(图片来源:Shopee)
一、转化率是什么?
转化率等于下单买家数量或访客数量。
简单理解,转化率就是实际下单用户和进店用户之间的比率。不同的品类会有不同的转化率。
二、三个步骤,教你提升转化率
第一步,让更多人看到Listing。
为商品提升基础流量是提高转化率的前提。如何提升基础流量?
让我们先从流量源头开始思考——买家是如何浏览到Listing的?
买家浏览商品的3种主要路径:搜索关键词看到你的Listing、通过类目筛选查找通过首页活动宣传栏看到。
选择正确的类目、争取上活动不必多说,但是关键词的选择还是有所考究的。
优质关键词从哪来?可以参考以下途径:
从买家评价中提取;
使用历史转化率较高的关键词;
查看Shopee市场周报的关键词;
查看竞品销量高的关键词;
使用数据分析工具如Google trends查看关键词趋势。
标题是自然流量的主要来源,也是最具决定性的信息点。每个产品的标题要做到以下几点:
用足:使用足量的关联关键字,利用好平台字数限制,提高搜索命中次数。
用准:不要依赖机器翻译,关键字与产品紧密关联;学会发现长尾词,准确触达核心买家。
用好:强化产品特性和卖家、突出促销资讯。
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第二步,优化商品详情页。
吸引到流量后,转化率却仍旧低迷?也就是买家看到商品却没有下单!
常见原因是Listing详情页不够有说服力、不够吸引人、没有切中相关人群的痛点。
商品详情页对非标品转化更重要。
浏览商品的时候,图片首先映入眼帘,因此商品图片要满足的基本要求有高品质图片背景。具有不同规格的商品,您应该为每种规格上传一张对应的图片。
一个小技巧:使用广告测试主图
主图关系到点击率,点击率会影响产品排名。主图的图片一定要做好,而且要拒绝同质化。
主图可以投放广告去测点击率,可以用精准的词,在短时间内测出主图的点击率。
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第三步,让商品价格更有吸引力
基于大数据来看,商品价格越低,转化率越高,特别是当买家看到限量/限时折扣等标志时。
因此,“用前期的亏本投入来获得长久的盈利”并非一句空话。
不过,特定类目也需要特殊考虑。比如一件大衣100元可能会觉得性价比高,但是50元别人可能就质疑质量。