作为非洲第一股,上市两年就有着“非洲阿里巴巴”、“非洲亚马逊”光环加身的Jumia,一直以来备受外界的关注,但在这几年时间里却频频遇“劫”。
先是遭到华尔街空头机构香橼做空,上市一个月股价一度跳水,从46.99美元的高点累计下跌近50%,市值蒸发了约31亿美元(约合人民币210亿)[1]。随后两年多,在疫情影响之下,市值也并未实现较大突破,公司整体业绩始终不尽如人意。
接着步入2021年,包括MTN Group Limited、Rocket Internet SE、Millicom International Cellular S.A.、AXA Investment Managers S.A.等在内的多家公司纷纷对Jumia大量减持或撤离。再到今年11月,平台联合首席执行官卸任CEO职位,掌门人“换帅”……
现下,非洲电商“领头羊”Jumia真如外界传言的凉凉吗?其实不然!
风云变幻的大环境下,Jumia依旧“抗造”
在此之前,从0到1,Jumia在非洲电商市场已经取得了一系列令人咂舌的成就。
2012年,由南非最大电信运营商MTN集团、德国创业孵化公司Rocket Internet及法国电信运营商Orange共同出资在尼日利亚投资创建了非洲电子商务集团 Africa Internet Group(简称“AIG”),而Jumia则由此孵化而来。起初,Jumia也只是AIG旗下的一个子品牌。在Jumia之外,AIG旗下还有酒店、旅游、生鲜、电商、租车、物流、安保等诸多产业链。但Jumia无疑是AIG旗下最耀眼的项目。
成立之初,Jumia便展开了在非洲的生态系统部署,自此走上了非洲独角兽的开挂道路。仅4年时间,就已拓展了包括尼日利亚、埃及、加纳、科特迪瓦、乌干达在内的11个国家。截止目前,Jumia 涵盖了Jumia Marketplace(电商)、Jumia Logistics(物流)以及Jumia Pay(支付)三大业务板块,其中Jumia Maketplace足迹遍布非洲23个国家,在埃及还是唯一一家拿到国家电商牌照的平台。同时,Jumia也是除亚马逊、京东之外,全世界第三家拥有自己末端物流派送的电商企业。不止于此,Jumia先后共经历了4轮融资,总额高达7.677亿美元,公司估值超过10亿美元,成功成为非洲第一只独角兽,并凭一己之力改变了行业和市场对非洲电商的判断。
尽管近几年,由于过度支出、平台上廉价商品占主要销售品类等各种因素导致Jumia一直处在烧钱、亏损阶段。但值得欣慰的是,Jumia很快就意识到,其经营策略上的桎梏。面对纷至沓来的挑战,作为非洲市场的老手,Jumia始终在不断努力,包括近期Jumia掌门人“换帅”事件,Jumia聘请了一支真正了解非洲市场的高管团队,与Jumia的联合创始人和大部分员工不同的是,新官上任的CEO Francis Dufay多年来一直在非洲大陆深耕,未来将更加专注于其在非业务,不断提升其核心商业业务和盈利能力。
眼下,随着宏观环境动荡,市场压力越来越大,但从区域到全球,从顺境到逆境,Jumia均凭借自身强大的实力,在前所未有的宏观经济新环境中,展示了非凡的“动态适应力”,并做到了逆势突围。就连曾经看空Jumia的香橼创始人Andrew Left也公开表示,自己已经不再看空Jumia,而是改为看多,且JMIA.N也是他最看涨的股票之一。
勇夺“C位”,Jumia如何跑出“加速度”?
在近期发布的2022年Q3财报里可以看出Jumia已经开始扭转局面,发展势头迅猛,其第三季度营收上涨了18.4%至5050万美元[2]。同时,在更为关键的指标上,Jumia交出的答卷也称得上漂亮,Jumia平台上的订单量同比上涨了10.8%,达到940万笔,活跃用户数量上涨了3.5%,达到310万,且Jumia季度活跃消费者的用户粘性与复购率都在不断加强。
另外,降本增效方面,Jumia在2022 Q3财报中已见成效:平台的总利润同比增长了29.2%至3300万美元;销售和广告费用下降了31.5%,营业损失下降了32.6%;营业损失和调整后的EBITDA损失分别同比减少33%和13%,已经达到6个季度以来的最低水平[3]。种种迹象均表明,早前Jumia平台亏损峰值已经过去,接下来,对于加强实现盈利,Jumia也有着极大的决心和高效执行力。代理首席CEO Francis Dufay曾表示,未来Jumia会将业务变得更加集中,使其努力和资源都更好地向消费者、卖家和Jumia生态参与者倾斜,为他们提供切实的价值和项目等。同时,Jumia还会执行更严格的成本纪律并提高效率,聚焦核心的电商业务,从而推动用户量的增长。
那么,Jumia将如何业务现有调整以加快实现盈利?
通过2022 Q3财报可以看出,Jumia将聚焦以下几项举措,包括:1、停止业务规模增长缓慢区域的“第一方杂货店”服务,将团队精力集中在更精简的品类和产品上;2、由于数年下来发现消费者吸引力和黏性方面未达成目标,故停止Jumia Prime项目;3、调整免费送货服务,未来将提高最低免配送额并缩减到制定区域;4、暂停某些区域的物流服务,未来将集中精力提高这些国家的电商业务物流效率等,但在尼日利亚、摩洛哥等业务发展较成熟的区域将保持这一服务。
当然,不仅如此,Jumia近两年也是动作频频,均为了加快非洲称霸步伐。
1、组件网红营销渠道
Jumia正在非洲建立网红营销网络。2021年9月,Jumia在非洲统计了超过 260 名活跃的KOL的相关数据。早在去年Q3季度,Jumia就推出了专有的KOL管理平台,能够以完全自动化的方式获取、管理、跟踪和补偿KOL,从而帮助卖家有效地扩展渠道。
2、扩大非洲电商快递网络
自Jumia向第三方开放了其物流市场以来,不断扩大其在非洲的电商快递网络,加强最后一英里的配送能力。截止2022年第一季度,Jumia第三方物流已为1250名客户运送了超过350万个包裹,创下历史新高[4]。
3、加速Jumia Pay渗透率
为了鼓励消费者使用JumiaPay的在线付款方式,在JumiaPay覆盖的国家/地区,对通过JumiaPay在线付款的订单提供特殊折扣,促进无现金交易。截止2022年第三季度,Jumia Pay的交易量达到300万笔,有32%的订单是通过Jumia Pay完成的,支付的总金额(TPV)高达6660万美元,Jumia PayGMV渗透比例为28%。[5]。
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此外,加上在疫情的影响下,智能手机和互联网在非洲国家快速普及,非洲孕育着庞大的经济前景和线上零售市场有待开发。对于Jumia而言,也是一个新的发展契机。据StockApps.com对外公布数据,2021年非洲电商市场收入为280亿美元,2022年预计到333亿美元,到2024年预估将达到423亿美元。相比2017年的77亿美元,七年时间增长率高达500%[6]。
现下,多项利好因素叠加,可以预见的是,Jumia在高效执行力的推动下,不久的将来,必将迎来下一个光辉时刻。
参考资料:
[1]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1633429460855759530&wfr=spider&for=pc