延续数天的“黑五网一”大促终于落下了帷幕。
通胀之下，今年的大促尤为不同寻常。由于饱受汇率波动、消费降级及成本飙升蹉跎的跨境卖家们，都将销量高涨寄希望于本次黑五网一终极战役。但现如今，在充满挑战的大环境下，大促战绩却多了一丝不确定，卖家们陷入了复杂的情绪中，有惊喜、忧愁、心酸……
感恩节世界杯叠加！黑五战况哑火？
作为年终重头戏的“黑五网一”，数月前，不少卖家们便开始大肆备货，迫不及待得想要一扫上半年单量惨淡的阴霾。然而，大促结束后，在某个跨境电商平台交流群里，不少卖家的反馈却是这样的：
“黑五的订单竟比Prime Day时候还少，今年黑五还存在吗？”“今年网一单量比黑五好，但也没有爆。”
“订单没爆，一看广告倒是爆了。”
“黑五网一压根不用通宵值班，因为这单量不配。”
……
今年的黑五网一真的“哑火”了吗？其实不然。就目前来看，今年的“黑五”整体比市场预期要好。就拿美国市场来说，据Adobe Analytics的数据显示，2022年美国“黑色星期五”购物日的在线销售额同比增长了2.3%，达到创纪录的91.2亿美元[1]。
而在欧洲市场，也有不少卖家享受到了大促爆发的红利，比如Allegro平台上的中小卖家小林，面对今年黑五，他的底气很足。他告诉雨果跨境，自己的店铺在今年黑五销量攀高。
显然，黑五仍然是所有商家、巨头不可错失的机会。但与以往不同，今年的“黑五”节奏变了，消费者的消费行为也随之变化。一方面，由于通胀带来的物价上涨，让消费者更加谨慎，而冲动选择某一品牌即刻下单的情况随之减少；而另一方面，不少专家也预测，正是因为物价上涨可能会有更多人选择线上消费，这也意味着，品牌想要在这场大促中胜出，势必得比过去、比竞争对手投入的更多。同时，相应的挑战和机遇也应运而生。
大促复盘：挑战不断，商家求变
“黑五”历年都是众多跨境卖家之间的流量争夺大战。
对品牌卖家而言，意味着必须得在营销层面加大力度、增加曝光，才有可能“力压”竞争对手，被更多潜在客户看到。但也正是因为如此，白热化的竞争让供小于求的市场流量变得越来越贵，各卖家之间的营销竞争升级。
早前，就有卖家吐槽道，今年的黑五又卷起来了，一些卖家不惜加大折扣力度，甚至只求销量不求利润，俨然是把黑五大促办成了“慈善大典”。并且像这样赔本赚吆喝的卖家还不在少数。据相关数据显示，亚马逊卖家平均会放弃4.6%的销售额来换取促销活动[2]。
除了内卷加剧之外，惊人的推广费、高昂的平台费也占据了卖家总销售成本的一大部分。据业内人士透露，进入第四季度销售旺季以来，几乎每一年的站内广告成本都在上涨。与此同时，虽然商家花了更多钱做广告，但平均转化率却并没有相应提升。
总体而言，今年大促战事升级，竞争凶猛，卖家除了要应对以往这些常态化的竞争问题，更要直面通货膨胀、价格内卷及头部品牌卖家销量垄断等新挑战。而未来行业将愈发考验卖家品牌溢价能力，只有通过修炼内力，提升产品及品牌的竞争力才能保持品牌可持续、健康的运营。
当然硬币总有正反面，除挑战外，总暗藏机遇。
透过Allegro最新对外公布的数据显示，平台在今年持续保持增长，第三季度GMV创下120亿兹罗提，同比增长21%，收入创下16.3亿兹罗提，同比增长32%。由此可见，近些年来拥有飞速经济增长和巨大消费潜力的新兴市场——中东欧地区，正在成为跨境电商的“新灯塔”。
以波兰为例，地处欧洲的“十字路口”，背靠中东欧电商中心、物流中心等地理优势外，拥有超过2200万买家，2020年市场规模已突破了1000亿兹罗提（约205.8亿欧元），预计在2027年将达到390亿欧元，为跨境卖家弯道超车打开了新方向[3]。
