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Coupang卖家惨遭封店
最近不少卖家都收到这个邮件:
图片来源:Coupang
这个和我们之前提到的虚拟物流单号是不一样的邮件内容(事关卖家!Coupang卖家收到刷单警告邮件,原因是...)
那这次
什么是市场使用条款第14条第1款第19项呢?
经过我们的查证,条款如下:
图片来源:Coupang
有兴趣的小伙伴,可以自行看下条款:
https://www.coupang.com/np/policies/seller
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原因及解决方案
起因:
目前根据大量卖家的反馈
大致可以是因为测评而且被客户投诉
另外,CGF/lite卖家基本上不受影响
后续解决方案:
大家记得更换测评服务商
目前行业内大概有那么1,2个服务商导致了大量的店铺出问题(具体名称可以私聊咨询)
近期减少测评比例
不是叫大家停止测评,不过因为不知道平台接下来力度是否会更大,所以谨慎为上
能申诉吗?如何申诉?
已经被停售的卖家,如果能提供证明证明自己物流和产品没问题,可以向平台申诉。