(图片来源:图虫创意)
英国曾经的日不落帝国,至今仍然是世界第五大经济体,更是欧洲最为成熟和先进的互联网零售市场之一,2021年其电子商务市场的营收为1180亿美元,稳居世界第四大电子商务市场。Statista 数字市场展望报告指出,英国的市场未来几年将继续扩张。我们很有必要从以下几个方面认真了解一下英国的市场。
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一、英国的大环境
英国脱欧之后,通过英国进入欧洲的商品清关、报关等手续都有所改变,英国与欧盟对于产品的标准和规定都有所不同,商家要格外注意。英国脱欧之后,为了增强自身的竞争力,推出新的关税措施,比如其进口货品免税比例高达 47%,欧盟的只为27%,为了提升其国际贸易地位和吸引力可谓诚意十足。
二、消费者分析
根据英国的国家统计局数据显示,在10年前,75岁以上老人只有20%是互联网使用者,而到2018年65 至 74 岁年龄段的人群使用互联网的已经占到了80%,这群用户有退休金,且收入颇丰,时间充裕,也不需要负担年轻一代的花销,具有巨大市场潜力。这也在说明英国的线上销售不存在明显老年人用户的短板,年轻一代更喜欢线上购物。
三、英国热销商品
根据Statista数据显示,在2020年,英国消费者购买最多的是服装类产品,其次是鞋类,书籍、音乐和游戏紧随其后,女性线上购买服装的比例超过60%,而男性则为49%。一个有意思的现象是,2021年英国有超过一半的消费者在网上购买的杂货产品是酒精饮品,鱼类和非酒精饮品入选为最不受欢迎的商品。线上体验对于英国消费者而言是至关重要的,超过一半的人认为消费者的评价很有用。
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