在刚刚过去的Shopee 12.12大促，跨境多品类售出商品数较平日劲增12倍，2022年旺季大促季落下圆满句号。受到海量消费者欢迎，Shopee成功摘得全球购物类App谷歌用户使用总时长第一成绩。新一年即将来临，Shopee持续构建领航影响力，与卖家共创出海商机。
为提升卖家开店及运营效率，小编搜集一周高频问题，解答Shopee官方钱包开通、保证金政策等问题。未入驻卖家【点击填写入驻表单】，低门槛入驻，轻松开店！
Shopee官方钱包
省钱还送广告金
1.2023年东南亚及拉美市场前景如何？
作为Shopee覆盖的主要目标市场，东南亚及拉美电商增长持续领跑全球。其中东南亚数字渗透率持续攀升，在线购物需求推动东南亚电商持续稳步增长；拉美数字化潜力释放，是快速崛起的电商蓝海，2025年规模将达到千亿美金。
2.在哪可以开通Shopee官方钱包？
Shopee官方钱包提供一站式官方跨境收款服务，为中国跨境卖家们带来便捷优惠、安全合规的收款体验。在Shopee中国卖家中心后台即可全部完成一键绑定、多店铺管理、收款、提现、付款等环节，无需跳转第三方平台。
3. Shopee官方钱包有什么福利优势？
开通Shopee官方钱包即可享受0门槛免费提现(至2023年6月30日)和更优汇率，同时还可参与广告金奖励活动。
4. 如何参与Shopee官方钱包广告金奖励活动？
Shopee官方钱包推出广告金奖励活动，根据卖家在Shopee官方钱包收款的达标情况，即所累计成功提现金额，可领取对应最高档位(每月最高可获1000美金)的广告金奖励。详情请查看广告金奖励活动。
另外Shopee官方钱包推出12月“守护”计划特别活动，报名即享多重激励，瓜分4000美金广告金，拿“钱”拿到手软。详情请查看Shopee官方钱包12月“守护”计划。
5. 提现手续费费率是多少？
即日起至2023年6月30日，Shopee官方钱包所有用户可享受提现0费率，活动到期后，更多优惠提现活动即将推出，敬请期待！
Shopee卖家保证金
维护健康交易环境
为进一步维护健康有序的交易环境、引导卖家合规经营、保障买家购物体验，营造供合法、平等、公平的交易环境，Shopee上线卖家保证金政策。
1.Shopee卖家保证金是在店铺维度缴纳吗？
不是的，Shopee卖家保证金以同一个营业执照注册的卖家(又称“商家”)为单位收取，金额为人民币3,000元整。
2.为什么我保证金的提现申请被驳回了？
Shopee卖家保证金政策已于2022年12月1日正式上线。这意味着2022年12月1日后缴纳卖家保证金的卖家需要遵循卖家保证金规则，即卖家仅可选择关闭所有店铺退出Shopee，在完成所有订单、结束售后期、解决所有可能的纠纷后，申请退还全部保证金。
3.保证金提现后需要多久，才可以提现到账户？
您可以在【中国卖家中心>>卖家保证金>>提现】发起提现。通常在确认您已经发起退出请求，并且所有店铺均已关闭后的30个工作日内，Shopee将对您提交的材料进行审核，并检查您是否仍存在有违约风险的订单。
如若审核通过，将于审核通过日的24小时内打款；若审核不通过或系统原因导致提现失败，将于保证金主页面显示提现失败与其原因。
*注：原已充值活动保证金的卖家可以在2022年12月22日前对活动保证金进行全额提现，无需通过退出Shopee的审核。
4.关于已缴纳的Shopee卖家保证金，如何开具发票？
由于Shopee卖家保证金属于押金形式，并非向Shopee付费的情形。保证金会作为担保款项冻结在您的店铺中，后续仍可申请退回，因此无法申请发票。
5.Shopee卖家保证金，具体的扣除标准是什么？
Shopee卖家保证金扣除规则可以参考卖家学习中心《Shopee卖家保证金政策》文章。
若您账号下的店铺在报名参与Shopee官方营销活动过程中出现违规情形，可能导致保证金扣除(详情见文章4.(1))。
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