但要想在波兰跨境电商竞争中安全快速突围，首要解决的就是“水土不服”的问题，做好本土化部署工作。毋庸置疑，作为波兰本土最大的电商平台Allegro致力于为波兰和中东欧市场的中国跨境卖家们提供最全面的支持，还特别推出了中文版的帮助中心。在Allegro帮助中心卖家可以查看覆盖运营各个环节的中文学习资料，全方位帮助中国卖家站稳脚跟。
打个比方，对于刚刚在Allegro平台开店的新卖家，Allegro将特别准备了销售指南。在该指南中可以找到许多有用的基本知识，有助于卖家了解关于账户设置、基本操作、上架规则、促销方式、配送选项、销售质量及客户满意度等各方面的信息，在阅读之后卖家便不会在运营初期感到困惑。
此外，Allegro平台为国际卖家们提供的支持和服务还包括Allegro卖家学校免费的中文培训课程以及中文直播。卖家可以在那里查看关于运营各个方面的指导，从账户注册、销售设置和商品上架，到平台销售工具的使用及促销活动的参加、平台的动态资讯、新闻汇总，都有详细的文章供卖家参考。同时针对业绩表现良好或能够提供潜力商品的卖家，平台还会安排中文客户经理的专项扶持。
因此，中国卖家完全不必担心在Allegro平台运营会有语言障碍或其他困难，即使是新卖家也能从零基础开始全面认识平台。
黑五网一过后，如何“回血”？
眼下，2022年黑五网一俨然已成为过去，后续该如何把握波兰市场？
据了解，欧洲许多消费者也已经提前开始为即将到来的圣诞节开始筹划。近一个月来，Allegro平台上与圣诞相关的品类，其上架的数量和新增评论数均在不断上升。
对于波兰人来说，圣诞节是一年中最重要的节日之一，大家都会互赠礼物。其中最受欢迎的品类包括：电子产品、玩具、服饰和家居家具。首先电子产品，热销品类包括智能手机、耳机、音箱、无人机、电子书阅读器、咖啡机、望远镜、运动相机、相机、智能清洁机器和立式真空吸尘器（尤其是Xiaomi和Roborock）及空气净化器等。
其次，积木、游戏机、滑板车和电动滑板车、智能和教育玩具、娃娃、益智套装等产品广受小朋友的欢迎。
再者，每年12月，Allegro上的圣诞装饰品也成为了热门单品。从圣诞树和圣诞树装饰，再到室内外led灯串、桌面摆件、圣诞马槽等，尤其是圣诞料理和DIY套装这些手工产品流行趋势越来越明显。
此外，值得注意的是，波兰的冬季天气通常在零以下几度，因此每年冬季，像汽车配件、保暖产品、冬季运动服等产品也很畅销。
但是，出征波兰，光光有这些热销品类是远远不够的，卖家还需要各个层面的专业合作伙伴持续提供强劲助力。在平台上，Allegro除中文服务支持外，还提供巨大的流量，据了解，其每个月有13亿的检索量，26亿的页面浏览量，卖家通过Allegro即可轻松触达捷克、斯洛伐克、克罗、地亚等中东欧国家的超7000万潜在客户。在物流上，Allegro官方仓One Fulfillment可以为卖家提供高质量的配送服务，涵盖货物存储、分拣、打包、发货、派送以及售后客服等全链条物流环节，货品最快当日或次日即可送达，极大程度上提高了平台买家在Allegro平台上的购物体验。
另外，官方仓One Fulfillment的推出，让Allegro平台卖家们能够腾出更多精力专注于选品、定价、推广、发展新客户等环节，全方位促进旺季销量增长。现新卖家入驻Allegro官方仓One Fulfillment，将获得丰厚的福利！扫码或点击阅读原文入驻Allegro。
无论此次大促结果如何，黑五网一只是跨境生意中的一个节点，长期利好的跨境赛道未来还有着多样的机会，卖家们更需聚焦于提升竞争力，才能在此赛道做“长久”的赢家。
参考资料
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