在过去6个月里,本报告对线上购买过时装或时尚配饰的18至55岁的墨西哥消费者进行了调研,样本数为1000人。
在经历了两年多的疫情影响后,网上购物似乎成为了民众消费的最佳解决方案。数据显示,在过去的6个月里,40%的墨西哥线上消费者通过互联网购买了时尚类产品。
1、SHEIN连续两年成为消费者心中优选平台
墨西哥的电商市场中,Liverpool、Mercado Libre与亚马逊属于家喻户晓的电商平台。SHEIN在Top of Mind中排名第一(18%)。
依据品牌健康度(转化率、访问量、注册量等)筛选出墨西哥当地主要的时尚类电商平台,依然是亚马逊、Liverpool与Mercado Libre这三大主要竞争者。一方面,Liberpool与亚马逊提升了竞争实力,而Mercado Libre则失去了原有的实力,但这些品牌仍被评价为消费者较为推荐的的电商品牌。
与去年相比,Bershka和Privalia是下降幅度最大的品牌,其他部分交易量降低的品牌主要有:Sears、Levi's、El Palacio de Hierro和Aeropostale。
2、墨西哥时尚类线上消费频率与2021年保持对齐
研究显示,2022年墨西哥消费者年均购买的鞋服/配饰等频率为6.2次,(2021年为5.9次)平均消费额度为1588墨西哥比索(2021年为1469墨西哥比索),略高于2021年。
25岁以下人群支出费用最少,平均为1501墨西哥比索,而26至40岁人群为频繁购买人群,每年的采购频率为6.5次。
3、“产品到家”是线上购物的主要驱动力
墨西哥消费者非常重视线上购物的价值感:便利性与折扣力度自然不可忽视,然而,人们选择线上购物的主要原因是可以在家里收到产品。
详细来说,女性消费者更重视优惠和促销活动,而25岁以下的年轻人则更青睐于线上商店的多样选择。
4、优秀的线上商店需要做到什么?
受访的墨西哥消费者表示,他们更喜欢优惠的价格、以及便宜的(甚至免费的)送货大家服务,此外产品的品质也至关重要。
5、墨西哥线上时尚相关定位分类
墨西哥线上消费者对于线上时尚电商平台与时尚品牌有自己的定位分析:
举个例子,以性价比为特征的电商平台往往入驻了许多拥有丰富折扣与产品的品牌,如Mercado Libre、亚马逊、Liverpool、Privalia和SHEIN等。
与此同时,时尚领域有部分品牌具有更大的影响力,塑造着最新的时尚趋势,例如Zara、Tommy Hilfiger、Levi's、Pull&Bear、Scappino、Sears、H&M、Aeropostale、Stradivarius、Bershka、Forever21、Julio、El Palacio de Hierro、Champion和Guess等。