土市场的经验,Americanas在本地化运营、购物体验打造方面拥有独特的优势。比如,在物流方面,Americanas在巴西11个州拥有25个配送中心(DC)、215个交付枢纽站、17000多个订单收集点,可以提供24小时送达、及时退换货、本地客服等服务,为卖家提升物流时效提供很大的帮助。
据悉,目前Americanas平台已拥有4900万活跃用户,年访问量达10 亿次,但入驻卖家相对较少,其中中国卖家不足1000位,竞争压力相对较小。从2019年开展跨境业务以来,Americanas一直致力于为中国卖家打通掘金巴西市场的渠道,目前入驻Americanas平台不仅门槛低、适用卖家类型广泛、而且入驻流程简单,无需支付任何费用。